Fixa felmeddelandet Samsung Galaxy S7 Edge "Tyvärr har galleriet slutat" och andra textningsfrågor

  • Lär dig hur du felsöker felet "Tyvärr har galleriet slutat" i #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
  • Vad gör du om telefonen inte spelar det vanliga meddelandet ljudet när textmeddelanden kommer in.
  • Hur går det att inte kunna bifoga 2 bilder till en text på grund av MMS-gränsvärdet.
  • Galaxy S7 Edge Messages app automatiskt fyller i slumpmässiga bilder när du skickar gruppmeddelanden.
  • Vad gör du om din telefon inte kan hämta MMS men fortfarande har internetuppkoppling via mobil data.

Det finns redan så många inlägg som hanterar textmeddelanden med Samsung Galaxy S7 Edge, men vi får fortfarande mer, så vi kan inte bara sluta tillhandahålla stöd till våra läsare som har problem som nämns i det här inlägget.

Läs vidare för att förstå mer om dessa frågor och lära dig hur du hanterar dem. Det finns alltid en chans att en av dessa kommer att uppstå på din enhet och vi vill bara att du ska vara redo.

För de som har andra problem, besök vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem. Eller du kan kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Se till att du ger oss nödvändig information om problemet.

Galaxy S7 Edge visar "Tyvärr har Gallery stoppat"

Problem : Hej killar! Jag har läst din blogg i nästan en vecka nu, men jag verkar inte hitta några problem du har svarat på som svarar på mitt problem. Min telefon är en Galaxy S7 Edge som jag bröt helt nya förra månaden. Det har fungerat bra förrän en dag bestämde jag mig för att pissa på mig genom att poppa upp felmeddelandet "Tyvärr har Galleriet slutat" varje gång jag bifogar bilder oavsett om jag använder e-postappen eller meddelandeprogrammet. Har du tittat på det här problemet? Tack.

Svar : Självklart är det Galleriet som kraschar och felet utlöses när du använder det för att bifoga bilder till dina meddelanden. Jag undrar emellertid om det också kraschar när du öppnar det direkt eller när du tittar på bilder genom kameran. För detta tror jag att det bara är en app som har ett problem men försök att följa dessa steg för att felsöka det:

Steg 1: Rensa cachen och data i Galleri-appen

Oroa dig inte, dina bilder sparas någon annanstans och kommer inte att raderas om du gjorde det här. Att rensa cacheminnet och data återställer appen för att inte tala om att bli av med korrupta filer som kan orsaka problemet. Så här gör du det ...

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Hitta och knacka på Inställningar.
  3. Tryck på Program och sedan Programhanteraren.
  4. Dra till ALL-fliken.
  5. Hitta och peka på Galleri.
  6. Tryck först på Force Close-knappen.
  7. Tryck sedan på Lagring.
  8. Peka på Rensa cache och sedan Ta bort data, Radera.

Steg 2: Starta din S7-kant i säkert läge för att se om problemet uppstår

Uppstart i säkert läge är det bästa sättet att utesluta möjligheten att några av dina nedladdade appar orsakar problemet. Så starta telefonen i säkert läge genom att följa dessa steg:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  2. Så fort du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller volymen nedåt omedelbart.
  3. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten slutar omstart.
  4. Du kan släppa det när du kan se "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.

Om problemet inte uppstår i säkert läge, leta reda på de appar som orsakar problemet och avinstallera det.

Steg 3: Utför huvudåterställningen för att fixa den

Anledningen till att det här kommer förra är att vi inte vill att du ska uppleva krångel med att säkerhetskopiera dina data, men eftersom de två första stegen misslyckades har du inga andra alternativ:

  1. Säkerhetskopiera dina data.
  2. Ta bort ditt Google-konto.
  3. Koppla ur skärmslås.
  4. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  6. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  7. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  8. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
  9. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  10. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  11. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
  12. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Galaxy S7 Edge spelar inte meddelandet ljud vid mottagande av textmeddelanden

Problem : Jag är en av de S7 Edge-ägare vars telefoner inte spelar meddelandet ljudet när texten är mottagen efter en uppdatering. Har försökt gå till inställningar men allt jag kan se är att alla ljud är vända hela vägen men ljudet spelar fortfarande inte. Detta problem, om än mindre, gör att du saknar viktiga meddelanden eftersom telefonen inte kommer att meddela dig om de kommer in. Har ni funnit en lösning på problemet?

