Apple iPhone 6s Ljudproblem: Förvrängd, Inget ljud [Felsökningshandbok]

Ljudproblem kan uppstå på alla mobila enheter på grund av många olika anledningar. Även de smartaste varumärkena som Apple iPhone 6s sparas inte. Ibland utlöses de av en defekt ljudkomponent eller felaktig hårdvara, men oftast uppträdde de bland annat av symtom på slumpmässiga programljud eller felaktig konfiguration på relevanta enhetens inställningar. Men oavsett den bakomliggande orsaken och tillhörande symtom anses ett ljudproblem fortfarande som en kram som måste hanteras så snart som möjligt. Fortsätt läsa för att lära dig mer om hur du får det här gjort.

Adresserad i detta inlägg är relevanta problem på iPhone 6s-enheten, där användare har problem med mikrofonen, högtalaren eller andra ljudkomponenter i iPhone som inte fungerar, ljudutgångarna är ljuddämpade eller förvrängda eller ger inget ljud alls. Om du med en chans står inför samma dilemma på samma iPhone-enhet och att du behöver hjälp om hur du åtgärdar det på din ände så kan du lika bra överväga att läsa hela innehållet. Om du gör det kommer du att få en ledtråd om de möjliga orsakerna och hur de kan åtgärdas i enlighet därmed.

Men innan vi hoppar direkt in i felsökningen, om du har andra problem med din iPhone, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och ger oss mer exakt information om ditt problem så att vi kan ge dig den bästa lösningen.

Vad kan orsaka att din iPhone 6s inte producerar ljud, dämpat eller förvrängt ljudutgångar?

Med tanke på att det inte finns några skador på någon av maskinvarukomponenterna, kan du utesluta risken för hårdskador som orsakar detta problem för din iPhone 6s. Om det inte finns några tidigare fall av droppe eller flytande exponering som kan ha resulterat i någon form av fysisk skada på din enhet. I så fall kan du behöva ett professionellt hjälpmedel för att åtgärda problemet. Men om ingen av dessa har hänt med din enhet är det säkert att säga att symptomen manifesterar just nu är programvarelaterade och därför kan hanteras med några lösningar. Det finns också andra fall där användare hörs förvrängd ljud eller ljuddämpat ljud från deras iPhone på grund av att högtalarporten eller blixtkontakten är igensatt med smuts och damm. Med det sagt kan du lika mycket spendera tid på att kontrollera iPhone: s högtalarport och blixtkontakt och se till att de är alla rena. Om det behövs kan du rengöra dem med en borste med mjuka, rena och torra borstar. När du rengör iPhones högtalarport eller blixtkabel, var noga med att göra det försiktigt för att förhindra att skador på komponenterna skadas. Du kan använda gnugga alkohol, aceton eller metylerad sprit för att få allt extra smuts ut från blixtkontakten eller högtalaren.

Hur fixar du inget ljud eller andra ljudproblem på din iPhone 6s?

Programvarorelaterade problem, inklusive ljud, förvrängd, ljuddämpad, bullriga bakgrund eller andra ljudproblem som transpirerar i din iOS-enhet kan lösas med hjälp av någon av de rekommenderade lösningarna och felsökningsmetoderna. För att öka dina chanser att få en snabb lösning, måste du bestämma den bakomliggande orsaken på förhand. Följande genomgångar kan hjälpa dig att uppnå det.

Notera:

När du har slutfört var och en av de följande stegen, var noga med att testa din iPhone 6s för att se om problemet redan har åtgärdats och att normal ljudutgång har återställts. Om inte, försök sedan andra metoder.

Steg 1. Starta om din iPhone.

Ibland kan ljudproblem uppstå på grund av slumpmässiga programfel. Det här är troligt fallet om ljudproblemet uppstår när du använder vissa ljudprogram på din iPhone. Om så är fallet kan det hända att om du startar omstart på enheten kanske det går att åtgärda det.

• För att starta om din iPhone 6s, tryck och håll ner Sleep / Wake-knappen i några sekunder tills den röda reglaget visas. Skjut för att stänga av enheten helt. Efter 30 sekunder trycker du på och håller nere knappen Sleep / Wake tills Apple-logotypen visas. Din iPhone ska sedan starta om.

Efter omstart, försök att testa ditt iPhone-ljud och se om det fungerar bra nu. Om inte, fortsätt till nästa metod.

Steg 2. Kontrollera och kontrollera att ringningsomkopplaren inte är inställd att stänga av eller tysta.

Din iPhone 6s har en ringsignal som ligger längst upp till vänster. Denna brytare används för att enkelt växla mellan ring och tyst läge på din enhet. Om strömbrytaren är i röd position betyder det att din iPhone är inställd på tyst. Därför kan du inte höra något ljud från din enhet.

