Hur fixar Samsung Galaxy Tab 3 7.0 Problem och fel

Vi har fått hundratals e-postmeddelanden från Samsung Galaxy Tab 3 7.0-ägare om några problem de har stött på. Därför bestämde jag mig för att starta en serie dedikerad till tabletten.

Som vanligt kan du skicka dina farhågor via [email protected]. Vi kanske inte kan svara på varje mail vi mottar men är säker på att jag läser varenda en av dem så att din ansträngning inte kommer att slösas bort. Och för dem som föredrar att nå oss via sociala nätverk, kan du skicka dina problem på vår Facebook-vägg eller på vår sida på Google+.

Det kan finnas många artiklar som detta för Galaxy Tab 3 7.0 under de följande veckorna.

Galaxy Tab 3 7.0 slår inte på

Jag är inte säker på om det är en tillverkningsfråga eller något men det fanns ägare som klagade att den nya tabletten inte skulle tända efter att den har tömt batteriet helt. Med tanke på denna fråga händer oftare med nya enheter, är det verkligen alarmerande att veta att problem som detta kan uppstå utan varning. Det värre är att det inte kommer att debitera när du pluggar det i att lämna ägare att tänka på att tabletten helt har skadats.

En ägare föreslog att ladda telefonen med en stationär dator eller en bärbar dator i ungefär två timmar innan den sätts i den ursprungliga vägguttaget. Jag är inte säker på vad som ligger bakom detta förfarande men han sa att det fungerar hela tiden. Gör detta om tabletten inte kommer att strömma om du trycker på och håller strömbrytaren intryckt i 10 till 15 sekunder.

En annan lösning på problemet är att ta bort bakstycket för att exponera batteriet. Koppla därefter ur batterikabeln från kretskortet och koppla den igen efter några sekunder. När du är klar ska du ansluta laddaren och bordet skulle ladda. När batteriet tar laddning från laddaren, skulle det återkomma.

Tab 3 säger "starta nedladdning" men inget händer

Det här är ett problem med Play Store, men det är inte så uppenbart som problemet med nedladdningsfel. I grund och botten är de ungefär lika, men de utlöses annorlunda. Saken med det är att du redan har utlöst nedladdningsknappen och har accepterat appens ToS och i anmälningsfältet kan du se en pil peka ner, vilket indikerar att nedladdningen skulle börja omedelbart men några minuter senare är pilen fortfarande på anmälningsfältet och nedladdningen startade aldrig.

Att rensa Google Play Butik cache och data skulle lösa problemet, eller åtminstone det är det mest logiska att göra innan du fortsätter med mer komplicerade felsökningsförfaranden. Om det inte skulle fungera, fortsätt genom att avinstallera Play Store uppdateringar. Om det andra förfarandet fortfarande inte fungerar, kontrollera din internetanslutning. Det kan vara att det avbröts när du började ladda ner appen. Det finns också gånger när Googles servrar är nere och det bästa du kan göra är att vänta tills de är uppe.

Galaxy Tab 3 7.0 och OTG-funktionen

Jag hörde en intressant berättelse om en man som köpte en Galaxy Tab 3, och tänkte att han bara kunde ansluta sin tummupplösning till den och öppna eller hantera sina filer. Tillsammans med huvudenheten köpte han också OTG (på gång) adaptrar. Men när han pluggade sin tummupplösning till tabletten var det ingen reaktion från enheten. Så kallade han Samsung. Han fick höra att han behöver ladda ner drivrutiner så att hans tumminriktning skulle kunna identifieras av tabletten. Tja, det är en av de mest deprimerande informationen du kan få från tillverkaren av enheten.

Jag har redan fått ett par e-postmeddelanden som frågar om Samsung Galaxy Tab 3 7.0 stöder USB OTG. Så ska jag klargöra för alla som kan läsa detta. Flik 3 7.0 stöder inte OTG-funktionen, åtminstone ännu inte. Större flik 3s som 8 och 10, 1 tum stöder den. Jag förstår inte varför Samsung inte inkluderade det som en av funktionerna, men jag hoppas att KitKat-uppdateringen skulle göra den tillgänglig för tabletten.

