Tangentbordsvippalternativet fungerar inte i Not 4 Samsung Internet browser, andra problem

Hej Android fans! Välkommen till ett annat # GalaxyNote4-inlägg som svarar på några frågor som tagits upp för den här enheten. Det finns 11 Not 4-frågor och deras respektive lösningar i den här artikeln, så vi hoppas att du hittar det användbart.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Tangentbordsvippalternativet fungerar inte i Not 4 Samsung Internet browser

Hej, jag har en Samsung Note 4 och fram till förra veckan kunde jag använda swipe-alternativet för tangentbordet på Samsungs webbläsare (både i adressfältet och sökfältet). Jag är inte säker på vad som hände men jag kan inte använda swipe-alternativet i sökfältet (men det fungerar bra i adressfältet och i textrutor som den här jag skriver in mitt problem nu). Jag kan använda Swype-tangentbordet men jag gillar Samsung-tangentbordet bättre eftersom jag har siffrorna på toppen med genvägar kopplade till dem. Det fungerar bra i Chrome-webbläsaren. Jag har kontrollerat inställningen på språket och inmatat för att se till att alla inställningar återspeglar alternativen för svep och har gjort en återställning och tagit bort batteriet och lämnat det en stund och fortfarande ingen tur. Detta hände en gång tidigare men jag är inte säker på hur det blev fixat. Ant hjälper i mycket uppskattat. Tack. - John

Lösning: Hej John. Se till att alternativet Tangentbordsvridning är aktiverat under tangentbordsinställningar. Att göra det här är vad du behöver göra:

1. Öppna tangentbordets app genom att försöka skapa ett textmeddelande.
2. När det virtuella tangentbordet visas trycker du på ikonen för kugghjul längst ned till vänster.
3. Leta efter alternativet Tangentbordssvep och välj antingen Kontinuerlig ingång eller Markörskontroll .

Om tangentbordssvep redan är aktiverat men fortfarande inte fungerar i en viss del av din Samsung Internet browser (vi kan bekräfta att den här funktionen fungerar i Samsungs webbläsare i två telefoner vi har kontrollerat), ditt nästa steg är att rensa cacheminnet och data från både Samsung Internet browser och Keyboard app själv. Gör så här genom att följa dessa steg:

1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
2. Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6 eller 7.
3. En gång där, klicka på en applikation.
4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
5. Du borde nu tydligt se knapparna Rensa cache och Clear Data för programmet.

Problem 2: Galaxy Note 4 håller frysning och omstart, fungerar bara normalt när du använder Wake Lock app

Hej. Richard från Rumänien här. Jag köpte en begagnad Note 4 N910F. De första månaderna var bra, men nu plötsligt tror jag att det fortsätter att frysa och starta om och fortsätter att ge processystemet inte svarar eller vidrör wiz har slutat fungera eller några slumpmässiga apps fel.

När jag först sätter på den fungerar det bra men efter att det har gått i sömn / låsskärm och jag låser upp det börjar det med problemen igen. Jag gjorde en fabriksåterställning både från inställningar och från återställningsläge och inget har ändrats.

Efter en massa sökningar hittade jag en app-CPU vaken och den fungerar. Nu fungerar min telefon som den ska, men jag måste hålla appen öppen annars problem startar igen. Och batteriet suger. Jag försökte microSD-idén men ingen framgång och jag har inaktiverat olika appar. Har du andra idéer till vad jag kunde försöka, helst utan att trippla Knox för att jag planerar att gå till Samsungs reparation (inte längre i garanti) och om det är tripped säger de att de inte kan göra något annat än att byta moderkort, vilket är dyrare än vad jag betalat för telefonen. Tack. - Richard

Lösning: Hej Richard. Android ska tillåta att telefonen i allmänhet sover för att spara batteri. Helst är det bara att kritiska appar och tjänster ska springa hela tiden, och icke-systemkritiska bör inte springa eller gå somna när de inte används aktivt. Om det inte händer i din telefon, så måste något vara fel. Med hjälp av en tredje part för att simulera vad Android ska göra i första hand betyder det att operativsystemet kan vara fel här. Appar som den du använder använder inte bara telefonen att sova utan dränerar också batteriet snabbare. De bör endast användas sparsamt för en uppenbar anledning att spara batterier.

