Så här fixar du Samsung Galaxy A8 2019 med Instagram-app som håller på att krascha (enkla steg)

Vi fick nyligen ganska många klagomål om Instagram och många av de som rapporterade är Samsung Galaxy A8 2018 ägare. Vissa sa att felmeddelandet "Tyvärr, Instagram har slutat" fortsätter att dyka upp medan andra sa att de har svårt att logga in på sitt konto. Antingen är det ett problem med appen eller Instagrams servrar, vi vet verkligen inte vid det här laget. Därför behöver du göra en del grundläggande felsökning för att kunna avgöra vad problemet handlar om och veta hur man åtgärdar det.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy A8 2018 med Instagram-problem. Vi kommer att försöka utesluta en möjlighet efter en annan tills vi kan avgöra vad problemet med din telefon är. Eftersom det inte är första gången vi stötte på problemet, vet vi redan en sak eller två som kan hjälpa till med att åtgärda problemet. Så fortsätt läsa, eftersom jag kommer att dela med dig den lösning vi har använt för att ta itu med sådana problem.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär från Android och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy A8 2018 med Instagram-app som håller kraschen

Följande är praktiska felsökningsförfaranden som du kan försöka lösa problemet med telefonen så att du kan fortsätta använda appen du för närvarande har problem med ...

Starta om telefonen - om det här problemet uppstod för första gången, försök att starta om telefonen först eftersom det alltid finns risk för att problemet uppstår på grund av en mindre glitch i systemet. Ta en liten stund genom att trycka och hålla ned strömbrytaren för att starta om enheten och öppna Instagram när det blir aktivt. Om problemet kvarstår, försök att göra den tvungna omstart för att uppdatera telefonens minne. Tryck och håll ner volymen och strömknapparna i 10 sekunder eller mer. Om problemet fortsätter efter det här, gå vidare till nästa procedur.

Stäng Instagram och öppna den igen - tryck på Nyligen-knappen för att visa alla nyligen använda appar och stäng sedan Instagram eller alla appar. Försök sedan öppna Instagram för att se om det fortfarande skulle krascha och om det fortfarande gör det, fortsätt till nästa procedur.

Rensa cacheminnet och data från Instagram - det här återställer appen till standardinställningarna eller konfigurationen och om problemet bara är med appen, skulle det räcka för att fixa det. Du kan tappa bort några filer, men de är inte så viktiga eftersom bara de filer du laddat ner med Instagram och andra filer som används av appen kommer att raderas. Om du har laddat ner bilder eller videoklipp från ditt konto kan du hämta dem igen när problemet är löst. Om problemet fortsätter efter att du gjort det måste du gå vidare till nästa metod.

Avinstallera Instagram och installera om det - det finns tillfällen när nya uppdateringar av firmware kan orsaka problem som detta och det är fler kompatibilitetsproblem mellan appen och firmware. Det kan hända att du kan åtgärda det genom att uppdatera appen, men det bästa är att avinstallera appen från din telefon för att ta bort alla dess föreningar och sedan installera om den igen genom att ladda ner appen från Play Butik igen. Du kan vara säker på att du använder den senaste versionen av appen om du gjorde det här.

Fråga vänner om de upplever liknande problem - ett par dagar innan jag skrev den här artikeln, bröt Instagram i några timmar på miljontals användare över hela världen. Sådana problem uppstår från tid till annan och du kanske inte kan använda appen men om det verkligen är fallet kommer problemet att åtgärdas efter några timmar. Det är anledningen till att du måste fråga dina vänner som också använder Instagram om liknande problem också händer med sina telefoner. Om det är utbrett, behöver du inte göra någonting, men om det bara händer med dig, är problemet med din telefon. Nästa procedur kan hjälpa till.

Säkerhetskopiera dina filer och återställ din telefon - det här är din sista utväg och det är det mest effektiva när det gäller problem med program. Se dock till att du säkerhetskopierar dina filer och data först, särskilt de som lagras i telefonens interna lagring, eftersom de kommer att raderas. Därefter springa din telefon i återställningsläge och återställ enheten för att åtgärda problemet.

Så här följer de stegvisa instruktionerna om hur du gör de felsökningsförfaranden som jag nämnde ovan ...

Så här rensar du cacheminnet och data från Instagram

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Appar .
Hitta och knacka på Instagram .
Tryck på Lagring .
Tryck på Rensa cache .
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK .
Starta om telefonen.

Så här avinstallerar och installerar du Instagram igen

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
Tryck på Apphanteraren.
Leta reda på Instagram .
Tryck på UNINSTALL .
Granska anmälan och tryck sedan på OK för att bekräfta.
Starta om telefonen för att uppdatera minnet och andra anslutningar.
På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Tryck på Play Store .
Skriv 'instagram' i sökrutan.
Välj Instagram och tryck sedan på Installera .
För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera .

Så här återställer du huvudstaden

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här guiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.