Hur man fixar Samsung Galaxy S9 + microSD-kortet är ett fel som stöds

#Samsung #Galaxy # S9 + är ett flaggskeppsapparat som släpptes förra året vilket är mest känt för sin stora skärm. Telefonen har en 6, 2 tums Super AMOLED Infinity Display som är en bra storlek för att visa olika multimediainnehåll. Det använder ett dubbelt bakre kamerasystem som gör det möjligt att ta utmärkta foton och videoklipp. Under huven är en Snapdragon 845-processor som, när den är kopplad med 6 GB RAM, gör det möjligt för enheten att multitaska med lätthet. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S9 + microSD-kortet är ett fel som inte stöds.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy S9 + microSD-kortet är ett fel som stöds

Problem: Förra året gick micro SD-kortet från att lagra alla mina bilder till "unsupported". Det hände över natten. Jag kan inte läsa mitt SD-kort med någon annan enhet (inte ens inse att det finns ett kort i kortläsaren), även om jag har provat flera. När jag försöker öppna mitt SD-kort på min telefon uppmanar jag mig att formatera det. Jag behöver data så det här är inte ett alternativ för mig. Jag tog den i Best Buy och de sa att det skulle kosta $ 500- $ 1000 för att hämta mina data och att min SD kanske inte överlever. Killen som arbetar där sa att eftersom min telefon faktiskt kan känna igen att kortet finns, behöver jag min telefon att köra ett skanningsprogram eller något sådant. Är detta sant? Vad mer kan jag göra för att hämta mina data? Jag har också provat ett annat kort i min telefon och det läser det bra, så jag tror inte att det är ett problem med min telefon. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas !!!

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Det första du behöver göra i detta fall är att ta bort microSD-kortet från telefonen och låt din dator läsa den. Du behöver en kortläsare att göra detta. Om datorn inte kan läsa kortet är det troligtvis redan korrupt. Det kommer bli svårt att hämta data som är lagrade i kortet när det blir skadat. Om du behöver data som är lagrade på kortet behöver du tjänsterna i ett datainsamlingföretag.

Om din dator kan läsa kortet framgångsrikt, föreslår jag att du säkerhetskopierar innehållet genom att kopiera data som är lagrade i kortet till en mapp på din dator. När det här är gjort, formatera kortet med FAT32-partitionen och sätt sedan tillbaka det till telefonen. Om felmeddelandet fortfarande uppstår ska du utföra ytterligare steg som anges nedan.

Gör en mjuk återställning

Det första du behöver göra i det här fallet är en mjuk återställning. Det här löser vanligtvis problem som orsakas av mindre programvaruavbrott, eftersom det kommer att uppdatera telefonens programvara. Detta kallas också som ett simulerat batteridrag eftersom det kopplar ur telefonen från batteriet.

Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
Vänta när enheten startas om.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

En annan faktor som kan orsaka detta problem är en app som du hämtade till enheten. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

Slå av telefonen.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligt att problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonens cachade data används för att påskynda åtkomsten till dina telefonappar. Ibland kan dessa data bli skadade vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en korrupt cachad data orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsmodus.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att detta kommer att radera din telefondata, så se till att du skapar en säkerhetskopia innan du fortsätter.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera inga appar när återställningen är klar. Försök först kontrollera om telefonen kan läsa microSD-kortet. Om det inte skulle jag föreslår att du bara får ett nytt microSD-kort.