Apple iPhone 6s skärmrotationsproblem: Skärmen roterar inte, fastnar i porträttläge, fastnar på liggande läge, gyroskop eller accelerometer fungerar inte [Felsökningshandbok]

Smartphones är utformade för att växla mellan vertikala och horisontella vyer baserat på hur de hålls - uppåt eller sidled. Detta görs med skärmrotationsfunktionen som aktiveras på enhetens inställningar. Precis som en dokumentfil i datorer har smartphone-skärmar också två skärmorienteringar som kallas stående och liggande lägen.

Apples flaggskeppsutrustning, inklusive iPhone 6, anpassar också samma bildskärmskoncept. Med tanke på att skärmrotation är aktiverad, bör iPhone-skärmen rotera beroende på hur du håller den. Ingränsat till iPhones hårdvarusystem är komponenterna ansvariga för att möjliggöra skärmorienteringsfunktioner - gyroskop och accelerometer. Dessa två är utformade för att fungera samtidigt. Accelerometern bestämmer hastigheten på rörelser rörelser medan gyroskopet tar hand om att få koordinaterna (x och y-axeln). Med dessa två komponenter som arbetar tillsammans bestäms den faktiska positioneringen av enheten. Således om du håller iPhone i en uppåtriktad position sätter skärmens orientering på stående och liggande när du håller den åt sidan.

Skärmens rotation kan dock inte vara tillämplig för vissa applikationer eftersom det finns några appar som inte stöder liggande lägen. Med det sagt kommer det att förbli i porträttvisning även om du håller den åt sidan. Andra appar gör motsatsen, vilket innebär att de förblir liggande, även när du håller enheten uppåt. I dessa fall har du inget annat val än att få ta det som det är och bara acklimatiseras på sättet det fungerar. Så länge gyroskopet och accelerometern är bra, ska resten av apparaten rotera som avsedd. Men om du har problem med skärmrotation som inte fungerar på alla appar eller om din iPhone 6-skärm fastnar på stående eller liggande visning, anger det att något är fel och behöver åtgärdas. Och det här inlägget kan hjälpa dig att hantera detta problem.

Läs vidare för att få reda på vad som orsakar att skärmriktningen för iPhone 6 inte fungerar som den ska och hur du åtgärdar den. Även om dessa är generiska lösningar, kan andra iPhone-användare som har behandlat samma problem lösa den underliggande orsaken med någon av de här föreslagna metoderna. Således skulle det inte skadas för att ge dem ett försök innan du tar en resa till ett servicecenter.

Men innan vi hoppar direkt in i felsökningen, om du har andra problem med din iPhone, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och ger oss mer exakt information om ditt problem så att vi kan ge dig den bästa lösningen.

Möjliga orsaker till problem med skärmrotation på iPhone 6s

Visningsproblem i mobila enheter beror antingen på skador på hårdvaran eller på symtom på programljud. Fysisk eller flytande skada är mest troligt att skylla särskilt om det fanns tidigare fall av att droppe eller vätska exponeras på enheten. För problem med skärmrotation som är knuten till hårdvaru skada, är en tjänst vanligtvis nödvändig. Några av iPhone-komponenterna kan kräva en reparation eller ersättning för allt för att fungera bra igen. Under tiden kan skärmorienteringsproblem som är programvarorelaterade ändras av vissa tillämpliga lösningar. För att ge dig några tips om vad du ska arbeta på när du arbetar med skärmrotationsproblem med iPhone 6s, här är en sammanfattning av de vanligaste utlösarna och hur varje av dem utlöser iPhone 6s-skärmen för att fastna i en enda vy - antingen porträtt eller landskap.

Programvaruproblem och glitches

En apps beteende påverkas ibland av några buggar och skadade innehåll som skulle utlösa det till slumpmässigt fel eller bli skurkroll. Det här är när du kommer att stöta på några problem med att använda programmet eftersom det utvecklar ovanliga symtom som låg eller långsam prestanda, slumpmässiga krascher, oväntat omstart och visning av problem som frusen och fastnar i viss vy. Vanligtvis i mindre fall kan en glitchingapp åtgärdas genom omstart eller mjukåterställning antingen på appen eller enheten. Några buggar som har trängt igenom iPhones systemlager är dock tuffa för att klara av omstart. Fel kan vanligtvis erhållas från skadade filer, uppdateringar och nedladdningar som innehåller vissa skadliga program eller vissa filer som är konstruerade för att förstöra en enhetens normala operationer. Det finns också andra fall där en app vägrar att växla mellan visningslägen i enlighet med andra faktorer som minnesproblem och liknande.

Fel inställningar konfiguration

De flesta, om inte alla mobilanvändare är förtjust i att ändra standardinställningarna och konfigurera dem enligt sina egna preferenser. Det borde inte vara ett problem så länge du vet vad du gör. Men då är misstag oundvikliga när det gäller att göra ändringar i standardinställningarna. Och som ett resultat av dessa fel kan det hända att iPhone eller vissa appar inte kan fungera som avsedda. Symtomen kan variera beroende på vilka inställningar som har ändrats felaktigt. Om du t.ex. konfigurerar iPhone för att inte göra något när du flyttat i olika riktningar eller inaktiverar skärmrotationsfunktionen i vissa appar, blir det att iPhone-skärmen sitter fast i stående läge.

Mjukvaruuppdateringar

Uppdateringar är avsett att ge positiva resultat till en enhet vid genomförandet. Men av andra anledningar har andra iPhone-användare som gjort det hamnat med en massa problem med sina respektive enheter. Bland de problem med postuppdatering som mest uppstod skulle inkludera men inte begränsas till oseriösa appar, felmeddelanden vid användning av vissa appar, frysta bildskärmar och liknande. En skärm som fastnar på en skärmorientering eller -vy är också en av de möjliga symptomen. Du kan överväga en programuppdatering som huvudrolle om problemet uppstår strax efter att du installerat en ny uppdatering på din enhet. Detta är en av anledningarna till varför det rekommenderas starkt att uppdatera din iPhone innan du hämtar och installerar programuppdateringar. Om du gör det får du chansen att återställa till en tidigare iOS-säkerhetskopia, om en uppdatering inte ger positiva resultat.

Felaktig hårdvara

I värsta fall ligger huvudorsaken i hårdvaran eller fysikaliska komponenter som kan ha blivit skadade från en droppe eller vätskeexponering. För problem med bildskärmen eller skärmrotationsproblem som har initierat efter att iPhone oavsiktligt har fallit eller blivit våt, är det troligt att en felaktig maskinvara skyller. Det kan vara gyroskopet eller accelerometern som är skadad, vilket resulterar i en iPhone-skärm som fastnar i en enda orientering. För att få reda på om detta verkligen orsakar ditt problem kan du ta din enhet till ett servicecenter för maskinvaruanalys och om nödvändigt reparera den.

Hur hanterar du iPhone 6s skärmrotationsproblem?

Återigen, om du är säker på att problemet inte orsakas av hårdvarupåverkan eller det är programvarurelaterat, kan du prova några lösningar i ett försök att lösa den underliggande orsaken i slutet. Det finns några generiska lösningar som du kan använda för att felsöka problem med skärmrotation på din iPhone 6s. Men innan du börjar göra någonting, se till att appen du har problem med skärmrotation stöder både porträtt och liggande lägen. Återigen har vissa appar inte stöd för båda skärmorienteringarna. Det sägs att det finns appar som endast är utformade för porträttvisning medan andra på landskap, så dessa appar kommer inte att ändra visningar oavsett hur du håller enheten.

Bland de appar som stödjer en enkel skärmorientering, skulle särskilt porträttvisning inkludera men inte begränsas till Inställningar, Musik och Actvity-appar. Det finns också många andra tredjepartsprogram som fungerar samma.

När du har verifierat appens skärmriktningsstöd kan du fortsätta med följande lösningar. Var noga med att testa din iPhone efter att ha slutfört alla dessa lösningar för att se huruvida problemet redan har åtgärdats. Om inte, fortsätt till nästa tillämpliga metoder.

Första lösningen: Starta om appen

Små glitchar på appen, inklusive de som manifesteras med symtomen på att fastna i en enda visningsläge, korrigeras vanligen av en omstart på appen. Det innebär att stänga appen och köra den igen. Så här är det faktiskt gjort på din iPhone 6s:

  • Tryck fast på vänster sida av skärmen på din iPhone 7 Plus. Om du gör det öppnar du den snabba appomkopplaren.
  • Navigera och leta reda på appskärmen du vill sluta.
  • Dra upp på den förhandsgranskning av appen du vill sluta eller stänga genom att bläddra upp och bort från skärmen.

Den här metoden kommer att sluta att programmet körs i bakgrunden, så att du kan ge det en ny omstart.

Andra lösningen: Starta om din iPhone 6s (mjukåterställning)

Om omstart av appen inte hjälper, kan du försöka en omstart av enheten istället. Återstart av iPhone hjälper till att eliminera mindre glitcher som påverkar en apps normala drift. Problem med bildskärmsorientering som utlöses av mindre programvaruavbrott kan vanligtvis åtgärdas efter det att det har gjorts. En omstart eller mjukåterställning anses vara den enklaste och mest effektiva lösningen för att hantera programvarurelaterade problem som uppträder i mobila enheter. Och här är hur det förmodligen görs på din iPhone 6s:

  • Tryck och håll nere sova / vakna (strömbrytaren) tills den röda reglaget visas.
  • Dra skjutreglaget för att stänga av din iPhone helt.
  • Vänta i minst 30 sekunder och tryck sedan på och håll strömbrytaren intryckt tills Apple-logotypen visas.

