Så här fixar du Google Pixel 3 Poor Call Quality

#Google # Pixel3 är ett av de två senaste flaggskeppsenheterna som nyligen släpptes av sökjätten. Den har en solid byggkvalitet gjord av en aluminiumram och Corning Gorilla Glass på både fram och bak. Den använder en 5, 5 tums P-OLED-skärm medan under huven är en Snapdragon 845-processor kombinerad med 4 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problemet med problemet med problem med Google Pixel 3.

Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Google Pixel 3 Poor Call Quality

Problem: Det finns en stor Call Quality-fråga som går runt på Pixel 3-telefonen som Google inte svarar på. Problemet påverkar användare från Kanada, USA, Australien, ett antal europeiska länder och sannolikt många fler som inte har rapporterat det ännu över många större operatörer. Här är alla länkar jag kan hitta på personer som rapporterar samtalskvalitetsfrågor på Pixel 3. Personligen är min fru och jag på vår 5: e RMA Pixel 3 och alla har haft samma problem.

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/YCbNdF9b1ts;context-place=forum/phone-by-google

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/Y4pNmLMVVdk;context-place=starred

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/khkIGrhwOQQ;context-place=starred

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3gyhy/call_quality/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2r5ou/speakerphone_call_quality_on_pixel_3_xl/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3dw2j/anyone_else_having_call_quality_issues_pixel_3/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2tzta/pixel_3_poor_call_quality_and_signal/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a378yi/pixel_3xl_call_quality/

//forums.androidcentral.com/google-pixel-3-pixel-3-xl/926642-how-your-call-quality-pixel-3-xl.html

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_replaced_after_only_2_months/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/

//mobilesyrup.com/2018/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/

//fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Baserat på antalet personer som påverkas av det här problemet ser det ut att det här kan lösas av en programuppdatering. Anledningen till att jag misstänker att detta är en mjukvara relaterad problem är att det finns andra ägare till den här enheten som inte upplever problemet.

Felsökningstrenderna nedan är rekommenderade för det här problemet.

Tvinga omstart

Det första du behöver göra i detta fall är en mjuk återställning. Det här görs vanligen när telefonen inte svarar, men kan också göras för det här problemet eftersom det här steget kommer att uppdatera telefonens programvara. För att göra det, tryck bara på och håll strömbrytaren intryckt i ca 10-20 sekunder eller tills strömmen cyklar. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Se till att du har en bra nätverkssignal

Styrkan hos den signal som telefonen kommer från nätverket påverkar dess samtalskvalitet. Om du bara får en stapel på din telefon kan ditt samtal vara förvrängd eller avbruten. Det är därför bäst att kontrollera om problemet uppstår när telefonen får fulla signalfält så att du kan eliminera eventuella nätverksrelaterade problem som kan orsaka problemet.

Försök använda ett annat SIM-kort

Det finns fall då problemet orsakas av ett felaktigt SIM-kort. Du kan eliminera denna möjlighet genom att använda ett annat SIM-kort i din enhet.

Starta telefonen i Säkert läge

Om problemet fortfarande kvarstår är nästa steg att kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i Säkert läge.

  • När enheten är påslagen trycker du på och håller strömbrytaren intryckt tills avstängningsprompten visas och släpps sedan.
  • Tryck och håll ned strömmen tills "Fråga till säkert läge" -meddelandet visas och släpp sedan.
  • Tryck på OK för att bekräfta.

Förekommer problemet i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här steget.

  • Håll strömbrytaren intill telefonen är avstängd
  • Håll strömbrytaren och volym ned-knappen i några sekunder
  • Vänta att se Fastboot-läge på skärmen
  • Låt gå av knapparna
  • Välj Återställningsläge
  • Vänta på Android Robot Image att Pop Up
  • Håll ner strömbrytaren och tryck sedan på Volym upp-knappen
  • Välj Torka data / Fabriksåterställning
  • Välj Ja
  • Välj Reboot System Now

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du antingen vänta på en framtida programuppdatering som löser problemet eller kontrollera att telefonen är kontrollerad av ett servicecenter.