Hur man fixar LG V40 ThinQ kommer inte att ansluta till public wifi problem (portalsidan kommer inte att visas)

Har din LG V40 ThinQ svårt att ansluta till en offentlig Wi-Fi, eller går det inte att dra upp wifi-autentiseringssidan eller portalinloggningssidan när du försöker ansluta? Ta reda på felsökningsstegen som du kan göra i det här fallet nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: LG V40 ThinQ kommer inte att ansluta till offentlig wifi (portalsidan kommer inte att visas)

Jag läser här för att göra en mjuk omstart men jag kan inte ta reda på hur man får täcken av min lg v40 thinq för att göra det, några förslag. Anledningen till att jag vill försöka det är att så försökte alla andra förslag på WiFi problem, med undantag för fabriksåterställning (det kommer att bli sista utväg) och ingenting har fungerat. Jag kan ansluta mig utan problem hemma men inte på jobbet. Jag jobbar på ett sjukhus där de har öppen wifi om du accepterar villkoren men jag kan inte ens få det så långt när jag loggar in. Jag försöker det automatiskt vill att jag ska använda mitt mobilnät. Alla andra förslag skulle uppskattas. Tack!!

Lösning : Om huvudproblemet handlar om att din LG V40 ThinQ inte kan ansluta till en offentlig wifi, så är det felsökningsstegen att försöka:

Tvingad omstart eller mjukstart

Några nätverksproblem orsakas av en tillfällig bugg. Dessa typer av buggar går vanligtvis bort efter att ha uppdaterat systemet. Se till att du gör en mjuk omstart på din LG V40 ThinQ. Också kallad tvångstartning, härma efter detta förfarande av att dra ut batteriet. Det startar om systemet och tar bort tillfälligt minne (RAM). Så här är det gjort:

Tryck och håll ned strömbrytaren och volymen ner tills enheten slås av, ungefär 8 sekunder och släpp sedan.

Det mesta av tiden när denna procedur är klar fungerar din telefon korrekt men om inte, har du fortfarande andra återställningsförfaranden nedan.

Rensa cachepartitionen

Ibland kan en telefon uppstå fel, appproblem eller andra störningar när systemets cache är skadad. För att kontrollera om det finns ett systemcache-problem på din enhet, följ stegen nedan:

På startsidan trycker du på Inställningar.
Tryck på fliken Allmänt.
Tryck på Lagring> Internt minne.
Vänta på menyalternativen för att slutföra beräkningen.
Tryck på Frigör utrymme.
Tryck på Tillfälliga filer och råa filer.
Välj följande alternativ:
Cachad data
Tidsfiler för kortfacket
Råa filer från kameran
Tryck på Radera> DELETE.

Rensa cacheminnet och data från standardwebbläsaren

Standardwebbläsaren är den app som enheten använder för att dra upp autentiseringssidan i ett offentligt wifi-nätverk. Ibland kan en skadad app cache röra upp saker så att du vill uppdatera webbläsarens cache först.

Så här är det gjort:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps och meddelanden.
Tryck på App info.
Tryck på lämplig app (standardwebbläsaren).
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache.

Om inget händer när du torkar app-cachen, eller om det inte finns något sådant alternativ, kan du fortsätta att återställa appen till dess standardinställningar. Här är hur:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps och meddelanden.
Tryck på App info.
Tryck på lämplig app (standardwebbläsaren).
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa data.
Starta om enheten.

Hämta portalinloggningsskärmen manuellt

Idealt laddas autentiseringssidan eller portalinloggningssidan för en offentlig Wi-Fi automatiskt, men om det inte händer, vill du försöka dra upp det manuellt. Den flesta wifi-inloggningssidan använder 192.168.1.1 så försök använda den först. Öppna bara din standardwebbläsare, skriv in IP-adressen i adressfältet och vänta tills autentiseringssidan laddas upp. Om din webbläsare returnerar ett fel som anger att IP-adressen inte kan nås eller är inkorrekt, få autentiserings-IP från din IT-avdelning och försök igen.

Återställ nätverksinställningar

Det här är ett stapelfelsfelssteg när du fixar ett nätverksproblem. Det här är de saker som rensas när du återställer LG V40 ThinQs nätverksinställningar till standardvärdena:

Inbyggda mobil- och Wi-Fi-nätverksinställningar (inklusive sparade nätverk och lösenord)
Bluetooth®

Öppna inställningsapp.
Tryck på System.
Tryck på Starta om och återställ.
Tryck på Nätverksinställningar återställ.
Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
Tryck på Återställ inställningar.
Starta om enheten.

Använd en annan webbläsare

Om det finns ett problem med webbläsaren du använder, är nästa bra sak att göra vid denna tidpunkt att ersätta webbläsaren du har och se om det kommer att göra skillnad. Det finns många webbläsare som du kan använda för detta ändamål. Du kan hämta dem från Google Play Butik. Börja med populära sådana som Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, etc. Se till att du ställer in den nyinstallerade webbläsaren som standard innan du försöker ansluta din LG V40 ThinQ till ditt wifi på sjukhuset.

Få hjälp från din IT-avdelning

Om din LG V40 ThinQ inte har något problem med att ansluta till andra Wi-Fi-nätverk, så är det möjligt att dina sjukhus IT-killar kan begränsa antalet enheter som kan använda wifi när som helst. Om det inte är det kan det finnas en ny policy som blockerar okända enheter från att ansluta. Det här är bara några grundläggande scenarier, så du måste prata med din IT-personal för att få veta den verkliga affären. Det här är inte längre vårt stödsätt, så du är ensam här ute. Oroa dig inte, din IT-personal ska kunna hjälpa dig att felsöka problemet enkelt.