När iPhone omstartas helt, försök att öppna en app för att se huruvida skärmriktningen eller rotationen redan fungerar korrekt.

Tredje lösningen: Tvinga omstart på din iPhone 6s (tillval)

Det finns tillfällen då en glitchingapp resulterar i att iPhone-skärmen sitter fast eller inte svarar. I det här fallet kan den vanliga omstarten inte vara tillämplig. Som alternativ lösning kan du istället göra en kraftstart på din iPhone 6s. En kraftåterstart fungerar på samma sätt som den vanliga omstartningen endast för att du ska göra det med hjälp av de hårda nycklarna, eftersom din iPhone-skärm inte svarar på beröringar. Så här gör du om en omstart av kraften, om det behövs:

  • Håll knappen Sova / Vakna och Hem-knappen intryckt samtidigt i minst 10 sekunder och släpp sedan båda knapparna när Apple-logotypen visas. Din iPhone startar sedan om.
  • Starta appen när omstarten är klar och se om det har åtgärdat problemet.

Fjärde lösningen: Kalibrera iPhone 6s gyroskop

Precis som iPhone: s batteri måste gyroskopet också omkalibreras från tid till annan för att hålla den i gott skick, så att den upprätthåller korrekt funktionalitet. Vissa iPhone-användare kunde lösa samma problem med skärmrotation efter kalibrering av gyroskopet så att du kan lika bra överväga att prova på slutet innan du går vidare. Så här är det gjort:

  • Starta om din iPhone genom att trycka på och hålla nere knappen Sleep / Wake (Power) tills enheten slås av helt.
  • Efter några sekunder, stänga av din iPhone genom att trycka på och hålla nere knappen Sleep / Wake tills Apple-logotypen visas.
  • När omstarten är klar trycker du på Hem- knappen för att öppna startskärmen.
  • Leta upp Compass- appen och öppna den. Appen finns vanligtvis i mappen Extras eller Apps . När du har hittat Compass-appen trycker du på för att öppna den.
  • Du blir uppmanad till kalibreringsskärmen. Här kan du börja kalibrera gyroskopet på din iPhone 6s. Om du inte ser kalibreringsskärmen dubbelklickar du på startskärmen och söker sedan på Kompass. Kräv stäng Compass-appen och starta sedan om din iPhone. Efter omstart öppnar du kompasset igen.
  • På skärmen Kalibrera, luta skärmen för att rulla den röda bollen runt cirkeln. Fortsätt processen tills kalibreringen är klar.

Compass-appen startar sedan när gyroskopkalibreringen är klar. När det gör kan du försöka gå tillbaka till appen där du har problem med rörelsessensorerna eller skärmorienteringen. Testa appen och se om skärmrotation redan fungerar korrekt på den applikationen.

Femte lösningen: Kontrollera och kontrollera att alla relevanta visningsinställningar är korrekt konfigurerade

Skärmens inställningar måste ställas in så att iPhone-skärmen fungerar som den ska. Bland de viktigaste inställningarna som ska kontrolleras vid hantering av skärmrotationsproblem är låsskärmen eller porträtt orienteringslås och visningszoom. Låsskärmen eller porträttorienteringslåset används för att hålla din iPhone i ett visst läget som är porträtt. Du kan aktivera den här funktionen om du inte vill bli störd av skärmvisningar vrider varje gång du ändrar enhetens position på handen. Med den här funktionen aktiverad kommer skärmen att ligga i stående visning även om du håller iPhone sidled.

Så här kontrollerar du och konfigurerar låsskärmsläget eller porträttlägeslåsningsalternativet på din iPhone 6s:

  • På startskärmen sveper du uppifrån längst ner på skärmen. Om du gör det öppnar du Control Center.
  • När du befinner dig i Control Center, leta efter ikonen Låsskärm eller Stående Orienteringslås . Den här ikonen ser ut som ett litet lås inne i en cirkulär pil som ligger bredvid batteriikonen.
  • Tryck på den här ikonen för att inaktivera låsskärmen och samtidigt aktivera skärmens rotationsfunktion på din enhet.

Ett annat visningsalternativ eller inställningar du behöver kontrollera för samma sak är bildskärmszoom. Om din iPhone-skärm sitter fast i en enda vy när du använder alla appar kan det vara möjligt att visningszoom är aktiverad. Som ordet antyder, vilket gör att den här funktionen resulterar i en skärm som zoomas så visas allt på skärmen lite större än normalt. Om du väljer det här alternativet stängs också stående och liggande lägen automatiskt av.

  • För att komma åt bildskärmens zoominställningar, gå till Inställningar-> Visa & Ljusstyrka-> Visa Zoom-> Ändra sedan Alternativ till Standard .
    • Om du väljer Standard aktiveras både stående och liggande lägen medan du arbetar på startskärmen. Om du inte föredrar det på så sätt kan du välja Zoomat från de angivna alternativen istället. Om du väljer det här alternativet stänger du av liggande läge och allt som visas på din skärm visas lite större än normalt.
  • För att spara dina senaste ändringar som gjorts på bildskärmsinställningarna trycker du på Set på den övre högra sidan. De nya inställningarna kommer då att implementeras.

Om du råkade göra ändringar i andra alternativ som gäller din iPhone-skärm, försök att återställa ändringarna eller sätt tillbaka dem så som det var innan symptomen manifesterades. Se till att skärmrotation är aktiverad på din iPhone 6s.

När du har ändrat dina iPhone-skärminställningar, starta om enheten på nytt och försök sedan se om det har åtgärdat problemet efteråt.

Sjätte lösningen: Uppdatera iOS (om tillämpligt)

Programuppdateringar innehåller även buggfixar, så om du får problem med att skärmproblemet hanteras av vissa buggar, kan det hända att det installeras en uppdatering. Apple har rullat ut periodiska uppdateringar till iOS för att hantera olika enhetsproblem för att hålla varje iOS-enhetssystem optimerat.

  • För att söka efter tillgänglig mjukvaruuppdatering på din iPhone 6s, gå till Inställningar-> Allmänt-> Om-> Öppna sedan menyn Programuppdateringar på din iPhone.

En uppdateringsmeddelande visas om en uppdatering är tillgänglig för din enhet. Du kan överväga att säkerhetskopiera enheten på förhand för att säkerställa att alla dina senaste filer eller innehåll är säkrade.

  • För att fortsätta med implementeringen av iOS-uppdatering, tryck på alternativet för att hämta och installera .

Följ resten av instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsuppdateringen för iOS. Vanligtvis startar din iPhone om när iOS är helt installerad.

Sjunde lösningen: Radera din iPhone 6s (fabriksåterställning)

Detta bör endast betraktas som din sista utväg om allt annat misslyckades med att åtgärda problemet och att du har slutat använda alternativen. Som termen innebär kommer processen att radera allt på din iPhone och återställer den till fabriksinställningar. Med detta sagt kommer alla dina personliga innehåll, anpassade inställningar och allt att raderas. Och så kommer någon bugg som bor i iPhone-systemet också att utrotas i processen. Som ett resultat får du din iPhone lika bra som ny.

Om du skulle vilja gå till en fabriksåterställning, säkerhetskopiera din iPhone 6s och följ sedan dessa steg för att torka din iPhone via menyn Inställningar:

  • Tryck på Inställningar .
  • Tryck på Allmänt .
  • Välj Återställ .
  • Om du uppmanas anger du ditt Apple-ID och lösenord för att fortsätta.
  • Tryck på Återställ enhet.
  • Välj Ta bort alla.
  • Tryck på Ta bort alla igen för att bekräfta åtgärden.

Vänta tills återställningen är klar och fortsätt sedan till första inställningen.

Alternativt kan du använda iTunes för att återställa din iPhone 6s och sedan ställa in den som ny. För att göra det måste du säkra en dator (Windows eller Mac) som kör den senaste versionen av iTunes. När du har allt klart, anslut din iPhone till datorn med den medföljande USB-kabeln eller kontakten, vänta tills iTunes känner igen din iPhone och fortsätt sedan med iTunes-återställningen. Välj bara alternativet för att återställa din iPhone 6s som ny.

Escalera problemet

Om ingen av de ovan nämnda lösningarna kan lösa problemet och att du fortfarande har problem med din skärmrotation från iPhone 6, som inte fungerar, bör du nu överväga att eskalera problemet till Apple Support eller din iPhone-bärare, söka mer hjälp och rekommendationer.

Eller du kan bara ta din iPhone direkt till ett servicecenter för maskinvaruanalys. Det är möjligt att en viss komponent som gyroskopet eller accelerometern blir skadad och därför resulterar i detta skärmproblem. En fysisk eller flytande skada kan ha utlöst iPhone för att utveckla symtomen och så ingen av de givna lösningarna fungerade.

Anslut med oss

Om du har andra problem med din iOS-enhet, inklusive iPhone 6, kan du besöka vår felsökningssida eller fylla i och skicka in det här formuläret för att få ytterligare hjälp från vårt supportteam. Var noga med att ge oss all nödvändig information, t.ex. din iOS-enhet, samt mer information om problemet med din enhet. Till exempel när uppstod problemet eller vad du gjorde innan problemet visar. På det här sättet skulle det vara lättare för oss att bestämma huvudorsaken och hjälpa dig att hitta den bästa möjliga lösningen.