Eftersom orsaken till problemet är sannolikt dåligt eller ineffektivt operativsystemkodning, föreslår vi att du återgår till föregående Android-version via blinkande. Om din telefon för närvarande kör Android Marshmallow eller Nougat, försök att installera den tidigare Android-versionen och se om det kommer att fungera. Annars vill du kontakta Samsung och se om det finns något som de kan göra åt det.

Problem 3: Galaxy Note 4 fast i Samsung-logotypen, håller överhettning

Jag har haft min anteckning 4 i drygt 2 år nu och nyligen har skärmen saktat, frysnat, stängt av och fastnat på logoskärmen när du slår på igen. Det har också visat att "Nedladdning ... inte stänger av målet" flera gånger vilket resulterade i att jag måste ta bort batteriet. Det händer så ofta att jag på 1 dag tror att jag måste ta ut batteriet över 10 gånger.

Vid laddning startar telefonen upp sig flera gånger och blir otroligt het. Jag har försökt söka på internet för lösningar. Jag har försökt omstartar min telefon, torkar cachepartitionen, tar ut microSD och SIM-kortet. Jag köpte även ett nytt batteri från den officiella Samsung-webbplatsen som visar sig vara slöseri med pengar. Jag löser lösningar och jag är mycket nära att bara kasta min telefon ut genom fönstret .. Min sista utväg är att utföra en hård återställning. Men jag har tvekar att göra det om jag förlorar appar som inte längre finns i Play Store .... Finns det fortfarande hopp på min telefon eller är det dags att köpa en ny? - Kei

Lösning: Hej Kei. Vi föreslår att du följer en enkel princip för att bestämma dig. Android-felsökning, särskilt på slutanvändarens nivå, är direkt och kort. I grund och botten, om du redan har uttömt all grundläggande programfelsökning som att torka cachepartitionen, avinstallera / ta bort appar, observera i säkert läge och fabriksåterställning, måste maskinfel vara skyldig.

Vad du behöver göra just nu bör vara:

1. fabriksåterställning, och
2. observera telefonen hur det fungerar utan att några appar installeras.

Att göra dessa steg bör ge dig en utgångspunkt när det gäller telefonprestanda. Se till att låta telefonen springa i minst 24 timmar i detta läge. Om problemet kvarstår, fortsätt med reparation eller byte.

I vissa fall kunde ett antal användare tillfälligt göra sina telefoner arbete genom att installera en tredjepartsapp som den som Richard använde ovan (Wake Lock och liknande). Tänk på att sådana appar bara är lösningar och offrar batteri. Vi vet att det finns ett fenomen där ute för not 4 användare som upplever problem som dem i den här apprecensionerna. Vi kan inte säkert säga vad demografisk för Not 4-användare är problemet, men vi vet att det finns hundratals liknande dokumenterade fall på webben.

Problem 4: Galaxy Note 4 kan inte ladda över Samsungs logotypskärm

Hej. Jag är från Chennai. Jag har en Samsung Note 4 och problemet som jag har med den här mobilen är när jag slår på min mobil, den fastnar med Samsung-logotypen och stannar så.

Jag försökte rensa cacheminnet, blinkade mobilen och försökte även installera OS men inte använda det. Försökte de flesta mobiltjänstcentra men de säger att jag måste byta moderkortet.

Kan du hjälpa mig med alla servicecenter som kan lösa detta problem? Väntar på ett svar från dig. Hälsningar. - Vinodh

Lösning: Hej Vinodh. Om en tekniker rekommenderar ett moderkortsbyte betyder det att problemet är tillräckligt illa och inte kan lösas av mjukvarulösningar alls. Om några tekniker har kontrollerat telefonen och kommit fram till samma rekommendation, kan ditt ärende vara mycket utmanande.

