Galaxy Note 5 tar inte emot meddelanden från iPhones när det finns en grupptext, andra textproblem

Textmeddelanden kan vara en frustrerande upplevelse för alla. Om du letar efter en lösning för dina egna # GalaxyNote5 SMS-problem kan den här artikeln hjälpa dig att åtgärda det.

Dessa är ämnen som diskuteras i detta inlägg:

Galaxy Note 5 SMS leveransrapport fungerar inte
Galaxy Note 5 mottar inte meddelanden från iPhones när de är i en grupptext
AT & T Galaxy Note 5 kan inte skicka MMS på grund av felaktig APN
Galaxy Note 5 SMS-tjänsten är inkonsekvent

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den sidan.

Problem # 1: Galaxy Note 5 SMS leveransrapport fungerar inte

Jag köpte 3 not 5-tal, och en funktion som ska fungera är att skicka, leverera och läsa textstatus på varje meddelande som skickas mellan not 5. Funktionen är på, på alla telefoner men fungerar inte eller fungerar lite och slutar sedan.

Jag har gjort fabriksåterställning, och har provat det utan att installera tredjepartsprogram. Denna fråga startade sedan dag ett, eller sedan jag fick telefonen. Funktionen är påslagen, på alla telefoner. Allt jag ser är en tidsstämpel och ingen status. Telefonen ska till och med berätta för mig när mottagaren skriver tillbaka "X person skriver ...". Men som jag sa, fungerar det bara när det vill. Behöver du hjälp med att snälla. - Nasser

Lösning: Hej Nasser. Alla Samsung-telefoner har den här funktionen, även kallad SMS-leveransrapporter, avstängd. Om du slår på det garanterar det inte att det kommer att fungera eftersom det beror på om din operatör stöder det. Om det fungerar intermittent i slutet, betyder det att din leverantörs tjänst inte är så konsekvent. Det här är inte ett problem 5.

Vissa leverantörer gör denna tjänst till en extra kostnad så att du behöver prata med din tjänsteleverantör för direkt hjälp.

Problem # 2: Galaxy Note 5 mottar inte meddelanden från iPhones när den är i en grupptext

Jag kan skicka och ta emot texter med iPhone-användare, men när jag gör en grupptext som innehåller både iPhone och Android får jag inte svar från iPhones. - William

Lösning: Hej William. Apples meddelandesystem, kallat iMessage, är utformat för att bara fungera med andra iOS-enheter, så det är förståeligt att du inte kommer att få meddelanden från dina vänners iPhones. iMessage är en helt annan meddelandevärld och använder inte det vanliga SMS- eller SMS-systemet som används i andra enheter än Apple.

Om du vill gå med i en textgrupp kan du och dina vänner använda en tredjepartsmeddelandeapp som Facebook Messenger, Viber, Hangouts, för att nämna några. Dessa appar fungerar på olika plattformar, så att du kan använda någon av dem som ett alternativ.

Problem # 3: AT & T Galaxy Note 5 kan inte skicka MMS på grund av felaktig APN

Jag använder en Verizon Galaxy Note 5 på AT & T-nätverket. telefonen skickar inte MMS. I APN: n ska MCC och MNC vara blank men felet säger "MCC-fältet måste vara 3 siffror. Samma fel dör MNC. - Tina

Lösning: Hej Tina. APN-inställningarna kan ändras beroende på vilken konfiguration som tillhandahålls av en leverantör, så det är mycket troligt att enheten har felaktiga APN-värden. Försök använda dessa data och se om de kommer att fungera:

Namn: ATT

APN: wap.cingular

Ombud:

Hamn:

Användarnamn: [email protected]

Lösenord: cingular1

server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS-proxy: wireless.cingular.com

MMS-port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Autentiseringstyp:

APN-typ: standard, supl, mms

APN-protokoll: Lämna det till standarden

Om du fortsätter att uppleva samma problem efter att ha använt dessa värden ovan, ring då AT & T för mer support.

Problem # 4: Galaxy Note 5 SMS-tjänsten är inkonsekvent

Hej. Jag köpte nyligen en helt ny Samsung Note 5 från Verizon. Jag använder inte Verizon-nätverket. Jag använder för närvarande den här telefonen i Vietnam på ett GSM-nätverk.

Senast har jag haft problem med att skicka och ta emot textmeddelanden. Jag skulle kunna skicka och ta emot textmeddelanden och då skulle det sluta fungera, och det kommer så småningom att fungera igen och sedan stanna igen.

Innan not 5 använde jag not 4 och jag hade inte det här problemet. Snälla hjälp. Tack! - Mina

Lösning: Hej Mina. Har du pratat med din tjänsteleverantör i ditt område för eventuella nätverksrelaterade problem? Om du kan kan du försöka sätta in SIM-kortet till en känd arbetsenhet för att kontrollera om SIM-kortet och ditt nätverk fungerar.

Rensa meddelandeprogrammets cache och data

Om du antar att det inte finns några nätverks- eller SIM-problem, måste du först rensa en apps cache och data. Du kan göra dem genom att följa dessa steg:

Gå till Inställningar .
Fortsätt till applikationer .
Välj Hantera program .
Tryck på fliken Alla .
Välj namnet på appen och tryck på den.
Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data .

Om du använder en annan app för att skicka och ta emot textmeddelanden, försök att installera om det efter att ha raderat cacheminnet och data. Att torka en apps data är faktiskt lika med att du installerar den igen, men det är säkert att vi fortfarande rekommenderar att du tar bort och installerar om appen igen.

Verifiera om en app från tredje part är orsaken

Med meddelandeprogrammets cache och data raderas, kan du också kontrollera om en annan app står bakom problemet genom att starta telefonen i säkert läge. I den här speciella runtime-miljön blir din telefon tvungen att köra bara förinstallerade appar. Alla appar som du har installerat efter att ha blivit inkommande från telefonen kan inte köras så det är ett praktiskt förfarande för att bekräfta vårt misstankar om att en annan app ska skylla. Om du kan skicka och ta emot textmeddelanden bra medan du är i säkert läge är det en bra indikation på att du har en problemapp.

Det här är stegen för hur du startar din anteckning 5 i säkert läge:

Stäng av telefonen helt.
Tryck och håll ned strömbrytaren .
När "Samsung Galaxy Note5" visas släpper du av strömbrytaren och trycker och håller ner volym ned- knappen omedelbart.
Telefonen startar om men håller ner volym ned- knappen.
När telefonen har slutförts omstart visas "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.
Du kan nu släppa ner volym ner- knappen.

Återställ standardinställningar via fabriksåterställning

Om problemet händer, även om det är i säkert läge, är den mest troliga orsaken till detta problem själva operativsystemet. Att göra en fabriksåterställning bör hjälpa dig att fixa det. Här är hur:

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta och knacka på ikonen Inställningar .
Under avsnittet "Personlig" hittar du och trycker på Säkerhetskopiering och återställning.
Tryck på Factory data reset.
Tryck på Återställ enhet för att fortsätta med återställningen.
Beroende på vilken säkerhetslås du använde anger du PIN-koden eller lösenordet.
Tryck på Fortsätt .
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta din åtgärd.