Så här fixar du långsam Internet-surfning på Apple iPhone X efter uppdatering av IOS 11.4 [Felsökningshandbok]

Långsamma webbläsningsproblem i mobila enheter kan hänföras till en webbläsareproblem eller mjukvaruproblem. I de flesta fall är en felaktig webbläsare app skyldig. Men det finns också några fall när mobila Internet-surfproblem orsakas av programvarufel. Precis som vad som har hänt för vissa iPhone X-användare efter uppdatering till iOS 11.4. Tidigare rapporter har det att webbplatser skulle ta längre tid än vanligt att ladda efter uppdateringen. Uppdateringen kan ha antagligen inneburit några glitcher som påverkar telefonens Internetfunktioner negativt och resulterade därmed i att ladda ner webbsidor och webbplatser långsamt. Om du upplever samma problem på din iPhone X efter att ha installerat den nya uppdateringen till iOS, kan det här inlägget vara till hjälp. Läs vidare för att få reda på hur du felsöker långsamma surfproblem på din iPhone X med de efterföljande lösningarna och generella lösningarna.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst genom vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du din iPhone X med långsam surfningsproblem

Innan du börjar felsöka nätverksproblem på din iPhone X, försök att starta om din trådlösa router / modem först. Detta gör att problemet inte beror på att programvaran kraschar på den trådlösa routern eller modemet - den viktigaste källan till din Internetanslutning. Om alla dina enheter upplever samma problem med Internet, är det troligt att routern eller modemet är skyldigt. Som upplösning, strömbrytning eller starta om din trådlösa router / modem. För att göra det, vrid strömbrytaren / strömbrytaren för att stänga av utrustningen. Stäng av nätadaptern från strömkällan och låt den vara urkopplad i ca 30 sekunder till 1 minut medan den är avstängd. Efter den förflutna tiden, koppla in den igen och sätt sedan på den igen. Vänta tills routern / modemet har startat upp helt och starta om din iPhone X. Anslut till Internet efter omstarten för att se om problemet är löst. Om inte, fortsätt och felsök din enhet med dessa metoder.

Första lösningen: Rensa cacheminne, cookies och historia från Safari.

Cache eller tillfälliga filer som sparas i webbläsaren kan vara synder när de kraschar eller blir skadade. I det här fallet rensar cachefiler från webbläsaren sannolikt problemet. Om du använder Safari-webbläsaren kan du rensa historik, cookies och cacheminne med appen Inställningar. Om du gör det kommer det att hjälpa dig att snabba på surfning via Safari-appen på din iPhone X. Så här rensar du cacheminne, cookies och historik från iPhone X Safari-appen:

  1. Tryck på Inställningar .
  2. Tryck på Safari .
  3. Tryck på Rensa historik och webbplatsdata.

Din enhet börjar sedan ta bort webbläsningsdata från Safari. Din autofyllningsinformation påverkas inte i processen, så de kommer inte att raderas.

Om du vill rensa kakor men behålla din historia, så här är vad du ska göra då:

  1. Tryck på Inställningar .
  2. Tryck på Safari .
  3. Tryck på Avancerat .
  4. Tryck på webbplatsdata.
  5. Markera alternativet för att ta bort all webbplatsdata.

Om du inte vill lämna en historik när du besöker webbplatser via Safari-appen kan du aktivera privat surfning. Du vet när det inte finns några historikdata om du vill radera om inställningen visas grå.

Andra lösningen: Stäng Wi-Fi av och på igen.

Det här kan bara vara en mindre nätverksfel som kan lösas genom att starta om Wi-Fi-anslutningar på din iPhone X. Det enklaste knep du kan försöka är att stänga av Wi-Fi och på kort tid. Detta rensar eventuella slumpmässiga störningar som triggas på Wi-Fi-nätverket och uppdaterar internetanslutningen på din enhet. Så här ska du göra:

  1. Tryck på Inställningar .
  2. Tryck på Wi-Fi.
  3. Tryck på strömbrytaren för att stänga av Wi-Fi. Efter några sekunder, tryck på strömbrytaren för att slå på Wi-Fi igen.

Försök att ansluta och se om webbläsningshastigheten har förbättrats. Om inte, fortsätt sedan till nästa metod.

Tredje lösningen: Glöm Wi-Fi-nätverket och anslut sedan igen.

