Så här fixar du Google Play Butik som håller kraschar, laddas inte korrekt på din Huawei Mate 10 Lite [Felsökningshandbok]

Google Play, som annars kallas Play Butik, är en av de mest populära appsna för Android-smartphones och -tabeller. Genom Play Store kan du ladda ner och installera appar som du vill använda på din telefon. Allt du behöver är att konfigurera ditt Gmail-konto, anslut din enhet till Internet och du borde vara helt inställd på att lägga till appar och tjänster som du föredrar. Men som alla andra appar är Google Play inte alltid igång. När problem med nätverksanslutningar slår ut, fungerar inte online-appar, inklusive appen Google Play eller Play Butik, .

Bortsett från nätverksproblem finns det även andra programvarorelaterade faktorer som kan störa Google Play-operationer. Du kommer bara inse att något är fel det ögonblick du startar appen och det laddas inte eller kan laddas men instabilt. Sådana problem är dock hänförliga till nätverksproblem, om inte programfel på telefonen så det kan fixas. Om du kommer att stöta på några av dessa symptom när du använder Google Play på din Huawei Mate 10 Lite har jag skisserat potentiella lösningar och lösningar som du kan använda för att felsöka din enhet. Läs vidare för mer information.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär från Android och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Huawei Mate 10 Lite med Play Store som håller kraschar

Innan du felsöker, kontrollera din Internetanslutning. Din enhet måste ha en stark och stabil Internetanslutning för Google Play för att fungera som den ska. Annars måste du först hantera problem med nätverksanslutning. Se till att ditt Gmail / Google-konto är korrekt inställt på din telefon. Felaktigt kontoinställningar är också en orsaksfaktor. Om alla dessa krav är uppfyllda, men Google Play-appen fortfarande inte laddas korrekt eller håller kraschar på din Huawei Mate 10 Lite, kan du prova någon av dessa givna lösningar.

Första lösningen: Starta om / starta om din telefon och starta om appen i Google Play Butik.

Om du bara får reda på att Google Play Butik har slutat fungera, nollställ eller starta om din Mate 10 Lite för att rensa mindre systemfel som kan ha påverkat appfunktionerna i Google Play Butik. Gör så här om du vill återställa din Mate 10 Lite genom att följa dessa steg:

1. Tryck på strömbrytaren i några sekunder.
2. När menyalternativet Släckt trycker du på OK för att stänga av telefonen helt.
3. Efter 30 sekunder, tryck och håll ned strömbrytaren tills telefonen slås på.

Låt din telefon sluta starta upp och starta om Google Play Butik och se om appen är fixad.

Andra lösningen: Rensa cacheminnet och data i Google Play Butik och Google Play Services.

Rensa appens cache och data torkar alla tillfälliga filer och data som sparats på appen, vilket ger appen en ren ny start. Om du gör det kan du också fixa mindre appproblem som hänför sig till felaktig cache. Så här rensar du cacheminne och data i appen Google Play Butik:

1. Öppna appen Inställningar .
2. Tryck på Apps & notifications och välj sedan alternativet Visa / se alla appar.
3. Bläddra ner och knacka på Google Play Butik.
4. Tryck på Lagring .
5. Tryck sedan på Rensa cache för att radera appens cache.
6. Tryck sedan på Rensa data om du vill radera alla tillfälliga data som sparats i appen.

När du har rensat cacheminnet och data i Google Play öppnar du appen igen och försöker se om den redan fungerar.

Bortsett från Google Play Butik rekommenderas också att rensa cacheminne och data i appen Google Play Services. Det här är två relaterade appar, så om något går fel med appen Play Services kan appen Play Butik på samma sätt påverkas och vice versa. Så här rensar du cacheminne och data i Google Play Services:

1. Öppna appen Inställningar .
2. Tryck på Apps .
3. Tryck på Mer (tre vertikala prickar) och välj sedan Visa systemalternativ.
4. Bläddra till och knacka på Google Play Services.
5. Tryck på Lagring .
6. Peka på Rensa cache för att torka cacheminne från appen.
7. Tryck på Hantera utrymme och välj sedan Radera alla data för att radera alla tillfälliga data från appens minne.

