Så här åtgärdar du Samsung Galaxy Note 4 som inte laddas - Felsökningsguide

Utan ström, kommer din Samsung Galaxy Note 4 bara en annan dyr pappersvikt på ditt bord. Vi har fått flera e-postmeddelanden från våra läsare som söker hjälp eftersom deras enhet inte kommer att starta och laddas inte. Kraftrelaterade problem är mycket enkla att åtgärda så länge telefonen svarar på laddaren om den är inkopplad, eftersom om inte, innan du faktiskt fortsätter några felsökningsförfaranden, kontrollerar du att enheten laddas korrekt.

Laddningsproblem är vanligt för smartphones, men är överflödig mot äldre enheter. Det finns många faktorer att tänka på när du felsöker en telefon som inte laddas eftersom den kan orsakas av att tillbehöret inte fungerar, det är ett problem med hårdvaran eller ett fel i firmware.

Ofta ser vi inte laddningsproblem på grund av ett maskinvaruproblem, men du borde veta att firmware spelar en stor roll för att ladda enheten. Det är därför en telefon som alltid fryser eller hänger inte kan laddas korrekt.

Det här inlägget går dig igenom felsökning av en Samsung Galaxy Note 4 som inte laddas. Dess syfte är att veta vad skyldige är och när du har en uppfattning om vad som orsakar problemet, det är då du utvecklar en procedur för att åtgärda det. Men för att få rätt förväntningar här, garanterar den här felsökningsguiden inte en 100% lösning, särskilt om problemet är maskinvarurelaterat.

Om du har andra problem med din telefon, å andra sidan, besök vår Samsung Galaxy Note 4 Felsökningssida eftersom vi listade alla problem som vi redan tagit upp tidigare. Hitta problem som är samma eller relaterade till dina och försök med de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte fungerade för dig, kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Se till att du fyller upp det korrekt Ju mer information du ger, desto lättare kan vi hjälpa dig.

Felsökning

Vi följer alltid den säkrare rutten vid felsökning, så vi kommer inte att föreslå procedurer som eventuellt kan skada din telefon ytterligare en gång om du gjort det felaktigt. Medan vi känner till de förfaranden vi föreslår här är säkra, måste du fortsätta på egen risk.

Steg 1: Försök att slå på telefonen

Jag förstår att batteriet kanske redan har tömts men det finns alltid lite el kvar. Om du låter telefonen sitta länge utan att sätta på den, kan den lilla mängden el vara tillräckligt för att driva komponenterna under en kort stund.

Syftet med detta steg är faktiskt inte att slå på telefonen men för att se om skärmen flimmer eller LED-indikatorn lyser eller andra tecken på att hårdvaran fortfarande är bra. Om telefonen inte slår på några av dess komponenter, oroa dig inte eftersom du fortfarande är i det första steget i den här felsökningen.

Steg 2: Utför mjukåterställning

Detta är ett förfarande som endast telefoner med flyttbart batteri kan göra. Denna procedur dränerar faktiskt elhandel i kondensatorerna och andra komponenter i telefonen och det uppdaterar minnet. Det har redan bevisats om och om igen att det här förfarandet är effektivt för att hantera mindre hårdvaror och firmware-störningar. Så här gör du det ...

Ta bort bakstycket.
Dra ut batteriet ur telefonen.
Håll strömbrytaren intryckt i 30 sekunder.
Sätt tillbaka batteriet och sedan på bakstycket.

Steg 3: Ladda telefonen

När du försökt slå på telefonen och utföra mjukåterställning, anslut laddaren till väggen och kabelns ände till telefonen för att se om enheten laddar.

Det är väldigt lätt att veta om din Galaxy Note 4 laddar; titta bara på toppen av skärmen och se om LED-indikatorn lyser eller titta på skärmen i några minuter och vänta tills laddningsikonen visas. Om batteriet var helt uttömt kan det ta några minuter för laddningsskyltarna att dyka upp. Så det är klokt att du lämnar telefonen ansluten i minst tio minuter.

Om laddningsskyltarna inte dyker upp efter 5 minuter är det dåligt tecken. Det kan vara ett maskinvaruproblem som påverkar telefonens förmåga att aktivera och ladda. Om LED-indikatorn tänds och laddningsikonen visas på skärmen, löser problemet dock - telefonen laddas.

Steg 4: Kontrollera att laddaren är bra

Om du antar att telefonen inte visade några laddningsskyltar, ska du först titta på laddaren där elström kommer från. Det enklaste sättet att veta om det är busted eller inte, är att använda en annan laddare. Om telefonen laddas med andra laddare måste du köpa en ny.

Om det är omöjligt att prova en annan laddare, försök ladda olika apparater med din Obs 4 laddare. Om dessa enheter laddar, är problemet med telefonen.

Steg 5: Se till att USB-kabeln inte är trasig

Om andra enheter inte laddade med laddaren betyder det inte nödvändigtvis att det är laddaren som är problemet. Det finns alltid en chans att kabeln, som överbryggar telefonen och laddaren, är trasig eller något. Ett sätt att veta om det är en kabelproblem är att använda en annan som byter ut den ursprungliga sladden.

Om telefonen fortfarande är ansluten, kommer anslutningen av telefonen till en dator också att ge dig en uppfattning om det är en kabelproblem eller inte. Om kabeln är trasig kommer den inte att detekteras av datorn.

Steg 6: Kontrollera USB-porten för korrosion och skräp

Kontrollera båda ändarna av kabeln först för att se något som förhindrar kontakten. Kontrollera sedan USB-porten på din telefon för skräp eller smutskorrosion. Genom att följa detta steg kan du också kontrollera om det finns en böjd knapp eller inte.

Efter att ha kontrollerat porten för skräp eller böjda stift försöker du ansluta kabeln och kontrollera om den snäpper rakt in i porten. Du kan omedelbart berätta om det är lös eller inte. Konstant plugging och urkoppling kommer att lossa anslutningen övertid och det kommer att leda till dålig kontakt och intermittent laddningsproblem.

Steg 7: Kontrollera batteriet

När du har gjort alla dessa steg och din anteckning 4 fortfarande vägrar att ladda, är det dags att gå efter batteriet. Om det inte fungerar normalt laddar telefonen inte eftersom det aldrig kommer att finnas celler som lagrar el.

För att inspektera batteriet ska du ta bort det från telefonen och kontrollera kontakterna på både enheten och själva batteriet. Om allt ser normalt ut, försök spinna batteriet på bordet. Om det snurrar, betyder det att det är en bulge och de flesta av de tidspulver som utvecklas på felaktigt batteri.

Att försöka med ett nytt batteri berättar omedelbart om du behöver köpa en ny eller inte. Om alla dessa steg misslyckades, är det dags att du sökte hjälp från en tekniker eftersom det förmodligen är ett allvarligt hårdvaruproblem.

Har du problem med din telefon som inte laddar?

Vi kan hjälpa dig att felsöka. Vi har redan publicerat felsökningsguider för följande enheter: