Så här fixar du en Apple iPhone XS som fastnar i återställningsmodus, kunde inte komma över återställningsskärmen [Felsökningshandbok]

Många faktorer kan orsaka att en iPhone sitter fast på Apple-logotypen, återställningsläge, svart eller tomt skärm. Bland de vanliga triggarna är oseriösa appar, dåliga uppdateringar, skadade systemdata, fel och skadlig kod. Samma sak kan hända när telefonen har fått någon form av fysisk eller likvärdig skada från tidigare händelser av oavsiktlig nedgång eller vätskeexponering. Innan du rusar till ett servicecenter finns det dock några lösningar som kan användas för att utesluta programvarorelaterade faktorer från den bakomliggande orsaken.

Markerade nedan är några lösningar som används för att ta itu med en relevant fråga på Apple iPhone XS-handenheten. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om din iPhone plötsligt blir fast vid återhämtning och inte kan komma över återställningsskärmen.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone XS som är fast i återställningsläge

Innan du felsöker programvaruproblem som kan ha orsakat att din iPhone fastnar i återställningsläge, gå till din dator och se till att inga andra appar eller program körs. Det finns en tendens att andra program skulle störa iTunes och så småningom orsakade att systemåterställningen misslyckades. Se till att du använder den senaste versionen av iTunes-programvaran och att din dator som används måste köras senare, om inte det senaste operativsystemet. Detta kommer att hjälpa till att utesluta systemkonflikter. Om allt är inställt med iTunes och ditt datorsystem, försök att utföra någon av följande lösningar för att åtgärda iOS-fel och få din iPhone XS tillbaka till sitt normala tillstånd.

Första lösningen: Tvinga omstart på din iPhone XS.

Om du startar om telefonen rensar du vanligtvis mindre systemfel och utlöser slumpmässiga problem. Men det går inte att använda den vanliga mjukåterställningen, eftersom din iPhone-skärm är fast eller inte svarar. För att starta om en frusen eller fast iPhone måste du utföra en kraftstart med dessa steg:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Tryck sedan och håll ned strömbrytaren på sidan av telefonen och släpp sedan när telefonen går i uppstartssekvensen.

En kraftåterstart rensar också bort alla suspenderade appar som har gått skrämmande och dumper också skräpfiler inklusive tillfälliga filer som skadades i telefonminnet.

Om telefonen lyckades starta normalt efter att ha startat en kraftstart, försök installera alla pågående uppdateringar för dina appar. Det här kan hjälpa till att hindra att telefonen sitter fast igen, särskilt om dåliga appar ska klandras. Appuppdateringar erbjuder vanligtvis patchar eller speciella koder som används för att eliminera fel och buggar som utlöser vissa appar för att bli skurkroll. Så här är vad du kan försöka göra nästa:

Tryck på App Store på startskärmen.
Bläddra ner till och klicka sedan på fliken Uppdateringar för att visa listan med appar med väntande uppdateringar.
Tryck på uppdateringsknappen bredvid namnet på appen för att uppdatera program individuellt.
Tryck på Uppdatera alla- knappen längst upp till höger om du vill uppdatera alla appar samtidigt.

Bortsett från att uppdatera appar kan det också hjälpa till att rensa alla anpassade inställningar och återställa standard- eller ursprungliga alternativ och systemkonfiguration. Eventuell ojämn konfiguration kan också orsaka att telefonsystemet stöter på fel och krasch. Så här återställer du alla inställningar på din iPhone XS:

På startsidan trycker du på Inställningar .
Tryck på Allmänt .
Bläddra ner till och knacka på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta alla inställningar.

Efter återställningen bör telefonen starta om sig själv. Då kan du börja aktivera de funktioner du behöver använda på din telefon igen.

Andra lösningen: Försök igen med återställningsläge.

