Hur fixar du svart skärm av död på Samsung Galaxy Note 8?

Den svarta skärmen av dödsproblem som buggar många Samsung Galaxy Note 8-ägare är inte ny. Även när enheten nyligen har släppts fick vi redan en hel del klagomål från våra läsare som sa att deras enheter var stängda av och inte längre skulle reagera. Det verkar som om det fortfarande finns många användare som har liknande problem.

Så, i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din anteckning 8 som har problem med att starta upp eller återgå till. Eftersom vi redan har stött på problemet flera gånger tidigare, vet vi redan en sak eller två som kan hjälpa dig att få din telefon att reagera igen. Fortsätt läsa nedan eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Men innan vi faktiskt går vidare till vår felsökning, om du har andra problem med din telefon, besöker du vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen med den här enheten. Om du behöver mer hjälp med ditt problem fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här fixar du Black Screen of Death på Galaxy Note 8

För det mesta är den svarta skärmen av död bara ett resultat av en firmware-krasch om inte din telefon drabbades av en droppe som lämnade några repor på utsidan eller lämnades kvar i vatten under lång tid. Om du tror att det här problemet är med hårdvaran, ska du omedelbart ta telefonen i butiken så att en tekniker kan kontrollera det för dig. Men om enheten stängs av på egen hand utan uppenbar anledning eller orsak, så finns det några saker du kan göra åt det:

Utför proceduren för tvungen omstart

Ofta är det inte allt du behöver göra för att få din telefon att reagera eller starta upp igen. Det är en mycket effektiv lösning på enheter som stängs av och kommer inte att sätta på eller de som drabbats av firmware kraschar. Om du är bekant med batteridragningen, då motsvarar detta bara det i det här fallet kan du inte dra ut batteriet. För att göra detta, tryck och håll ner både volymen ner och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer. Din enhet kan starta upp normalt efter det här.

Om din Galaxy Note 8 fortfarande inte svarar efter det här, försök göra följande ...

Håll volymen nedtryckt och håll den inte kvar.
Håll nu strömbrytaren intryckt och håll ner volymen nedåt.
Håll båda tangenterna nere tillsammans i 10 sekunder eller mer.

Detta är faktiskt detsamma som det första förfarandet bara så att vi ser till att den här gången du trycker på och håller ned strömbrytaren efter volymen, för om du gör det annars kommer det inte att ge dig liknande resultat.

Men efter att ha gjort det här och din Galaxy Note8 svarar fortfarande inte, fortsätt sedan vidare till nästa procedur.

Ladda upp din anteckning 8 och gör det tvingade omstartet

I grund och botten är ett dränerat batteri inte ett problem. Det är om telefonen svarar när den är ansluten till laddaren. Men saken är att om du låter telefonen rinna ur batteriet innan du laddar den, finns det en tendens att vissa hårdvarukomponenter och tjänster kommer att krascha eftersom de kanske inte stängs av ordentligt. I det här fallet kommer du att hantera två mindre problem som både resulterar i ett oansvarigt telefondränkt batteri och fast programkrasch.

Ja, en fast programkrasch kan lösas genom en tvungen omstart, men om det inte finns något batteri kvar, skulle din telefon fortfarande inte svara när du försöker slå på den. Och eftersom firmware har kraschat, skulle det inte svara när det är anslutet till laddaren. För att ta itu med detta är här vad du borde göra ...

Anslut den ursprungliga trådlösa laddaren till ett fungerande vägguttag.
Anslut din anmärkning 8 till laddaren med den ursprungliga datakabeln.
Oavsett om det svarar eller inte, låt det anslutas till laddaren i minst 10 minuter.
Därefter utföra det tvungna omstartsproceduren genom att hålla ner volymen och strömknapparna tillsammans i 10 sekunder eller mer.

Om problemet är detsamma som vi trodde, bör din anteckning 8 redan startas upp, men om det fortfarande inte är så är det dags att ta det till affären eftersom det kan vara ett problem med hårdvaran.

RELEVANTA POST:

Så här fixar du Galaxy Note8 när trådlös laddning slutade fungera [felsökningsguide]
Vad gör du om din Samsung Galaxy Note 8 inte laddar [Laddningstips och Felsökningsguide]
Hur man fixar en Galaxy Note8 icke-fungerande sensorer: skärmrotation, hjärtslag, andra sensorer som inte fungerar efter en uppdatering
Så här fixar du Galaxy Note8 slumpvis omstartsproblem: startar om efter överföring av appar från gammal telefon
Hur fixar "Messenger har slutat" fel på Samsung Galaxy Note 8 (enkla steg)
Så här fixar du Samsung Galaxy Note8 som fortsätter att visa "Tyvärr har meddelanden slutat" fel [Felsökningshandbok]