Så här fixar du Galaxy S9 YouTube-appen som inte fungerar, videor kommer inte att spelas

Googles YouTube-app fungerar oftast oftast men ibland när det inte kan det vara extremt frustrerande. Om du råkar ha problem med din YouTube-applikation på senare tid, oroa dig inte mer. Dagens # GalaxyS9 felsökning guide går dig igenom de steg som du kan göra för att åtgärda vilken YouTube-fråga du har.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Lösning # 1: Mjuk återställning

Innan du försöker drastiska felsökningar för det här problemet måste du prova en grundläggande lösning som ibland kan innebära mindre fel och appproblem - mjukåterställning. Mjuk återställning är bara en bra term för att starta om enheten, i detta fall Galaxy S9. Vissa fel kan bara vara så länge som den aktuella operativsystemsessionen körs, så kan du faktiskt vara avstängd genom att stänga av enheten

döda buggen av. I de flesta fall gör det normala omstartet okej men i ditt fall föreslår vi att du gör den mjuka återställningen genom att simulera ett batteridrag. Mjuk återställning rekommenderas ofta för enheter som slutat svara eller frusna men det kan ibland vara ett effektivt sätt att åtgärda appproblem. Om du inte har försökt det här innan, så gör du det här:

Håll volymen nedtryckt och håll inte ner den.
Tryck sedan och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volymknappen.
Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller mer.

Att göra stegen ovan är också känd som mjukåterställning. Det har liknande effekter när du fysiskt tar bort batteriet så att det ska rensa upp minnet och operativsystemet.

Lösning # 2: Kontrollera datum och tid

Vissa appar kanske inte fungerar bra eller alls när en enhet har fel datum och tid. Detta gäller ofta för appar som oftast behöver synkronisera med sina fjärrservrar. Du kanske tycker att det här förslaget är konstigt, men ja, det kan hända att YouTube inte fungerar om telefonens datum och tid skiljer sig från dess servrar när synkroniseras. För att snabbt kontrollera efter enhetens datum och tid, gå bara under Inställningar> Allmän hantering> Datum och tid och se till att automatiskt datum och tid är aktiverat. Försök så mycket som möjligt att undvika att manuellt ställa in din tid, eftersom även några minuter kan orsaka systemövergripande problem. Genom att använda automatisk datum och tid berättar du enheten för att använda nätverksdatum och tid, som synkroniseras med stora nätverk runt om i världen.

Lösning # 3: Verifiera internetanslutning fungerar

En av de vanligaste orsakerna till att Youtube-problem uppstår är enhetens internetanslutningsstatus. Om din S9 är ansluten till en långsam, intermittent internetanslutning kan det hända att appar som YouTube kanske inte laddar in videoklipp på rätt sätt. Om du ständigt använder mobila data kan du försöka ansluta till ett känt fungerande wifi-nätverk och se hur YouTube utför. På så sätt kan du veta om orsaken till problemet ligger på din mobila datatjänst eller inte. Om YouTube-app fungerar bra på wifi och inte på mobildata måste du kontakta din operatör så att de hjälper dig att förbättra kvaliteten på ditt mobila data-internet.

Lösning # 4: Installera appappdateringar för YouTube

Ibland installerar en appuppdatering korrigerade buggar. Detsamma gäller för din YouTube-fråga här. Om du vill veta om det finns en känd uppdatering för YouTube, kör Play Store-appen, gå under Mina appar och spel, och kontrollera om du har appar som har pågående uppdateringar. Om en av dem är din YouTube-app, var god och uppdatera den först för att se vad som händer.

Lösning # 5: Installera Android-uppdateringar

Android är vanligtvis inställd på att hämta och installera systemuppdateringar, men vissa användare brukar hitta den här funktionen besvärlig, särskilt eftersom nya uppdateringar brukar komma in i buggy-versioner. Om du avsiktligt håller uppdateringar för din enhet, kontrollera att du kontrollerar om uppdateringen av firmware löser problemet du har nu. YouTube är en väl underhållen app som ständigt kräver uppdaterad mjukvaruversion, så om ditt operativsystem inte är kompatibelt, föråldrat eller skadat på vissa sätt kan det orsaka problemet.

Lösning # 6: Rensa YouTube-appens cache och data

En av de mest effektiva lösningarna när det gäller att fixa appproblem är att ta bort cacheminnet och data. Detta är en universell lösning över Android och har bevisats om och om igen för att lösa eventuella problem med apps. Först vill du se till att du rensar cacheminnet. Android-appar brukar lagra tillfällig uppsättning filer som kallas cache för att hjälpa dem att fungera effektivt. Om den här cachen blev skadad av någon anledning, kan det orsaka prestandaförlust. Så här rensar du din YouTube-appens cache:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikonen med tre punkter).
Tryck på Visa systemprogram.
Hitta tangentbordet app (om du använder stock tangentbordet Samsung, leta efter Samsung Keyboard) och knacka på det.
Tryck på Lagring.
Tryck på CLEAR CACHE.
Starta om din S8 och leta efter problemet.

Om problemet kvarstår efter att du har rensat programmets cacheminnor, bör du överväga att torka data för att återställa den till standardinställningarna. Här är hur:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikonen med tre punkter).
Tryck på Visa systemprogram.
Hitta tangentbordet app (om du använder stock tangentbordet Samsung, leta efter Samsung Keyboard) och knacka på det.
Tryck på Lagring.
Tryck på CLEAR DATA.
Starta om din S8 och leta efter problemet.

Lösning # 7: Återställ appinställningar

Vissa appar kan misslyckas med att fungera ordentligt om en nödvändig app för den kan ha varit inaktiverad. För att säkerställa att YouTube-appen har sina kritiska appar och tjänster igång, vill du återställa alla appinställningar. Återställande av appinställningar har följande effekter: