Samsung Galaxy S5 Uppdateras inte till Marshmallow Problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S5 har genomgått flera viktiga programuppdateringar helt sedan den släpptes 2014. Initialt körde på Android KitKat, fick den telefonen Android Lollipop-uppdateringen och nyligen Android Marshmallow-uppdateringen. Att få uppdateringen är vanligtvis en lätt uppgift eftersom användaren kommer att få en anmälan om det och när uppdateringen är nedladdad till enheten installeras den automatiskt. Det finns dock fall då uppdateringen inte är så lätt. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5 och uppdatera inte till Marshmallow problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 Uppdatering till Marshmallow

Problem: Jag har köpt min galax s5 från USA och det är AT & T en. Det kom med 4.4.4 kitkat pre installerat och sedan dess har det inte fått någon OTA-uppdatering, inte ens lollipop, jag har pratat med samsung och på & t men de har inget svar för det. Jag vill uppdatera den till marshmallow så berätta för mig hur kan jag göra det. Och varför får inte min enhet OTA-uppdateringar. Och ja, jag kontrollerar dagligen manuellt för uppdateringar men det säger alltid "programvara uppdaterad". Vad ska jag göra??

Relaterat problem: Hej god dag fick jag en Samsung Galaxy S5 i år som tidigare användes av någon annan. Modellnumret är SAMSUNG-SM-G900A, Android Version är 4.4.2 och Baseband-versionen är G900AUCU2ANG3. Jag bor i Trinidad och äger en telefon på och med. När jag försöker få de senaste programuppdateringarna säger telefonen att programvaran redan är uppdaterad. Min fråga till dig är om det finns ett sätt att gå runt på & t-servern för att få mina uppdateringar, om anledningen till att jag kan få uppdateringar beror på att jag inte är ansluten till & t-servern och kan det här problemet lösas. Tack så mycket för din tid.

Relaterat problem: AT & T-telefon på T-Mobile-nätverket men när jag kolla på & t-servern för uppdatering sägs det ingen tillgänglig och den här telefonen är tillbaka på Android 4.4.2 undrar om det här är ett problem med T-Mobile-nätverket på en att-version-telefon och om det finns ett sätt att åtgärda detta och få den här telefonen uppdaterad

Lösning: För att uppdatera din telefon behöver du åtkomst till uppdateringsservrarna i AT & T, och detta kan göras när du använder AT & T SIM. Om du inte har ett AT & T SIM, så listas nedan, några av de steg du kan göra för att uppdatera din telefonprogramvara.

  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Kontrollera efter uppdateringen med OTA-metoden
  • Anslut telefonen till en dator med Kies eller Smart Switch och kör sedan och kontrollera om du kan komma åt telefonsvararen på så sätt.
  • Bläddra manuellt den senaste firmwareversionen till din telefon. Du behöver Odin och en kopia av telefonens senaste firmwarefil för att göra detta. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 Programuppdatering Installation Stoppar

Problem: Jag försökte 3 gånger för att uppdatera firmware från 5, 0 lollipop till 6.0.1 marshmallow utan framgång. # 1 via S5. # 2 via Samsung Kies 3. # 3 via Samsung Smart Switch. Programvaran hämtas ok men när jag installerar den stannar den vid 26% med en animering av den gröna androidroboten som faller över och en röd feltriangel kommer från dess mitt. Därefter startar min S5 och jag får fortfarande uppdatering av firmware uppdatering på både min telefon och via Kies 3.

Lösning: Har din telefon tillräckligt internt utrymme? Försök frigöra minst 7 GB internminne och gör uppdateringen igen. Om problemet kvarstår försök att säkerhetskopiera din telefoninformation och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera uppdateringen igen och installera den.

Om ovanstående steg misslyckas bör du försöka installera uppdateringen manuellt genom att blinka den till telefonen. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 fast i startlogotyp efter programuppdatering

Problem: Hej hjälp VÄLKOMMEN! Jag gick in i mina inställningar och hittade uppdateringsikonet, jag gjorde det och det gick om sin verksamhet, starta upp och av osv. I slutet av allt detta, nu när jag slår på telefonen sticks den på ikonen för verizon för att gilla 1 minut, går sedan in i uppstartsläge men sticks sedan på Samsung Galaxy S skärm ... Jag har gjort en mjuk boot,,,, Jag behöver den här telefonen, vänligen hjälp

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att ta bort batteriet och microSD-kortet (om du har en installerad), tryck sedan och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. Sätt tillbaka batteriet och kontrollera om telefonen är på. Om problemet kvarstår fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort de tillfälliga systemdata i enheten som kan orsaka problemet. Om problemet fortfarande kvarstår startar du telefonen i återställningsläge igen och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera telefondata.

S5 uppdateras inte

Problem: Hej, jag köpte nyligen min gf en International Galaxy S5 från en ansedd källa för att ersätta hennes LG-telefon. Den är upplåst och fungerar bra över T-Mobile 3G LTE här i USA. Min fråga: Telefonen är "fast" på 4.4.2 och uppdateras inte. Den ursprungliga transportören var Claro - en spansk leverantör tror jag. När du försöker uppdatera mjukvaran kommer tillbaka och säger att den har den senaste versionen. Jag har en vanlig S5 Galaxy från Tmobile och jag har fått OTA 6.0.1 uppdateringen. Finns det ett säkert sätt att få telefonen att uppdateras ordentligt? Tack!

Lösning: Det bästa sättet att få uppdateringen på din telefon är att få den att köras på Claro-nätverket och sedan manuellt kontrollera uppdateringen. Eftersom det här inte kan vara möjligt just nu kan du prova följande steg som anges nedan.

  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Försök att söka efter uppdateringen med OTA-metoden.
  • Anslut telefonen till en dator med Kies eller Smart Switch installerad och kolla efter uppdateringen.

Om din telefon fortfarande inte uppdateras bör du överväga att blinka den senaste uppdateringen till telefonen. Instruktioner för hur du blinkar din enhet finns på flera av de populära Android-forumen online.