När det tidigare återställningsförsöket för återställningsfunktionen misslyckades betyder det inte att det alltid kommer att misslyckas. Således kommer det inte att skada om du skulle ge det ett annat försök. Men innan du gör det, var noga med att bli av med andra USB / externa enheter från datorns USB-portar utom din iPhone. Om du gör det kommer det att vara säkert att inga andra enheter stör din iPhone XS och iTunes-anslutning. Stäng också andra program som körs på din dator. När du har gjort allt, följer du dessa steg för att återuppta återställningen av din iPhone XS i återställningsläge:

Anslut din iPhone XS till din dator med den medföljande USB / blixtkabeln från Apple.
Medan den är ansluten trycker du på och släpper snabbt upp volym upp-knappen.
Tryck sedan snabbt och släpp volym ned-knappen.
Håll sedan på sid / strömbrytaren och håll den intryckt när den startas om. Lossa inte sido / strömknappen när Apple-logotypen visas som du behöver sätta enheten i återställningsstatus.
Släpp sido / strömknappen när du ser loggen Connect to iTunes på skärmen.
På din dator, navigera till iTunes så bör du se ett meddelande som säger att din anslutna iOS-enhet är i återställningsmodus och uppmanar alternativ att uppdatera eller återställa.
Välj alternativet Återställ för att torka allt från telefonsystemet och återställ sedan iOS via iTunes.

Koppla inte ur din iPhone från datorn om inte iTunes är klar att hämta och installera den senaste programvaran för enheten.

Tredje lösningen: Återställ din iPhone XS i DFU-läge.

Om återställningsförsöket för återställning av återställningsalternativet fortfarande misslyckades, kan du behöva tillgripa den djupaste typen av iOS-återställning som kallas DFU-lägesåterställning. DFU står för Device Firmware Update-läge, ett tillstånd där din iPhone fortfarande kan kommunicera med iTunes på en dator även om operativsystemet eller startladdaren inte är aktiverad. Detta ger en högre chans att reparera en skadad iOS och får enheten att återgå till sitt normala tillstånd. Det finns dock några försiktighetsåtgärder som du bör notera innan du utför en DFU-lägesåterställning. För det första kommer denna process att torka allt från telefonsystemet, vilket medför permanent förlust av data. Och för det andra finns det risk för att sluta att bricka iPhone om DFU-lägesåterställningen inte är klar. Således rekommenderas det inte att du utför en DFU-lägesåterställning om din iPhone har någon form av vätskeskador. Om du misstänker att enheten har flytande skada, ska du istället ta den till ett servicecenter. Men om du är säker på att ingen hårdvaru skada är närvarande, så kan du prova. Så här utför du en DFU-lägesåterställning på en iPhone XS:

Anslut din iPhone XS till datorn med hjälp av den medföljande blixtkabeln eller USB-kabeln från Apple.
Medan enheten är ansluten trycker du snabbt och släpper upp volym upp-knappen och trycker sedan snabbt och släpper ner volym ned-knappen.
Tryck sedan och håll ned sido / strömknappen tills skärmen blir svart.
Så fort din iPhone-skärm blir svart, tryck och håll ner volym ned-knappen medan du fortsätter att hålla sido / strömknappen.
Efter 5 sekunder släpper du Sida / Ström-knappen men håller ner volymen nedåt tills din iPhone visas i iTunes.
Släpp knappen Volym ner så snart den visas i iTunes. Din enhet ska nu gå in i DFU-läget.
Då kan du börja återställa din iPhone i iTunes. Följ bara kommandoprompterna för att slutföra systemåterställningen.

När systemåterställningen är klar måste du starta om din iPhone XS för att lämna DFU-läget och återgå till dess normala tillstånd.

Fjärde lösningen: Använd IOS-reparations- och återställningsprogram.

Om iTunes inte fungerar kan du försöka använda andra iOS-hanterings- och reparationssystem som skapats av programutvecklare från tredje part. Det finns faktiskt mycket pålitligt reparationsprogram för iPhone-system som du kan ladda ner online, inklusive Reiboot, IOS System Recovery och U.Fone, för att nämna några. Välj bara mest trovärdiga och kompatibla med datorns operativsystem och den som stöder iOS 12-enheter, särskilt iPhone XS.

Om din iPhone XS håller fast vid återställningsläge efter att ha utfört alla ovan nämnda lösningar, kan inte mycket mer göras för att fixa det på din ände. Vid detta tillfälle är ditt bästa hopp om att få din iPhone att fungera igen och igen. Med det sagt kan du ta din enhet till närmaste Apple-auktoriserade servicecenter och be en iPhone-tekniker att utföra en noggrann maskinvaruanalys. Om din iPhone fortfarande omfattas av garanti, kan du ringa till din telefonleverantör eller Apple-support för mer information om att utnyttja garantin.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!