Så här fixar du Samsung Galaxy S5 som inte kommer att sättas på [Felsökningshandbok]

Utan makt blir din Samsung Galaxy S5 en dyr pappersvikt på ditt bord. Vi har fått många e-postmeddelanden från S5-ägare som söker hjälp eftersom deras enhet inte kommer att slå på eller inte svarar när de trycker på strömbrytaren. Saken med denna fråga är att det inte finns något enkelt sätt att bestämma vad som orsakade det, så det finns ingen ultimat lösning. Det är därför vi bestämde oss för att lägga upp det här inlägget för att hjälpa dig att felsöka om din Galaxy S5 vägrar att aktivera.

Baserat på rapporter på e-postmeddelanden som vi mottog, om det inte är ett batteriproblem, är det mer sannolikt att det är ett maskinvaruproblem. Denna felsökningsguide börjar med att bestämma om batteriet fortfarande fungerar som det ska och då kommer det att gå vidare till mer komplicerade procedurer. Men det riktiga fokuset här är hur man tar telefonen tillbaka till livet.

Läs vidare för att få reda på hur du kan lösa problem som är relaterade till detta, efter att du har försökt alla procedurer och du fortfarande har problem, kan du kontakta oss på [email protected] och vi hjälper dig att fixa dem. Vi behöver dock dig att ge oss alla nödvändiga detaljer så att vi kan ge dig mer exakta lösningar och felsökningsguider. Du kan också posta dina problem på våra Facebook- och Google+ sidor. För alla andra problem, besök vår Galaxy S5-felsökningssida eftersom vi listade alla problem som vi tagit upp sedan det släpptes förra året.

Steg 1: Försök att ladda din Galaxy S5

Låt oss på det här stadium anta att batteriet är tömt och det finns ingen ström kvar för att slå på telefonen. Så sätt in den och lämna telefonen för att ladda i minst 10 minuter. Medan du väntar på att tiden förflutit, kontrollera att telefonen visar den vanliga laddningsikonen eller kontrollera LED-indikatorn för att se om den är tänd. Om telefonen inte visar tecken på att den laddas, lämna den bara i ett par minuter. Det finns tillfällen då batteriet är helt utarmat och det tar flera minuter att tända komponenterna inuti.

Om du antar att telefonen visar tecken på att den laddas, försök slå på strömbrytaren för att se om den skulle sättas på. Om det inte gjorde, fortsätt till nästa steg; gör samma sak om telefonen inte visade laddningstecken.

Steg 2: Dra ut batteriet ur din Galaxy S5

Det finns tillfällen då hårdvaran glider och du behöver uppdatera den. Om du tar bort batteriet i några sekunder kommer strömmen från kondensatorerna att tömmas.

Medan många tror att detta förfarande är absurt, har det faktiskt bevisats så många gånger att arbeta. Så jag föreslår att du följer stegen nedan för att ytterligare felsöka ditt problem. När allt är där för att förlora, eller hur?

Ta bort telefonens bakpanel.
Dra ut batteriet.
Medan batteriet är ute trycker du på och håller strömbrytaren intryckt i en minut. Det borde räcka för att tömma lagrad el i vissa komponenter.
Sätt tillbaka batteriet.
Försök att slå på telefonen.

Om de två första procedurerna inte lyckades få telefonen till liv igen, är det dags att gräva djupare in i problemet. Vi vet åtminstone att grundläggande felsökningsförfaranden inte fungerar.

Steg 3: Försök att starta din Galaxy S5 i Säkert läge

Som jag sa tidigare är det huvudsakliga syftet med den här felsökningsguiden att få reda på om telefonen fortfarande kan aktiveras. Om du startar telefonen i säkert läge kommer den tillfälligt att inaktivera alla tredjepartsapps och det här förfarandet kommer att utesluta möjligheten att det bara kan vara en app som hindrar att telefonen slås på.

Så här startar du Galaxy S5 i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Steg 4: Försök att starta din Galaxy S5 i återställningsläge

Android System Recovery eller populärt känd som Återställningsläget är barebone i Android-systemet. Om din telefon fortfarande kan driva upp sig, bör den kunna starta i det här läget med tanke på att Android GUI inte laddas under uppstart. Om du kan nå detta skede finns det en stor chans att du kan ta telefonen tillbaka till livet.

Så här startar du din Galaxy S5 i återställningsläge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.

Om telefonen kan startas framgångsrikt, fortsätt med att torka cachepartitionen eller till och med huvudåterställning.

Slutsteg: Har din Galaxy S5 kontrollerats av en tekniker

Egentligen finns det ett steg jag inte inkluderade här och det är att prova ett annat batteri eftersom det inte finns någon garanti för att det är ett batteri problem. Du kan sluta slösa pengar att köpa en ny (speciellt om det inte finns någon du kan låna från) och fortfarande inte fungerar.

Om du är under kontrakt kan du ringa din leverantör för att se om de kan ge dig lite hjälp. Ofta kommer din leverantörs tekniker inte att debitera dig för konsultation, så om det var batteriet som har problem kan det lätt bestämmas eftersom de kan försöka sätta på en annan utan att betala för det.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden på något sätt kan hjälpa dig. Tack för att du läser!

Har du problem med din telefon som inte slås på?

Vi kan hjälpa dig att felsöka. Vi har redan publicerat felsökningsguider för följande enheter: