Så fixar du Samsung Galaxy S9 + Endast laddningar med trådlös laddare

#Samsung #Galaxy # S9 + är ett av de två flaggskeppsenheterna som släpptes av det sydkoreanska företaget i fjol. Detta är den större versionen av de två som sportar en 6, 2 tums Super AMOLED-skärm som är utmärkt att använda för visning av multimediainnehåll. Den har också en större kapacitet på 3500 mAh batteri och mer RAM vid 6GB mot 4GB för S9. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie tar vi bara upp Galaxy S9 + laddningar med problem med trådlösa laddare.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så fixar du Samsung Galaxy S9 + Endast laddningar med trådlös laddare

Problem: Hej, min pappa gav mig nyligen sin telefon som är en Samsung Galaxy S9 +. Det laddas alltid normalt och snabbt när min pappa hade det. Det är alltid laddat med en vanlig kabel. Och när min pappa gav mig det fungerade bra och laddades bra med en vanlig kabel i 2 månader men det slutade senast laddningen normalt. Laddaren fungerar bra, och jag har försökt ladda telefonen med andra laddare men ingen av dem verkar fungera i telefon. Jag har återställt telefonen många gånger och fortfarande inget. Det enda sättet jag kan ladda telefonen nu är med en trådlös laddare. Om du skulle kunna hjälpa det skulle det vara bra! Tack.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs på den senaste mjukvaruversionen först. Om en uppdatering är tillgänglig ska du ladda ner och installera den.

Det första du vill göra i det här fallet är att kontrollera om det här är ett maskinvaruproblem genom att följa felsökningsstegen nedan.

  • Rengör laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft och se till att eventuell smuts eller skräp som sitter fast i den tas bort.
  • Försök att använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen.
  • Kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn. Om det kan då är problemet troligen orsakat av en skadad stift i laddningsporten.

Om telefonen inte laddar efter att du har utfört ovanstående steg fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

Gör en mjuk återställning

Vad du vill göra i detta fall är att uppdatera telefonprogrammet. Du kan göra detta genom att göra en mjuk återställning som vanligtvis utförs när en telefon inte svarar, men rekommenderas också i det här fallet.

  • Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
  • Vänta när enheten startas om.

När telefonen startas om, kontrollera om problemet fortfarande uppstår

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

En app som du hämtade på telefonen kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Slå av telefonen.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligt att problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonens cachade data används för att påskynda åtkomsten till dina telefonappar. Ibland kan dessa data bli skadade vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en korrupt cachad data orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsmodus.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen eftersom den kommer att raderas i processen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår, trots att de felsökningssteg som anges ovan är felaktigt orsakade av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa är att göra telefonen reparerad på ett servicecenter.