Det är möjligt att den nya uppdateringen hade orsakat att trådlösa nätverk skulle destabiliseras eller bli skadade. Om så är fallet kan det hända att du tar bort Wi-Fi-nätverket. När du tar bort eller glömmer Wi-Fi-nätverk kan du ansluta enheten till det trådlösa nätverket som om det är första gången det gör det. Innan du gör det, notera ditt Wi-Fi-lösenord eftersom det kommer att raderas i processen. Fortsätt sedan med följande steg:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck på Wi-Fi.
  3. Tryck på den blå ikonen eller informationsikonen bredvid Wi-Fi-nätverket som du vill radera / glömma.
  4. Tryck på alternativet att glömma det här nätverket.

Starta om din iPhone X (soft reset) och skanna och anslut sedan till ditt Wi-Fi-nätverk med följande steg:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck på Wi-Fi.
  3. Tryck på Wi-Fi-omkopplaren eller reglaget för att aktivera Wi-Fi, om det behövs. Din iPhone kommer sedan att söka efter Wi-Fi-nätverk inom intervallet.
  4. Bläddra till och knacka för att välja Wi-Fi-nätverket du vill ansluta till.
  5. Om du uppmanas ange det korrekta Wi-Fi-nätverkslösenordet.
  6. Tryck på Bli medlem.

Vänta tills din iPhone är ansluten till Wi-Fi. När det står "Connected", öppna Safari-webbläsaren, försök sedan bläddra igenom olika webbplatser för att se om den redan laddas snabbare. Annars fortsätt felsöka.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din iPhone X.

Att återställa nätverksinställningar kan hjälpa dig om problemet har något att göra med ogiltiga nätverksinställningar på din iPhone X. Det återställer alla dataanslutningar tillbaka till de ursprungliga värdena eller fabriksinställningarna. Wi-Fi-nätverk rensas också. Om du vill prova, så här återställer du nätverksinställningarna på din iPhone X:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Tryck på Återställ .
  4. Välj Återställ nätverksinställningar från de angivna alternativen.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
  6. Tryck för att bekräfta nätverksinställningarna.

Din iPhone startar sedan återställningen av nätverksinställningarna och startar om automatiskt när det är klart. Efter återställningen måste du konfigurera och ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk för att ansluta till Internet igen.

Femte lösningen: Återställ din iPhone X i iTunes.

Om ingen av de tidigare metoderna hjälpte till och du fortfarande slutar ha samma långsamma surfproblem på din iPhone X, kan du göra en iOS-återställning som din sista utväg. För att komma igång, anslut din iPhone till din dator med den medföljande blixtkabeln. Starta iTunes på din dator. Tvinga sedan om din iPhone X med följande steg:

  1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
  2. Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
  3. Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills skärmen Återställningsläge (Anslut till iTunes) visas. Lossa inte knapparna när Apple-logotypen visas som du behöver ange återställningsläge.
  4. Om du blir ombedd att välja Återställ eller uppdatera iPhone väljer du Återställ för att radera all befintlig data från din enhet och installera den senaste iOS-versionen.
  5. Om du väljer Uppdatera uppgraderar enheten programvaran till den senaste versionen samtidigt som allt innehåll och inställningar för din iPhone hålls. Låt iTunes hämta programvaran för din enhet.
  6. Om nedladdningen tar mer än 15 minuter går din iPhone återställningsläge. I det här fallet, låt ladda ner för att slutföra och gå tillbaka till föregående steg för att gå till återställningsläge igen.
  7. När uppdateringen eller återställningen är klar fortsätter du med inställningen för den ursprungliga enheten. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.

Du kan välja att försöka utföra en DFU-lägesåterställning om återställningslägesåterställningen misslyckades med att fixa den långsamma webbläsningen på din iPhone X. Ett mer detaljerat genombrott om hur du återställer iPhone X i DFU-läget finns på vår iPhone X-handledningssektion från vår Felsökningssida.

Sök mer hjälp

Kontakta din Internetleverantör / operatör för ytterligare hjälp vid utförande av avancerade nätverksfelsökningsprocedurer. Kontrollera också och kontrollera att ditt konto status och tjänster är aktiva. Du kan också begära att de kör en avbrottskontroll på sina bromsar eller system. Det kan hända att det finns några pågående utbrott i ditt område som orsakade nätverkstjänster att bli instabila eller intermittenta för tillfället.

Du kan också kontakta Apple Support för att rapportera problemet eftersom det initierades efter installationen av den nya uppdateringen till iOS. Om du gör det kommer de att låta dem ytterligare bedöma problemet så att de kan märka det bland annat efter uppdateringsproblem som ska adresseras i nästa firmwareuppdatering.