Hur fixar "Messenger har slutat" fel på Samsung Galaxy Note 8 (enkla steg)

Medan Facebook kommer som en förinstallerad app, är det Messenger-vilket är en separat eller fristående app-inte. Så när du har några problem med den senare kan problemet bara vara begränsat till det, även om vi inte heller kan utesluta möjligheten att problemet kan bero på huvudapplikationen. Det är därför du måste göra några felsökningsförfaranden för att kunna lösa problemet.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S9 Plus som har problem med Messenger. Vi kommer att utföra några rutiner och överväga alla möjligheter så att vi kan avgöra vad problemet verkligen är och vad som behöver göras för att fixa det. Det är att veta problemet att vi skulle ha en chans att fixa den. Så om du är en av ägarna till den här enheten eller någon Android-telefon för den delen fortsätter du att läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på något sätt.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy Note 8 med "Messenger har slutat" -felet

När det gäller problem med tredjepartsapplikationer är de ofta mycket mindre, särskilt om de uppstår utan uppenbar anledning eller orsak. Det finns dock tider när nedladdade appar kraschar som ett resultat av ett firmwareproblem och om så är fallet är det lite mer komplicerat men oroa dig inte eftersom du fortfarande kan fixa det. Med allt som sägs här är här vad jag föreslår att du gör om det här problemet ...

Första lösningen: Starta om enheten

Om det är första gången det här problemet inträffade, kan det bero på att det bara är en liten glitch i systemet. Du måste utesluta denna möjlighet först eftersom det kan rädda dig från en massa problem om det verkligen är fallet.

Glitch kan enkelt löstas genom en omstart, så ta tid på att starta om enheten och när telefonen blir aktiv, försök med att använda Messenger för att veta om det fortfarande kraschar eller inte, och om det fortfarande gör det, bör du försöka göra det påtryckta omstart.

Detta förfarande är faktiskt detsamma som batteridragningsmetoden vi ofta använder för telefoner med flyttbara batterier. Eftersom din anteckning 8 har ett fast batteri, behöver du bara hålla ner både volymknappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller mer. Det startas om som en normal omstart men dess minne kommer att uppdateras och alla appar och tjänster laddas om. Om appen fortfarande kraschar efter detta, försök sedan nästa procedur.

Andra lösningen: Rensa cacheminnet och data från Messenger

Genom att göra detta återställer du Messenger till standardinställningarna och konfigurationen samt tar bort cacheminnet och datafilerna som skapats av firmware. Dessa filer kan orsaka problem om de blir korrupta och / eller föråldrade därför är det viktigt att ta bort dem från tid till annan så att de kommer att ersättas med nya. Så här gör du det:

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Inställningar> Appar.
Sök och tryck på Messenger.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
Tryck på Rensa cache.

Efter det här försök att öppna appen för att veta om den fortfarande kraschar. Om det fortfarande gör det, försök sedan göra nästa procedur.

Tredje lösningen: Avinstallera Messenger och installera om det

Om det här bara är en kompatibilitetsproblem, skulle uppdateringen av appen räcka för att åtgärda problemet. Men i det här fallet är det bättre att ta bort det från din telefon för att helt ta bort alla dess föreningar med andra appar och firmware. Därefter installerar du om det för att du ska få den senaste versionen av appen på din enhet. Så här gör du de sakerna ...

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
Tryck på Apphanteraren.
Sök sedan på Messenger .
Tryck på UNINSTALL .
Granska anmälan och tryck sedan på OK för att bekräfta.
Starta om telefonen för att uppdatera minnet och andra anslutningar.

För att se till att du har den senaste versionen av appen i din telefon, ladda ner en ny kopia från Play Butik och installera den.

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Tryck på Play Store .
Skriv "budbärare" i sökrutan.
Välj Messenger och tryck sedan på Installera .
För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera .

De tre första lösningarna borde räcka för att fixa ett mindre problem så här.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig på något sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.