Hur man fixar Samsung Galaxy S6 Edge "Obehöriga åtgärder har upptäckts" fel

Det här inlägget kommer att lösa ett problem med Samsung Galaxy S6 Edge som innehåller felmeddelandet "Säkerhetsmeddelande: Obehöriga åtgärder har upptäckts. Starta om telefonen för att ångra obehöriga ändringar. "

Problemet återkommer faktiskt några veckor efter det att telefonen släpptes, eftersom det redan fanns användare som klagade över säkerhetsmeddelandet som dyker upp var 10-15 minuter. Det är verkligen inte så mycket som funktionalitet är oroat eftersom du i grund och botten fortfarande kan använda telefonen när du stängde prompten. Men om du är ägare till en kraftfull och dyr enhet som Galaxy S6 Edge, vill du att den ska fungera 100% utan fel, glitches och allt det.

Med det här meddelandet dyker upp några minuter är bara en besvikelse och irriterande. De flesta ägare skyller på sina bärare och / eller tjänsteleverantörer men det är faktiskt Samsung som behöver fixa det eftersom meddelandet utlöses av Samsung KNOX och utförs av en av kärntjänsterna - SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Om du kan avinstallera Samsung KNOX skulle det här problemet vara borta och detsamma händer om du kan inaktivera tjänsten SecurityLogAgent. Men du borde veta att båda dessa tjänster kommer förinstalleras med telefonen, så att de inte kan avinstalleras eller inaktiveras såvida du inte roterar enheten för att få tillgång till systemnivå.

Innan vi fortsätter med de potentiella lösningarna, här är ett av de meddelanden vi mottog som beskriver hur problemet händer ...

" Jag har sett på webbplatsen att du kanske kan hjälpa till med problem med denna telefon. Jag får dessa säkerhetsmeddelanden på min telefon som säger "Obehöriga åtgärder har upptäckts." Jag försökte söka för att se hur jag kan bli av med det här på Internet. Men allt jag fortsätter läsa är att avinstallera KNOX. Jag har inte ens det för att avinstallera. Jag har försökt starta om min telefon och det dyker fortfarande upp. Jag försökte uppdatera alla mina appar och det finns fortfarande. Jag räcker för att se om det finns något annat som kan fixa det här utan att gå till Verizon efter att jag bara fått telefonen. Kan du hjälpa mig? Tack Thairena . "

Om du har andra problem med din telefon, försök att gå igenom felsökningssidan som vi har huggat ut för Samsung Galaxy S6 Edge, eftersom den innehåller lösningar på problem som vi redan har tagit upp. Hitta problem relaterade till din och försök med de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte kommer att fungera för dig, kontakta oss då vi alltid är villiga att hjälpa. Ge bara så mycket information som möjligt så att vi kan erbjuda exakta lösningar.

Det här är en mycket kort lista över alternativ som du kan använda för att bli av med säkerhetsmeddelandet. Jag kanske har förslag som du inte tycker om men de kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Ring din tjänsteleverantör och fråga om bytesenhet

Om du inte vill ta itu med problemet med att försöka lösa problemet, fortsätt och ring din tjänsteleverantör, rapportera vad problemet är, berätta vad du har gjort hittills och be om en ersättningsenhet som du kanske har fått en enhet som tillhör den "dåliga batchen".

Detta problem är utbrett och det kan hända med någon oavsett operatören eller tjänsteleverantören. Medan vi fick flera klagomål om detta problem är det uppenbart att endast en liten andel av Galaxy S6 Edge-enheter har denna typ av problem. Således är din chans att få en "bra telefon" om du begär en ersättare mer än bra.

Det finns dock också en chans att du får en ny enhet med samma problem som det som hände med den här användaren:

" Jag får en anmälan om säkerhetsmeddelande. Jag tog min telefon till Samsung och de installerade bara programvaran och hade fortfarande samma problem. Jag gick tillbaka till min mobiloperatörsplan och telefonen ersattes med en ny telefon. Jag har fortfarande samma sak. Hur kan jag göra detta sluta varna mig på det här? ”

Fabriksåterställning kan inte lösa detta problem enligt vår läsare: " Säkerhetsmeddelandet fortsätter att komma upp på min Galaxy S6 Edge var 5: e minut, även efter att jag har scannat en återställning av telefonen ." Men jag föreslår att du fortfarande gör samma sak för att radera din personliga information och allt i din telefon innan du returnerar det till din leverantör. Jag föreslår att du gör huvudåterställningen för en komplett torkning:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Uppdatera firmware om möjligt

Som jag sa tidigare uppstod detta problem strax efter släppningen av S6 Edge och den första gruppen användare som stött på det kan ha redan löst problemet med tanke på att Samsung redan har utarbetat några uppdateringar.