Om du inte har provat det kan du dock bläddra i startläsaren och se om det hjälper. Så här utförs det:

1. Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att du väljer den rätta. Det ska vara samma exakta firmware som tidigare körde på din enhet. Vi antar att du listar ner firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare, finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan det medföra felaktigheter med att använda en felaktig firmware.
2. Låt oss nu säga att du har identifierat rätt firmware. Du vill sedan ladda ner den till din dator. Firmwarefilen ska ha en massa filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Leta efter filen som börjar med en etikett BL; Detta borde vara motsvarande bootloader-fil för denna firmware. När du har identifierat bootloader-filen kopierar du den till datorns skrivbord eller till någon annan mapp som du enkelt kan komma åt.
4. Fortsätt med resten av blixtproceduren med Odin-programmet.
5. I Odin klickar du på BL-fliken och ser till att du använder den startladdningsfil du har identifierat tidigare.
6. Kontrollera nu att statusen "Enhetsuppdaterad" och dess "ID: COM-box" har blivit blå innan du trycker på START-knappen. Detta kommer att initiera blinkningen av din telefons startladdare.
7. Starta om telefonen när proceduren är klar.

Stegen ovan är endast för demonstration. De exakta stegen för din speciella telefonmodell kan variera. Se till att du söker en bra guide online för att ge dig en exakt uppsättning steg. Självklart, om du inte kan starta telefonen till Odin-läge alls, kommer du inte heller att kunna bläddra i startläsaren. Vi hoppas att det här förfarandet kommer att hjälpa dig, men om det inte kommer att göra någon skillnad, måste du antingen reparera eller ersätta telefonen.

Problem 5: Galaxy Note 4 har ingen signalmottagning, kan inte ansluta till nätverket

Hallå. Jag har problem med min Samsung Galaxy Note 4. Telefonen kan inte anslutas till nätverket alls. Det ständigt säger tjänsteleverantören otillgänglig. Jag kan inte ringa eller ringa, jag kan inte få e-post eller gå på internet. Jag kan inte ens säga i tjänsteleverantörskoden att ladda luren. Jag har gjort en fabriksåterställning och det har inte fungerat. Också försökt ändra SIM-kortet till en annan telefon helt och hållet. Ringde till min tjänsteleverantör och de sa att nätverket arbetar på deras sida. SIM-kortet fungerar på andra telefoner, bara inte not 4. Jag vet inte vad jag ska göra. Är den här telefonen helt rubbad. Snälla hjälp mig. Jag behöver verkligen din hjälp. Tack. -Sadia

Lösning: Hej Sadia. Om inget ändras efter en fabriksåterställning (och förutsatt att du inte rotade eller använt icke officiell programvara), är problemet troligen på grund av dålig maskinvara. Eftersom problemen är alla nätverksrelaterade kan det vara ett problem med telefonens modem eller nätverkskrets. Vänligen kontakta Samsung eller någon relevant part för att få din telefon kontrollerad eller ersatt.

Problem 6: Galaxy Note 4-högtalaren fungerar inte, ingen ljudproblem

Hej. Jag har en Galaxy Note 4 Android version 5.0.1 och alla externa ljud har slutat fungera. Det fungerar med hörlurar, antingen Bluetooth eller plugin ones. Detta har bara hänt under de senaste 24 timmarna.

För två veckor sedan återställde jag fabriken eftersom jag hade ett textskick och mottagande problem. Efter återställningen fungerade allt bra. För det här problemet har jag hittills startat om min telefon ett par gånger och utförde även den mjuka återställningen, men inget förändrats. Fortfarande inget ljud annat än via headsetet. Jag har just gjort en fabriksåterställning men tyvärr har det inte botat mitt problem. Tror jag att det här är ett hårdvaruproblem och inte en mjukvara?

Vilken insikt du kan ge mig kommer att uppskattas mest. Jag vet att det är en gammal telefon men det har varit en trogen. Jag gillar det och jag är van vid det så jag vill verkligen inte behöva få en annan! - Linda

Lösning: Hej Linda. Om ingenting kom ut positivt efter en fabriksåterställning har du rätt. Problemet är nu hårdvara och inte alls alls. Fabriksåterställning återställer alla programinställningar tillbaka till standardinställningarna, så alla ljudrelaterade funktioner ska fungera som om telefonen bara har blivit oboxad. Vi vet att det kan vara en bitter piller att svälja men att gilla din telefon kommer inte att fixa ett hårdvaruproblem. Om du vill ha en telefon med en arbetshögtalare måste du antingen hitta ett sätt att reparera eller byta ut det.