Med tanke på placeringen av den här omkopplaren är det mycket möjligt för den att vridas fram och tillbaka oavsiktligt, speciellt om din iPhone ligger i fickan eller i en väska som är full av andra saker.

• För att säkerställa att detta inte orsakar att din iPhone producerar något ljud, kontrollera om omkopplaren är inställd på tyst eller ringsignal . Byt omkopplaren tillbaka till ringläget om det behövs. Du ska då se skärmbilden för tyst / ringningsmeddelande dyker upp inom kort.

Om omkopplaren verkar vara fast, försök ta bort väskan från din iPhone och se till att ingenting blockerar omkopplaren.

Steg 3. Justera volymen på din iPhone 6s.

Du kan komma åt volyminställningarna via Control Center eller genom att navigera till din iPhone-inställningar och ljudmeny. Ljud- eller volymen kan bara vara för låg. Det är därför du har problem med att höra ditt iPhone-ljud medan du spelar spel, strömmande videoklipp eller under telefonsamtal.

• Om du vill kontrollera volymnivån genom dina iPhone-inställningar, gå över till Inställningar-> Ljud och när du kommer till ringeren och varnar reglaget trycker du på reglaget för att ändra volymen. Om du gör så ökar ljudet eller ljudutgången på din iPhone.

Alternativt kan du snabbt justera volymen genom kontrollcentret.

• För att öppna Control Center på din iPhone 6s, svep bara upp längst ner på skärmen. När kontrollcentret öppnas, leta reda på volymreglaget och justera eller justera volymen så som du föredrar. Ett annat sätt att komma åt Control Center är genom Inställningar-> Kontrollcenter- menyn.

Andra saker att kontrollera bortsett från volymnivån när du kommer till Control Center är Bluetooth, Stör ej, Stäng av ljud och ljudkontroller. Dessa funktioner kan också påverka din iPhones ljudfunktionalitet när den är aktiverad.

1. Inaktivera Bluetooth från Control Center

Om Bluetooth till exempel är aktiverat och du inte hör något ljud för inkommande samtal, texter eller e-postmeddelanden på enheten, beror det förmodligen på att din iPhone 6s för närvarande är ihopkopplad med en Bluetooth-högtalare, headset, bildeljudkomponenter eller andra Bluetooth-aktiverade ljudenheter. För att eliminera detta från de möjliga orsakerna, stäng av Bluetooth genom att stänga av den från Control Center. Alternativt kan du gå till Inställningar-> Bluetooth och sedan växla omkopplaren för att stänga av Bluetooth.

1. Inaktivera Stör ej (DND) från Control Center

Samma sak kan hända med funktionen Stör ej (DND ), aktiverad på din iPhone 6s. Detta är vanligtvis fallet när du inte kan höra en ring för inkommande samtal eller text från din iPhone, under vissa tider eller hela tiden.

Stör ej för att ställa in några begränsningar för inkommande samtal, texter eller e-postmeddelanden ljudmeddelanden. Som till exempel om du inte vill bli störd av några text- eller telefonsamtal under kontorstid så kan du bara ställa in din iPhone till DND eller aktivera Stör ej och sätt sedan in för att tysta alla inkommande meddelanden eller varningsljud enligt dina preferenser

• För att aktivera eller inaktivera Stör inte genom kontrollcentret, öppna kontrollcentret och vrid sedan inte Stör ej-knappen för att inaktivera eller stänga av den. Eller öppna din iPhone Inställningar-> Stör ej menyn och stäng sedan av DND-omkopplaren.

1. Inaktivera Dämpa kontroll från Control Center

En aktiv Mute-kontroll kan också vara anledningen till att du inte kan höra ett ljud när du spelar en låt eller tittar på en video på din iPhone 6s. Om så är fallet, kolla på Mute-ikonen och se till att den inte är aktiverad . Om det behövs trycker du på Mute-kontrollen för att inaktivera eller stänga av funktionen.

Efter att ha gjort alla dessa, försök att öppna en app som har ljud eller ljudeffekter och sedan se om det nu fungerar bra. Eller om du har andra tillgängliga enheter kan du också prova ett testsamtal och se om din iPhone 6s nu producerar ljudvarning eller ringar för ett inkommande samtal.

Steg 4. Verifiera och konfigurera anmälningsinställningar på din iPhone 6s.

Det kan hända att några senaste ändringar gjorts i dina iPhone: s meddelandeinställningar, vilket har hindrat att enheten producerar ljudvarningar för samtal, texter, e-postmeddelanden eller programanmälningar. För att säkerställa att allt är korrekt konfigurerat, gå till Inställningar-> Meddelanden . På skärmen Meddelande bör du se en lista över olika program. Om du vill konfigurera anmälningsinställningar för en viss app trycker du på appen eller väljer den app som du har problem med ljudet. På nästa skärm verifiera och kontrollera att den är inställd för att tillåta meddelanden från appen. Om inte, vrid sedan omkopplaren bredvid Tillåt meddelanden för att aktivera det här alternativet. Alternativt kan du klicka på alternativet Ljud för att konfigurera ljudinställningar för en app.

Steg 5. Återställ alla inställningar.

Detta kan vara en potentiell lösning, särskilt om ljudproblemet uppstår efter att du har förstört dina iPhone-inställningar och att du inte längre är säker på vilka alternativ som ska aktiveras eller inaktiveras igen. Som åtgärd kan du tillgripa att återställa alla inställningar på din iPhone och återställa tidigare konfigurationer. Den enda nackdelen med den här metoden är att alla mediefiler inklusive musik och vissa appar raderas i processen. Men om du kan leva med det, gå vidare till Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Återställ alla inställningar.

Efter återställningen starta om din iPhone och se om ljudet nu fungerar som det ska.

Steg 6. Fabriksåterställ din iPhone 6s.

Om problemet på din iPhones ljudsystem startade efter att ha installerat programuppdateringar eller större uppdateringar till iOS, är det förmodligen en bugg som orsakar det. Om ingen av de ovan nämnda metoderna kan fixa det, kan du lika bra överväga att göra en fabriksåterställning på din iPhone vid denna tidpunkt. Den här återställningen används ofta för att hantera stora mjukvaruproblem som är tuffa för att uthärda alla tidigare lösningar. Men du måste notera att medan denna återställning kan lösa den underliggande orsaken, kommer all din personliga information och innehåll också att raderas i processen. Och av denna anledning, var noga med att säkerhetskopiera din iPhone 6s innan du börjar. När säkerhetskopieringen är klar kan du fortsätta med återställningen.

• För att återställa din iPhone 6s, gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Radera allt innehåll och inställningar. Om du uppmanas anger du rätt lösenord för att fortsätta. Slutligen klickar du på alternativet för att radera iPhone för att initiera iOS-återställning och återställa din iPhone till dess fabriksinställningar.

Alternativt kan du också använda iTunes för att återställa din iPhone med en Windows- eller Mac-dator. Var noga med att använda den senaste versionen av iTunes-programmet för att undvika problem med programkompatibilitet.

Steg 7. Uppdatera iOS på din iPhone 6s.

Om du inte har gjort det ännu, bör du försöka uppdatera din iPhone iOS till den senaste versionen som är tillgänglig just nu. Programuppdateringar innehåller vanligtvis programförbättringar samt buggfixar inklusive de som påverkar iPhone: s ljudfunktion. Så det kan eventuellt lösa problemet, särskilt om det utlöses av ett buggy-program i iPhone-systemet.

• Om du vill kontrollera om en uppdatering är tillgänglig går du till din iPhone Inställningar-> Allmänt-> Programuppdatering. Om en uppdatering är tillgänglig ska du gå till en uppgradering den här gången. Men sen, innan du börjar ladda ner och installera uppdatering, var noga med att säkerhetskopiera din iPhone först.

Därefter kan du uppdatera iOS på din iPhone 6 genom iTunes genom att ansluta din iPhone till datorn, öppna iTunes på datorn och följ sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsuppdateringen för iOS.

Kontakta din operatör eller Apple Support för andra alternativ

Om problemet kvarstår eller om din iPhone 6s fortfarande inte har något ljud, förvrängd eller dämpad ljudutgång, efter att du har slutfört alla ovan nämnda lösningar, kan du lika bra överväga att det kan orsaka hårdvarupåverkan. Vid denna tidpunkt bör du kontakta din mobiloperatör eller Apple Support för att eskalera problemet och be om ytterligare hjälp, andra alternativ och / eller rekommendationer.

Annars kan du bara gå direkt till ett auktoriserat servicecenter på din plats och kontrollera att din iPhone 6 har kontrollerats av en tekniker för eventuella maskinskador och reparerar om det behövs.

Anslut med oss

Om du har andra problem med din iOS-enhet, inklusive iPhone 6, kan du besöka vår felsökningssida eller fylla i och skicka in det här formuläret för att få ytterligare hjälp från vårt supportteam. Var noga med att ge oss all nödvändig information, t.ex. din iOS-enhet, samt mer information om problemet med din enhet. Till exempel när uppstod problemet eller vad du gjorde innan problemet visar. På det här sättet skulle det vara lättare för oss att bestämma huvudorsaken och hjälpa dig att hitta den bästa möjliga lösningen.