Högerzoomfunktionen fungerar inte efter att Galaxy Note 4 har återupptagits, andra not 4-frågor

Vi har täckt alla slags # GalaxyNote4-problem i ca 2 år nu, men ibland finns det fortfarande problem som vi inte förutser att vi stöter på. Till exempel är det bara nu som vi har hört talas om funktionen Högerzoom för fel. Bortsett från denna fråga tar vi dig också 6 andra som har rapporterats sedan förra veckan. Förhoppningsvis hjälper våra lösningar våra läsare som nämns i det här materialet, liksom de som har liknande problem men föredrog att inte kontakta oss direkt.

För de som vill se om deras problem nämns tidigare, besöker du vår felsökningssida för Galaxy Note 4.

Under tiden är dessa de ämnen vi täcker i dagens inlägg:

1. Galaxy Note 4 läser inte krypterat SD-kort
2. Galaxy Note 4 kan inte installera Android-uppdatering
3. Kan inte använda Galaxy Note 4 på grund av Factory Reset Protection (FRP)
4. Högerzoomfunktionen fungerar inte efter att Galaxy Note 4 har startats om
5. Galaxy Note 4-videor körs med supersnabb hastighet när de förhandsgranskas
6. Galaxy Note 4 fortsätter att visa fel om appar som inte fungerar
7. Galaxy Note 4 stängs av sig själv efter blinkande lager-firmware

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 4 läser inte krypterat SD-kort

Hej. Jag har Samsung Note 4 som jag använder för mer än 18 månader. Ett par månader tillbaka har jag lagt in 128 GB SD-kort och det fungerade bra. Vid vissa tillfällen krypterade jag SD-kortet och det fungerade bra fram till igår. Jag har tagit en video för att säga 3 minuter och efter det visade den över SD Card Encrypting och jag trodde att eftersom videon är stor tar det lång tid. vakna i morse och fortfarande visar det samma och jag kunde inte se några av mina filer i galleriet. Gick via mina mappar alternativ och SD-kort visas inte där men det visar SD-kort är klart. startade om telefonen och försökte mycket, men det visar detsamma, några timmar tillbaka jag försökte dekryptera SD-kortet men det står "Feldekryptering SD-kort." Jag satte in SD-kortet via en dator och jag kan se alla filerna men kunde inte komma åt Snälla hjälp mig att återställa mina filer. - Fhirnaz

Lösning: Hej Fhirnaz. Den enda enheten som kan hjälpa dig att återställa dina filer är din Galaxy Note 4. Ett krypterat SD-kort kan endast läsas av enheten som krypterade den i första hand. Om din not 4 inte längre kan läsa SD-kortet korrekt eller inte ens kan dekryptera det, är det olyckligt. Det betyder att dessa filer är bra som borta. Det enda förslaget vi kan tänka på är att uppdatera systemcachen. Om det inte kommer att fungera kan en okänd störning ha orsakat att telefonen plötsligt förlorar möjligheten att dekryptera eller läsa SD-kortet.

Nedan följer stegen för hur du torkar cachepartitionen som referens:

• Stäng av Galaxy Note 4 helt.
• Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
• När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
• Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du Reboot-systemet nu och trycker på strömbrytaren.

Problem # 2: Galaxy Note 4 kan inte installera Android-uppdatering

Hallå. Jag har problem med uppdateringen av not 4. Jag kör för närvarande Android 5.1.1 från T-Mobile. Varje gång jag försöker göra uppdateringen ser det ut som att uppdateringen hämtas bra och uppmanar mig att min telefon ska starta om. Det är här problemet händer. Så snart det startas om i övre vänstra hörnet står det något om systemåterställning skrivet i blått och min telefon fortsätter startprocessen som den normalt skulle och går till min låsskärm. Efter att jag lås upp min telefon kommer en pop up och säger att uppdateringen inte kunde göras och då får jag möjlighet att skicka rapporten som varierar i storlek från tid till annan. Jag har försökt använda smart switch som inte fungerar. Och jag gjorde också en fabriksåterställning på min telefon och fungerar tyvärr inte lika bra. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas. Tack. - Ron

Lösning: Hej Ron. Det finns ett antal krav för att en enhet ska ladda ner och installera Android-uppdatering. Se till att alla saker är täckta i ditt fall.

• Telefonen måste ha minst 3 GB internt (ej SD-kort) utrymme. I vissa fall kan minst 6 GB behövas beroende på hur stor APK-filen är och hur mycket mer behövs när systemet börjar öppna komprimerade filer.
• Batteriet måste ha minst 70% kvar för att säkerställa att strömmen inte kommer att stängas av medan systemet gör några kritiska förändringar.
• Bra internetanslutning under nedladdningen för att säkerställa att telefonen tar emot hela filen. Om du använder mobildata för att hämta uppdateringen växlar du till ett mer pålitligt Wi-Fi-nätverk.

När du har alla dessa tre saker som tagits hand om, gör en annan omgång av fabriksåterställning innan du försöker installera uppdateringen igen. Se till att du inte installerar någon app.

Om installationen misslyckas igen, besök din lokala T-Mobile-butik och låt dem manuellt uppdatera telefonen för dig.

Problem # 3: Kan inte använda Galaxy Note 4 på grund av Factory Reset Protection (FRP)

Här är mitt problem. Jag har försökt kringgå FRP på en Galaxy Note 4. Jag fick den från min svägerska för några månader sedan. Hon kommer inte ihåg e-post eller lösenkoden för det eftersom det bara var hennes gamla arbetstelefon och hon satte upp det snabbt eftersom hon använder en iPhone och det är vad hon är van vid. Hon har försökt ta det till Best Buy reps men de kan inte göra det eftersom hon inte kommer ihåg e-posten och allt de kommer att berätta för henne är den första bokstaven till den. Så eftersom jag ärvde den här telefonen har jag försökt låsa upp den för att använda för mig själv. Jag har provat OTG och saker men ingenting verkar få mig att ta mig av. Samsung gör det inte eftersom hon inte längre har ett köpbevis. Jag vill inte att den här telefonen ska slösa bort. den har trollkonfiguration och det är en smärta. snälla hjälp mig. - Cody

Lösning: Hej Cody. Om den ursprungliga ägaren inte kan ge Google-kontouppgifterna för den här telefonen är det bra som värdelöst. Samsung kan inte heller hjälpa dig i det här fallet, även om du kan presentera ett köpbevis. Det enda hak vi vet var att sätta in en OTG-kabel för att troligen lura telefonen för att tro att en användare försöker uppdatera den manuellt eller försöka komma åt minnet. Som nämnts i våra tidigare inlägg där det här tricket föreslog, kan Samsung så småningom få vind av det och lappa upp det. Om det här tricket inte längre fungerar i din anteckning 4, kan Samsung ha redan uppdaterat programvaran för att förhindra att det här verktyget fungerar. Vi är inte medvetna om några andra liknande hackor så just nu är not 4 av er bara en dyr pappersvikt. Vi uppdaterar det här inlägget när vi kommer över ett annat effektivt sätt att kringgå FRP.

Problem # 4: Högerzoomfunktionen fungerar inte efter att Galaxy Note 4 har startats om

Hej. Nyligen började jag använda Hover Zoom på min Samsung Note 4. Med den här funktionen aktiverad, är området direkt under min S Pen förstorat vilket är precis vad jag behöver. Mitt problem är att när jag stänger av och på min handtelefon slutar Hover Zoom fungera trots att funktionen är aktiverad i tillgänglighetsmenyn. Jag måste inaktivera och aktivera funktionen i tillgänglighetsmenyn innan Hover Zoom fungerar igen. Varje gång min handtelefon är påslagen måste jag göra det här. Är det här en bugg eller något annat tack? Min not 4 körs på Android Marshmallow OS och Nova Launcher. Tack på förhand. - Roger

Lösning: Hej Roger. Gjorde du något annat innan du märkte detta problem? Installerade du en Android-uppdatering eller installerade några appuppdateringar eller appar nyligen? Om du gjorde, försök att uppdatera cachepartitionen först för att se om den fungerar. Steg anges ovan.

Därefter kan du också försöka kontrollera om en tredjepartsprogram orsakar problemet genom att starta telefonen i säkert läge. Eftersom säkert läge avaktiverar tjänster från tredje part, processer och appar, är det ett måste i den här situationen. Gör så här genom att följa dessa steg:

• Stäng av telefonen helt.
• Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-tangenten.
• När telefonen startar startar du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla volymen nedåt tills telefonen slutar starta om.
• Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet. Du kan släppa ned volym ned-tangenten nu.
• Kom ihåg att om problemet inte uppstår när det säkra läget är aktiverat, är det bevis på att ett av programmen orsakar problem. Du måste avinstallera program individuellt för att kunna identifiera den skyldige. Se till att du observerar hur Högerzoom fungerar efter varje avinstallation.