Galleriet visar identiska bilder

Jag har fått några e-postmeddelanden om dubbla bilder i galleriet. Enligt ägare har bilderna identiska filnamn i galleriet men det finns bara en kopia i microSD-kortet. I grund och botten sparades dessa dubbla bilder i separat lagring och det betyder inte nödvändigtvis lokal lagring.

Galleri-app hanterar multimediefiler som finns i telefonens lokala lagringsenheter såväl som de som sparas någonstans i molnet. För användare som kanske har köpt ett microSD-kort kanske du vill kontrollera din telefon intern för kopior av dessa filer. Du kan överföra alla dina bilder som sparats i telefonens internminne till den externa.

Bara för att lösa detta problem, försök att stänga av synkronisering i galleriet. Du kanske har aktiverat synkroniseringen för Facebook, Google+, Instagram etc. När du är klar försöker du kontrollera om du fortfarande har dubbla foton. Om så är fallet, ta bort gallerikappens cache och data. Oroa dig inte, dina bilder kommer att förbli säkra och intakta när du gör det.

Galaxy Tab 3 7.0 har problem med att ansluta till datorn

Det finns några e-postmeddelanden som jag har fått klaga på ett problem med att ansluta surfplattan till en Windows-dator. Vår läsare sa att han redan försökte installera drivrutinerna, men datorn har fortfarande svårt att känna igen enheten.

Saken med trådbunden anslutning är att någonting kan gå fel. Det finns möjlighet att USB-porten på datorn är skadad, det finns en paus i kabeln, mikroUSB-porten på telefonen är lös, rätt drivrutin är inte installerad etc.

Hårdvaruproblem kan sällan hända med enheter som tas hand om korrekt. Så, om du tycker att dina enheter är alla bra när det gäller deras hårdvaruförhållanden, fokusera på felsökning på programsidan. För att du ska få rätt och uppdaterade drivrutiner för dina Samsung-enheter, skulle jag föreslå att du hämtar och installerar Samsung KIES. Det är hittills det mest effektiva sättet att ta itu med drivrutinsfrågor. Försök också att starta om datorn när du installerat KIES eller några drivrutiner.

Okända ikoner på anmälningsfältet

Några Tab 3 ägare klagade över några okända ikoner på anmälningsfältet på sina tabletter. Enligt dem vet de inte hur de kom dit och för att göra saken värre, det finns ingen anmälan som de kan svepa undan när de drar anmälningspanelen. Så i grunden är det omöjligt att ta bort ikonerna från anmälningsfältet om du inte vet vilken app den är kopplad till och avinstallerar den.

Med andra ord, ikonen som du ser på anmälningsfältet är push-annonser. Medan du kan vara mycket försiktig med appar som du installerar, är dessa annonser ofta kopplade till appar, så du måste hitta dem först. Börja från de senaste som du installerat. Om du är förtjust i sidlösa apps, börja med dem.

Nu finns det tillfällen då skadlig kod eller push-annonser är installerade i en katalog som inte enkelt kan nås med normal avinstallationsmetod. Om du redan har gjort vad du kan och ikonerna fortfarande finns i anmälningsfältet, utför fabriksåterställning.

"Download complete" -felet håller på att dyka upp

Det händer inte bara på Galaxy Tab 3 7.0, det är faktiskt vanligt för andra Android-enheter, särskilt de som nyligen uppdaterades. Men oroa dig inte, det är en liten glitch i Download Manager-appen. För att lösa detta, följ dessa steg:

Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar.
Peka på Programhanteraren.
Dra åt vänster eller höger för att visa Alla flikar.
Tryck på Download Manager.
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
Tryck på Rensa cache.

Ibland måste du starta om enheten för att få allt att fungera igen.

Appar går mycket långsamt på Tab 3 7.0

Förr eller senare kommer din Android-surfplattforms prestanda att försämras, särskilt när du redan har installerat många appar. Naturligtvis är det omedelbara botemedlet att bli av med de appar som du inte längre använder för att frigöra lite lagringsutrymme och för att underlätta RAM. Men vad skulle du göra om enhetens prestanda förblir men apps blir långsamma?

Fabriksåterställning är rätt sak att göra, men det är en mer allmän lösning. Att torka cachepartitionen är lika bra men du behöver inte gå igenom krånget för att säkerhetskopiera alla dina data. Här är hur:

Tryck och håll ner ström / lås-tangenten, tryck på Stäng av och tryck sedan på OK för att stänga av tabletten.
Tryck och håll ner ström / lås-tangenten och upp volymknappen samtidigt.
Släpp av ström / låsknappen när Samsung-logotypen visas.
Släpp upp volymknapparna när Android-bilden visas.
När menyn visas trycker du på nedåtvolymen för att välja Tork cache partition.
Tryck på Power / Lock-tangenten.
När meddelandet "Cache wipe complete" visas på skärmen under menyn, tryck på Power / Lock-tangenten för att välja Reboot system nu.

Självklart, om detta inte fungerar fortsätter du med fabriksåterställning. Du försökte åtminstone.

Wi-Fi kopplas från när Tab 3 går i vila

I grund och botten är det inte verkligen ett problem som alla andra problem, men ägare som ännu inte är bekanta med sina enheter kan betrakta det som en stor oro. Vad som händer är att när skärmens skärm stängs av, kopplar Wi-Fi bort, vilket inte är idealiskt för personer som laddar ner videoklipp eller andra stora filer från Internet. Du behöver bara hantera tablettens Wi-Fi-sömnpolicy. Här är hur…

På hemmenyn går du till> Program> Inställningar> WiFi-inställningar
Tryck på menyknappen> Avancerat
Tryck på "Wi-Fi-sömnpolicy"
Du kan antingen välja mellan: När skärmen stängs av (automatiskt inaktivera Wi-Fi i vänteläge) och Aldrig när den är inkopplad (Wi-Fi tänds när enheten är inkopplad)
Eller helt enkelt lämna det till standardinställningar (Aldrig)

Kan inte ladda ner appar från Play Butik

Bland alla Google Apps är det troligt att användare upplever problem med Play Butik eftersom det är en av de mest populära applikationerna i Android-världen. Miljoner användare laddar ner apps varje dag och ger stress åt Googles servrar, men det är egentligen inte problemet här med tanke på att företaget är berett att hantera bandbreddskrav. Problemet är ibland användare kan inte ladda ner appar från marknaden, vilket kan ha varit en följd av många faktorer.

Om detta händer med dig, fortsätt försök att ladda ner appar eftersom det finns tillfällen då glitches händer. Men om du fortfarande inte kan ladda ner appar efter flera försök bör du försöka rensa cachen och data från appen. Du kanske måste konfigurera ditt konto efter det men det är värt det. Om det misslyckas avinstallerar du uppdateringar. Det borde göra det.

Flik 3 7.0 fortsätter omstart

Uppstartslingor kan vara ett resultat av firmware-fel eller problem med en hårdvara. Men på något sätt har du inga andra alternativ utan att göra fabriksåterställning hoppas det skulle lösa problemet. För att säkerställa att du kan göra proceduren ordentligt, utför fabriksåterställning i återställningsläge:

Tryck och håll ner ström / lås-tangenten, tryck på Stäng av och tryck sedan på OK för att stänga av tabletten.
Tryck och håll ner ström / lås-tangenten och upp volymknappen (närmast till ström / lås-tangenten) samtidigt.
Släpp nycklarna när Android-bilden visas.
När menyn visas trycker du på upp volymknappen för att välja raderingsdata / fabriksåterställning.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på UpVolume-tangenten för att bläddra till Ja - radera all användardata.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på strömbrytaren för att välja omstartssystemet nu.

Om fabriksåterställning misslyckas, ta telefonen till en tekniker och kontrollera den.