Problem 7: Galaxy Note 4 kan inte ta emot och ringa

Hej. Jag har en Samsung Note 4 som har ett mycket udda problem. Jag kopplade till ett utökat nätverk med min bärare och när jag kom tillbaka till mitt hem började jag uppleva det här problemet. Allt på min telefon, inklusive datatekst, fungerar med min bärare och även wifi. Men jag kan inte ringa eller ta emot samtal. När jag ringer ett nummer piper telefonen och indikerar att samtalet börjar. Men det finns inget ljud. Telefonen till den person jag ringer kommer att ringa. Men när de svarar kan de inte höra mig och jag kan inte höra dem. Samma händer om någon ringer mig. Min telefon ringer och när jag svarar det händer inget.

Jag hade bäraren resync telefonen med nätverket och som tillfälligt fixade problemet för ett telefonsamtal. Jag gjorde också en fabriksåterställning och telefonen fungerade periodiskt för en dag.

Jag bytte ut SIM-kortet och det fungerade inte. Jag tog telefonen för att repareras och de försökte byta högtalare och mikrofon och det fungerade inte. De sa att det är troligt moderkortet. Vad jag tycker är odd men det är när jag återställer min telefon det fungerar tillfälligt eller om min telefonbärare resynkerar det med nätverket fungerar det. Är detta verkligen ett moderkort problem? Vilken hjälp som helst skulle uppskattas! Tack. James

Lösning: Hej James. Det finns inget test som vi kan göra för att kontrollera om det är moderkort, app, programvara eller nätverksrelaterat problem. Det mesta du kan göra är att göra en fabriksåterställning. Eftersom telefonen sa att du arbetar för en dag efter en fabriksåterställning, kan det finnas något du gör för att orsaka problemet. Det är förmodligen bara en slump eller något med programmen, så vi föreslår att du gör en annan omgång av fabriksåterställning och försök att observera telefonen under en längre period. Låt det gå i minst 2 dagar utan att installera någon tredjepartsapp (efter en fabriksåterställning) och se om samtal fungerar normalt. Om telefonen kan ringa och ta emot samtal bra kan det hända att en av dina appar orsakar problemet.

Problem 8: Verizon Galaxy Not 4 Mobila data fungerar inte i T-Mobile-nätverket

Jag har precis köpt en Samsung Galaxy Note 4 från ebay som sa att den var upplåst. Det var en Verizon-telefon men min plan är med T-Mobile. Jag följde instruktionerna för att ställa in den för T-Mobile när jag fick den, all information för APN är inmatad på min telefon och den är vald även om den ibland avmarkerar när jag startar om telefonen. Jag försökte ändra nätverksläget för att se vad som skulle fungera men jag kan inte använda data på min telefon. Jag kan skicka texter och ringa folk och jag har försökt allt de senaste dagarna men oavsett vad jag tycker, det har inte fungerat än. - Andy

Lösning: Hej Andy. Vi är medvetna om att det finns många T-Mobile-abonnenter som använder Verizon-märkta Not 4s så vi vet att det inte är en telefonproblem. Om röstsamtal fungerar, är det förmodligen bara en konfigurationsproblem som du behöver göra med T-Mobile. Vi föreslår att du kontaktar dem och låt dem ta reda på hur man gör mobildataanslutning till jobbet, särskilt att du redan har försökt att skriva in APN själv. Var noga med att be om korrekta APN-detaljer. Eventuellt felaktigt värde kan orsaka felkonfiguration så var noga med att ange informationen korrekt.

Se även till att fråga T-Mobile om telefonen är kompatibel med befintlig datafrekvens i ditt område. Det är möjligt att din telefon kan konfigureras korrekt med rätt APN, men T-Mobiles mobila datafrekvens stöds inte av din telefon. Gör en snabb Google-sökning för att hitta telefonens driftsfrekvens och jämföra den med mobildatafrekvensen i ditt område. Om du inte vet var du ska få frekvensband i ditt område, fråga T-Mobile om dem.

Problem 9: Galaxy Note 4 får inte något SMS

Galaxy Note 4. Jag tar emot texter, men inte alla. Jag hörde från människor som frågar "fick du inte min text" - vilket jag inte gjorde. Men de skickar mig en annan och det fungerar bra. Detta hände en gång i taget tidigare. Nu händer det oftare. 1/2 dussin gånger under den senaste veckan eller så. Batterikraften är bra, signal är bra, inga appar går i baksidan ... .. Jag är inte säker på vad jag ska försöka? Jag har en 16 GB-telefon med endast 1, 26 GB ledigt utrymme. Kan det vara problemet? - Angele

Lösning: Hej Angele. Se till att radera gamla samtalstrådar för att ge meddelandeprogrammets minne mer än tillräckligt med utrymme för att hantera inkommande meddelanden. Om problemet fortfarande händer, vill du prata med din operatör om det. Tänk på att även om vi nu används för att på ett tillförlitligt sätt ta emot textmeddelanden hela tiden, är operatörer inte egentligen skyldiga att vidarebefordra alla inkommande sms till var och en av sina abonnents telefoner. Ibland kan nätverksproblem också orsaka överföringsproblem så var noga med att låta din operatör känna till problemet eftersom det inte finns något programvarustick som du kan göra för att din telefon ska få SMS hela tiden.

Problem 10: Galaxy Note 4 laddas inte med flera laddare

Jag har en Samsung Note 4. Nyligen har det börjat säga med den ursprungliga laddaren "laddaren du använder tar längre tid att ladda enheten, använd den ursprungliga laddaren" (något liknande). Jag startade om telefonen och gick igenom felsökningen. Vi bestämde oss för att prova en ny sladd. Jag bytte ut sladden och det fungerade bra i en månad. Nu står det att laddaren inte är kompatibel med den här enheten för att förhindra skador som den inte tar ut. Vänligen använd den ursprungliga sladden som följde med enheten. "Det tar ut lite när jag stänger av det men inom 5 minuter kommer det att starta om sig själv. Jag har torkat cacheminne, jag har återställt fabriksinställningarna. Jag har bytt ut sladden och laddningsboxen och försökt till och med en IG-laddare. Snälla hjälp! - Libbiethornhill

Lösning: Hej Libbiethornhill. Gör följande steg nedan och se vad som händer:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer som foton, videoklipp, kontakter etc. Du kan använda Smart Switch för den här uppgiften.
2. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
3. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
4. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
5. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.
6. Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu 'Ja - radera all användardata' med hjälp av Vol Down-knappen och tryck på strömbrytaren för att börja återställa.
8. När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Var noga med att låta telefonen springa och ladda efter en fabriksåterställning utan att installera någon app. Detta gör att du kan ha en baslinje. Om problemet kvarstår kan laddningsporten vara defekt, eller det finns ett okänt hårdvaruproblem på moderkortet. I båda fallen vill du få telefonen att bytas ut.

Problem 11: Galaxy Note 4 laddas inte eller slås på

Jag har en Samsung Galaxy Note 4 som har givit mig problem för den senaste veckan. Först skulle det inte ladda om det inte var avstängt och det skulle vibrationer var 15: e sekund eller så fram och tillbaka från laddning och inte. Jag städade ut laddningshamnen och det tycktes hjälpa till om en dag. Det skulle laddas sporadiskt medan det slås på. Idag fick jag äntligen en full laddning och det dog inom några timmar. Nu kommer det inte att göra någonting alls. Det laddas inte eller slås på. Försökte en mjuk återställning. Det fungerade inte. Försökte en hård återställning ... tryckt på knappen combo och ingenting hände. Ingen vibration ingen ledde ljus .. ingenting. Jag planerar att köpa ett nytt batteri imorgon men om problemet är med något annat, kan jag använda pengarna för reparation istället. - Lacey

Lösning: Hej Lacey. Se till att du försöker med en annan känd arbetsladdare och USB-kabel. Om problemet inte finns på laddaren, gör en snabb fabriksåterställning (om du själv kan starta telefonen till återställningsläge). Om telefonen är död, skaffa ett nytt batteri. Om ett nytt batteri inte fungerar heller har du ingen lycka till. Kontakta Samsung för reparation eller byte. Om Samsungs servicecenter inte är ett alternativ, låt en oberoende tekniker kontrollera enheten för dig.