När det är klart att cache och data rensas öppnar du appen Google Play Butik igen och ser om problemet är borta.

Tredje lösningen: Avinstallera och installera om uppdateringar av Google Play Butik.

Om du avinstallerar och installerar om Google Play eller Play Store-uppdateringar kan det också hjälpa till att rensa fel som kan ha utlöst appen att fungera. För att få det gjort måste telefonen vara ansluten till ett tillförlitligt Wi-Fi-nätverk. Följ sedan dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar på din telefon.
2. Tryck på Apps .
3. Bläddra ner till och knacka på Google Play Butik eller Play Butik- appen.
4. Tryck på ikonen Mer på skärmens övre del.
5. Välj sedan Avinstallera uppdateringar från det angivna alternativet.
6. Om du blir ombedd att ändra Play Butik-appen till dess fabriksversion, tryck på OK .

När processen är klar öppnar du appen Google Play Butik och försöker sedan se om den redan fungerar korrekt.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din telefon.

För att rensa nätverksfel på din enhet kan du försöka utföra en återställning av nätverksinställningar för att radera aktuella nätverksinställningar, inklusive eventuella fel eller ogiltiga konfigurationer. Efter återställningen kan du ställa in alternativ och aktivera nödvändiga funktioner i enlighet med detta. Så här är det gjort:

1. Tryck på Apps-menyn och välj sedan Inställningar .
2. Bläddra till och knacka på Avancerade inställningar.
3. Välj Backup & Reset från de angivna alternativen.
4. Tryck på Nätverksinställningar återställ.
5. Läs meddelandet och tryck sedan på Nätverksinställningar återställ igen för att bekräfta.

Starta om telefonen när nätverksinställningarna är helt återställda och återställda till standardvärdena. Anslut sedan din telefon till ditt Wi-Fi-nätverk för att komma åt och använda Internet-appar och -tjänster, inklusive Google Play Butik.

Femte lösningen: Uppdatera telefonen till det senaste Android-systemet.

Installera systemuppdatering på din Mate 10 Lite kan också hjälpa till att åtgärda problemet om det hänför sig till vissa fel och systemdata korruption. Systemuppdateringar erbjuder vanligtvis slumpmässiga buggfixar och systemförbättringar för att rensa befintliga programvaruproblem från telefonen. Så här kontrollerar du och installerar det senaste Android-systemet manuellt på din Mate 10 Lite-smartphone:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Bläddra ner till och knacka på System.
3. Tryck på Systemuppdatering.
4. Tryck på Kontrollera efter uppdateringar. Din telefon börjar sedan söka efter ny systemuppdatering för att hämta och installera.
5. Följ anvisningarna på skärmen för att hämta och installera den nya uppdateringen på din telefon.

Starta om telefonen när det är dags att installera uppdateringen. Om du gör det kommer alla nya systemändringar att genomföras på ett korrekt sätt och förhindrar att apps går från rogue. Öppna sedan appen Google Play Butik igen och se om den redan fungerar bra och stadigt.

Om Google Play Butik inte fungerar och ber om ett kontorelaterat fel, försök att ta bort och lägga till ditt Google-konto (Gmail) igen. Det kan finnas några ogiltiga eller felaktiga kontouppgifter som behöver korrigeringar.

Andra alternativ

Om du vill ha mer hjälp och mer avancerade felsökningsmetoder kontaktar du Google Support eller besöker Googles supportwebbplats för att samla in ingångar och andra sätt att fixa Google Play som håller kraschar eller inte laddas korrekt på din Huawei Mate 10 Lite-smartphone. Alternativt kan du kontakta din tillverkare av enheten eller Huawei Support-teamet för mer hjälp.