Apple iPhone 7 skärm är svart problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Apple # iPhone7 åtgärda de problem de upplever med enheten. Även om detta är en fast telefon som är gjord av högsta kvalitet i åtanke finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med iPhone 7-skärmen är svart problem och andra relaterade problem.

Om du äger en iPhone 7 eller någon annan iPhone-modell, så känner du oss kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

iPhone 7-skärmen är svart

Problem: Min iPhone 7-skärm är svart, jag har följt din felsökningssida och fick även några meddelanden från iTunes som säger att jag måste antingen uppdatera eller återställa min telefon. Jag försökte uppdatera, det fungerade inte, så jag återställde min telefon. Vid återställningen är skärmen fortfarande svart, men jag har information på iphone genom iTunes som batteriets livslängd och serienummer. Det här händer allt dagen efter att jag fick byta ut min skärm från Monster Buyback. Tänk på att min iPhone arbetade hela dagen igår kväll och när jag vaknade i morse hade jag ingen bildskärm. Jag tar det till Monster Buyback, men under tiden vill jag försöka lösa problemet eftersom jag har absolut ingen visning på min telefon.

Lösning: Eftersom du redan har utfört våra föreslagna felsökningssteg för det här problemet är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem som redan kan orsakas av en felaktig ersättningsdisplay. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen tillbaka till servicecentret och få den kontrollerad.

iPhone 7 slår inte på

Problem: Bra dag min iPhone 7 släcktes igår kväll och sedan dess kunde jag inte slå på den jag har försökt hålla i volym ned-knappen och sov-knappen fungerade inte då jag laddade det genom natten kontrolleras det igen inget i morse. Jag försökte också ansluta det till iTunes för att säkerhetskopiera det och återställa och uppdatera det, men det kände inte igen telefonen. Telefonen fick ingen vattenskada eller föll så det finns ingen förklaring till varför den inte vill slå på.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att batteriet är tillräckligt laddat genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft och se till att eventuell smuts eller skräp som sitter fast i den tas bort.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter.
• Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddkabel och väggladdare.
• Slå på telefonen.

Om problemet kvarstår måste du ta med det här till ett servicecenter och kontrollera det.

iPhone 7 Inget Internet även om det är anslutet till Wi-Fi

Problem: Hej, jag har problem med min 2 månader gamla iPhone 7, som kör den mest uppdaterade iOS. Min iPhone visar att den är ansluten till wifi via ikonen längst upp till vänster. Men när jag går för att skicka en iMessage, eller gå på en app som Instagram eller Safari, inget laddas. Jag har försökt återställa min telefon, återställa nätverket och glömma nätverket. Vad mer skulle jag kunna göra? Jag kan inte starta om routern eftersom det är mina verk. Mina andra medarbetare kan använda wifi på sina telefoner utan problem. Vad mer kan jag göra?

Lösning: Har du försökt kontrollera om samma problem uppstår när telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk? Om problemet inte uppstår är problemet med arbetsroutern i vilket fall du måste informera IT-avdelningen om den här frågan.

iPhone 7 fast i Apple Logo Loop

Problem: Jag är inte säker på vilken IOS-version jag har men min telefon dog och apple-logotypen fortsätter att blinka och sedan svart skärm sedan apple-logotypen i en loop. Jag höll volymen ned-knappen och strömknappen och går till en iTunes-skärm. Sedan håller jag dem igen och det börjar på nytt i 5 sekunder och dör sedan igen. Och cykeln upprepas. Jag vet inte vad jag ska göra nu.

Lösning: För det här problemet bör du försöka återställa telefonprogramvaran i DFU-läge med iTunes.

• Installera den senaste versionen av iTunes på din dator, se till att du använder en dator som har administratörsbehörighet.
• Starta om datorn.
• Inaktivera ditt antivirus och brandvägg.
• Starta iTunes.
• Anslut USB-kabeln till en USB-port direkt på datorn (inte en USB-hubb). Anslut inte till telefonen.
• På telefonen håller du knapparna HOME och SLEEP samtidigt i exakt 10 sekunder, släpp sedan SLEEP-knappen men fortsätt hålla HOME-knappen. Om du ser en Apple-logotyp visas du båda knapparna för länge. Börja om.
• Medan du fortfarande håller HOME-knappen ansluter du dockkabeln till telefonen.
• Telefonen ska visas i iTunes i Återställningsläge. Det kan ta upp till en minut. När det visas släpp HOME-knappen och telefonen ska återställa.

Om problemet kvarstår så borde du ha kontrollerat det här på ett servicecenter,