Slutligen, om ingenting verkar förändras efter att torka cachepartitionen och starta i säkert läge, tveka inte att försöka fabriksåterställning. Det kan finnas ett operativsystemfel som utvecklats av några okända skäl. Gör så här för att återställa din anteckning 4 genom att följa dessa steg:

• Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och kontakter.
• Stäng av Galaxy Note 4 helt.
• Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
• När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
• Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Markera nu "Ja - radera all användardata" med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
• När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
• Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Problem # 5: Galaxy Note 4-videor körs med supersnabb hastighet när de förhandsgranskas

Jag läste din artikel om problemen och lösningarna, och jag hittade inte lösningen om problemet har. Jag gör läppsynkroniserade videor på musikaliskt app och jag gör också videor på Snapchat och B612 app. Så problemet är när jag slutar göra videor och när videon förhandsgranskar, är det supersnabbt på alla de appar som jag nämnde ovan. De spelas inte in i super snabb hastighet. Det förhandsvisar dem verkligen snabbt

Så jag måste spara dem för att se resultatet som kostar dubbeltid och det är så irriterande. Kan du snälla hjälpa mig att lösa det? Jag kommer vara väldigt tacksam om du svarade ???? - Hamxa

Lösning: Hej Hamxa. Vi försökte installera alla appar som du har problem med i vår egen anteckning 4 och förhandsgranskningar av videor som tagits alla spelas i normal hastighet. Det betyder att det inte finns några inneboende problem i dessa appar, vilket också innebär att problemet kan vara unikt för din enhet. Det kan finnas en annan app som du har installerat som tvingar previews av videoklipp att köras i snabbare takt. För att kontrollera, gör en fabriksåterställning och observera hur, säg, B612-förhandsvisning fungerar. Se till att du bara installerar B612 app under den här tiden. Om problemet inte uppstår är det en bekräftelse på att vår gissning är korrekt.

Om problemet kvarstår i din telefon rekommenderar vi att du kontaktar utvecklarna av de berörda apparaten så att de kan kolla in den.

Problem # 6: Galaxy Note 4 fortsätter att visa fel om appar som inte fungerar

Hej! Jag har problem med den här telefonen. När det är på, visar det kraschmeddelandena för olika appar, oavsett om jag använder dem eller inte, t.ex. "____ har tyvärr slutat fungera." Det sträcker sig från nedladdade appar (Spotify, Youtube, etc.) till förinstallerade standardapps . Ibland stängs telefonen av efter dessa meddelanden. Ibland med Samsung shutdown animation, ibland utan det. När det har stängts av / kraschat, startar det inte om, och jag kan inte slå på strömmen med strömbrytaren, och metoden för ström / volymen / hemmet fungerar inte heller. Bara efter en lång tid> 20 minuter, kan den startas.

Som svar gjorde jag en fabriksåterställning, som jag trodde att det var en av appar, men även under uppställningsfasen visade appkraschmeddelandet och telefonen kraschade igen. Hjälp! - Luke

Lösning: Hej Luke. Det måste finnas ett maskinvarufel som gör att programvaran inte fungerar. Att popup-fönster fortsätter att visas även efter en fabriksåterställning och under den ursprungliga inställningen är en stark indikation på att programvaran inte kan skyllas. Kontakta Samsung eller någon relevant part för alternativ om hur du byter ut telefonen.

Problem # 7: Galaxy Note 4 stängs av sig själv efter blinkande lager-firmware

Hej. Jag har Samsung Note 4 Edge. Min telefon fungerade bra och då rotade jag min enhet men igen gick jag tillbaka till officiell Samsung-firmware. Sedan började min enhet långsamt ha ett problem. Batteriet dränerar mycket snabbt och i början min telefon brukade stänga av med 30% laddning, sedan 40% och nu 50%. Det slås inte på tills jag sätter upp laddkabeln. Min telefon stängs inte av tills jag använder något som apps. Min telefon fungerar bra men när jag är nära 50% laddning och jag använder någon app stängs telefonen av och kommer inte att sättas på tills jag sätter i laddaren. Snälla hjälp jag att bo i Förenade Arabemiraten. - Fawad

Lösning: Hej Fawad. Den första lösningen som du vill försöka är att kalibrera batteriet så att operativsystemet kan läsa nivåerna ordentligt. Så här är det gjort:

• Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
• Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
• Ladda telefonen utan att slå på den igen.
• Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
• Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
• Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
• Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
• Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
• Upprepa cykeln en gång.

Om batterikalibrering inte hjälper, gör en fabriksåterställning (steg ovan) för att ta itu med eventuell fel på mjukvarunivå som kan ha utvecklats. Om det inte kommer att fungera, överväga att byta ut batteriet.