Detta säkerhetsmeddelande är en firmware sak eftersom KNOX och den andra tjänsten är inbäddade i systemet. Därför kan en uppdatering bara fixa det här problemet. För tekniker som kanske funderar på att reflashing firmware, finns det ingen garanti för att meddelandet kommer att gå bra för att vara bevisat av en av våra läsare som sa " Jag får en anmälan om säkerhetsmeddelande. Jag tog min telefon till Samsung och de installerade bara programvaran och hade fortfarande samma problem. ”

1. Dra ner meddelandepanelen på startskärmen.
2. Tryck på ikonen Inställningar i övre högra hörnet.
3. Bläddra till System-sektionen och tryck på Systemuppdatering.
4. Tryck på Uppdatera nu.
5. Om det finns en uppdatering tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen. Annars trycker du på OK.

Ta bort telefonen och avinstallera KNOX

Jag kommer att berätta så tidigt som nu att denna procedur kan upphäva garantin för din telefon, speciellt när KNOX-räknaren slås ut under roten. Så, snälla, fortsätt på egen risk.

Det bra med en rotad telefon är att du kan göra vad du vill med appar som du inte använder. Du kan till exempel avaktivera eller till och med ta bort KNOX för att bli av med meddelandet. Eller du kan helt enkelt inaktivera tjänsten SecurityLogAgent och lämna telefonen som den är.

En utvecklare upptäckte ett smutthål i kärnan för att välja Galaxy S6 Edge-firmware och utvecklade en app som kunde ge användarna rootåtkomst. Appens namn är PingPong Root och du måste sidlösa det för att kunna rotera din telefon. Jag kommer inte att inkludera den stegvisa guiden för att rota din Galaxy S6 Edge utan att trippla KNOX-räknaren, istället kommer jag att peka dig på den sida där utvecklaren skrev nödvändiga instruktioner. Följ den här länken.

När du väl har rotat din telefon med framgång följer du bara dessa steg för att avinstallera KNOX eller inaktivera SecurityLogAgent ...

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och tryck på Samsung KNOX (eller, com.samsung.android.securitylogagent).
6. Tryck på Avinstallera (eller, Stopp Stopp).

Relaterat problem : Så ofta får jag ett säkerhetsmeddelande som säger att obehöriga åtgärder upptäcktes och rekommenderar att jag startar om min telefon för att ångra alla godkända åtgärder. Det blir irriterande, så om du kan hjälpa, kommer jag att uppskatta det väldigt mycket, det är Samsung Galaxy S6 Edge.

Ladda ner paketet Disabler app ($ 1.95)

Som jag sa tidigare, om du bara kunde inaktivera SecurityLogAgent, kommer problemet att åtgärdas. För att kunna göra det måste du dock rotera din telefon. Men vad händer om jag sa att det finns ett sätt att inaktivera en kärntjänst eller förinstallerad app utan att rota din telefon?

Ja det stämmer! Det finns en app som du kan ladda ner som kan bli av med det irriterande säkerhetsmeddelandet. Men du måste betala för det. Jag förstår om du är tveksam till att betala för det, men om du betalar $ 1, 95 är ett sätt att rädda dig från alla dessa problem, varför inte?

Jag kanske låter som att jag marknadsför appen men det är jag inte. Det är bara att jag personligen använde det och upptäckte att jag kunde inaktivera förinstallerade appar med det utan att ens rota min telefon. Beslutet är självklart allt för dig.

DISCLAIMER : TDG är inte på något sätt associerat med utvecklarna av Package Disabler-appen eller vi betalas för att nämna det.

Om du bestämde dig för att betala för och installera Package Disabler, öppnar du det och hittar SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) och markerar kryssrutan bredvid det för att inaktivera det.

Relaterat problem : Hej. Jag köpte nyligen Samsung Galaxy S6 Edge. Det håller på att komma med en anmälan "Säkerhetsmeddelande - Obehöriga åtgärder har upptäckts." Jag har skannat min telefon och sagt att det inte finns något hot och omstartades också som föreslagits men detta meddelande fortsätter att komma upp. Jag köpte telefonen helt ny. Kan du hjälpa mig? Ser fram emot att höra från dig.

Jag hoppas att det här inlägget hjälper dig på något sätt. Tack för att du läser och vi önskar er alla bästa.