Svar : Ja! Det finns så många av er som klagar på detta problem. Saken är det är inte ens ett problem eftersom det bara är en inställning som måste ändras för att ringa enheten igen när textmeddelanden kommer in. Försök med dessa steg för att se om du har samma problem som med andra:

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Hitta och knacka på Inställningar.
  3. Tryck på Program och sedan Programhanteraren.
  4. Dra till ALL-fliken.
  5. Hitta och peka på Meddelanden.
  6. Avblockera meddelanden.

Men bara om din inte är löst med det, försök det förslag som skickas av en av våra läsare:

" Inte mottagna texter. Kan skicka ok. Tack för ditt råd. Kanske en extraid som fixade min: avinstallera alla appar som spelar med meddelanden. Jag hade en app som fungerade som ett centralt meddelandecenter ... kombinerar whatsapp, text, samtal etc. Det gick inte ens på men när jag avinstallerade kunde jag plötsligt få sms äntligen igen. Det kan ha varit Apus Message Center ... men alla som röra med inkommande händelser kan orsaka problem eventuellt.

Jag hoppas det här hjälper.

Galaxy S7 Edge tillåter inte ägaren att skicka 2 bilder

Problem : Min S7 Edge-fabrikstextapp får inte låta mig skicka mer än 2 bilder i taget. Det står filen för stor. Men jag har provat olika appar och låter mig skicka så många som jag vill!

Svar : Svaret är redan framför dig. "Filen är för stor." När det gäller MMS, spelar det ingen roll hur många filer du vill bifoga så länge som deras totala storlek inte går utöver storleken som anges av din tjänsteleverantör. Självklart finns det apps som erbjuder svalare funktioner som appen för lagermeddelanden men det finns inget vi kan göra åt det. För mer information om den tillåtna storleken på MMS, ring din tjänsteleverantör eller operatör.

Native messaging app fyller i slumpmässiga bilder

Problem : Grupptextmeddelanden fylls i med slumpmässiga bilder från andra grupptexter. Inte sett på andra telefoner. Bara min.

Svar : Tydligen är det ett problem med appen. Vi har redan stött på det här problemet innan och följande är mycket effektiva när det gäller att fixa det:

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Hitta och knacka på Inställningar.
  3. Tryck på Program och sedan Programhanteraren.
  4. Dra till ALL-fliken.
  5. Hitta och peka på Meddelanden.
  6. Tryck först på Force Close-knappen.
  7. Tryck sedan på Lagring.
  8. Peka på Rensa cache och sedan Ta bort data, Radera.

Galaxy S7 Edge har internetuppkoppling men kan inte ladda ner MMS

Problem : Hej, jag brukade inte ha några problem med min telefon på något sätt men det har varit ungefär två dagar att när jag tar emot MMS kan jag bara inte öppna dem, min bärbar dator är på och internet fungerar bra men när det kommer för att ladda ner MMS öppnas det inte bara dem. Det säger nedladdning men efter ett protokoll står antingen "nätverksproblem" eller det står MMS för 04 .......... kunde inte hämtas. Och det säger det till alla MMS, jag har aldrig haft den här frågan tidigare. Jag skulle vara tacksam om ni hjälper mig!

Svar : Vi föreslår ofta till våra läsare att när MMS slutar fungera, kolla mobildata direkt eftersom det är nödvändigt att överföra sådana meddelanden. I ditt fall är det dock inte bara de mobila data som har ett problem utan APN-inställningarna. Mobil data för internet har en annan inställning och den för MMS har också sin egen så det verkar som om problemet är med det senare. Tyvärr vet vi inte rätt APN så att du bättre ringer till din tjänsteleverantör och har rep dubbelkontrollen för dig. Fråga också om ditt konto för att veta om det finns problem med det.