Felsökning av Galaxy S7 generella prestationsproblem, flera slumpmässiga mindre buggar

Hej Android-community. Vårt inlägg för idag diskuterar några slumpmässiga och ofta oerhörda problem med # GalaxyS7. Vi hoppas att du får något användbart ut ur det här materialet.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy S7 flera slumpmässiga mindre buggar

Min e-postapp (som ger Outlook och Yahoo) slår slumpmässigt mellan "visa alla konton" för att bara visa en av de två. Även när jag går, har jag min telefon snygg i en stretchig påse runt min midja. Ofta när jag tar ut det igen kommer det att låta "av" istället för att vibrera och idag fick jag ett e-postmeddelande på min klocka och 15 minuter senare utan att ta ut min telefon (jag körde fortfarande) jag märkte min Bluetooth blev plötsligt avstängd. - Chirvela

Lösning: Hej Chirvela. Så mycket som vi skulle vilja hjälpa, har du lämnat för lite information för att hjälpa oss att identifiera orsaken till dina problem. Som ett första steg, försök att återkalla vad du gjorde annorlunda som kan få din enhet att uppträda på det här sättet. Om du till exempel har installerat en app eller uppdatering nyligen kan det vara ansvarigt.

Om du inte gjorde något annat eller ändra något innan du märkte problemet, överväg att göra en fabriksåterställning. Det kan hjälpa till.

Så här fabriksåterställer du S7:

Stäng av din Samsung Galaxy S7.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Fabriksåterställning tar bort dina personliga filer, till exempel foton, videoklipp etc. Kontrollera att du säkerhetskopierar dem innan du fortsätter.

Problem 2: Så här åtgärdar du Galaxy S7 generella prestationsproblem

Jag har en Galaxy S7 som har haft vissa prestationsproblem sedan senaste Android-uppdateringen. Dessa första är mer irriterande än vad som helst än min telefon har nu börjat:

tar en sekund eller två för att väcka sig när jag slår hemmet eller väckarknappen,
inte autokorrigering när den ska eller nu ska autokorrigera när den inte ska,
tryck på förseningar där jag slår ett element på skärmen och det tar en sekund att faktiskt välja vad jag berörde.

Huvudproblemet som är frustrerande och oroligt är att jag ska använda telefonen: surfar reddit, spelar ett mobilspel, söker något på google osv. Och sedan fortsätter knapparna bakåt och uppgiftshanteraren att svara men jag kan fortfarande rulla på skärmen och sedan fryser det och det startar om sig själv. Ibland kan jag fortfarande rulla, men inte slå tillbaka och sedan slå på strömbrytaren för att sova den och sedan startar den igen.

Jag använder regelbundet enhetshanteringsprogramvaran för att behålla prestanda och har inte ett SD-kort för tillfället installerat. Problemet började bara hända efter den senaste uppdateringen. Tack! - Bree

Lösning: Hej Bree. Uppdateringar kan ibland bli en huvudvärk för vissa användare på grund av flera orsaker. Några av dessa anledningar är helt slumpmässiga på grund av oförutsedda problem med inkompatibilitet som förbises av utvecklare. I andra fall kan fel uppstå på grund av inkompatibla appar. Fortfarande i vissa sällsynta situationer är problem beroende på ineffektiv kodning. Om du är positiv att problemet uppstod strax efter en uppdatering, så här är de steg du kan försöka:

Torka cachepartitionen . Uppdateringar kan ibland korrumpera systemets cache, vilket i sin tur kan leda till problem. Android använder systemcachen för att ladda apps effektivt men ibland kan en problematisk cache leda till prestandafrågor. Det är därför viktigt att du torkar systemets cache efter varje app eller Android-uppdateringsinstallation. Om du inte har gjort det här är det du behöver göra:

Stäng av din Samsung Galaxy S7.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Installera appuppdateringar . Nästa steg efter att du har torkat cachepartitionen är att se till att alla appar är kompatibla och aktuella. Om du är förtjust i att installera appar utan att kontrollera utvecklarens rykte, är det nu rätt tid. Gå över varje app och besök deras hämtningssida i Google Play Butik. När du är där, kolla om andra användare rapporterar samma problem som dina. Du vill också kolla om utvecklaren anger att deras produkt kan vara problematisk med en viss telefonmodell eller firmwareversion.

Självklart vill du se till att den nämnda appen är uppdaterad också. Se också till att du installerar uppdateringarna för alla appar igen efter en fabriksåterställning, om någonsin kommer du till den punkten.

Torka telefonen med fabriksåterställning . Det här låter drastiskt men det är verkligen det enda du kan försöka skilja de två ovanstående. Vi förväntar oss att alla dina problem kommer att åtgärdas vid fabriksåterställning men om alla returnerar, det finns även inga appar installerade, det kan finnas en djupare anledning. Det är möjligt att den fasta programversionen du har installerat kan vara dåligt kodad. Om du hämtade uppdateringen över luften kontaktar du din operatör eller Samsung för mer support.

Problem 3: Galax S7-kant startas om slumpmässigt när SIM-kort laddas

Hej! Min telefon är Samsung S7-kanten, (blå, senaste utgåvan). Jag fick den från en bärare som heter "Globe Telecommunications." Den fortsätter att starta om och starta om speciellt när 2 SIM-kort laddas, med instagram eller när wifi ansluts. Det blev riktigt riktigt varmt en dag, så jag hämtade den svalare appen. Med det försökte jag starta om i flygplansläge och i ett SIM-kort men det verkar inte fungera. Vad ska jag göra? ????

modellnummer: SM-G935FD Android version 7.0 basebandversion: G935FXXU1DQER kärnversion: 3.18.14-11104523 [email protected] # 1 WED JUL12 17:01:18 KST 2017 byggnummer: NRD90M.G935FXXS1DQGL SE för android status: SEPF_SECMOBILE + 7.0 _0006 Thu Apr 6 14:45:32 2017 IMEI Slot 1: 354737080815375 IMEI Slot2: 354738080815373 (Utvecklarläge på). - Hazelyn

Lösning: Hej Hazelyn. Det första du vill göra är att kontrollera om det finns en tillgänglig uppdatering för Android. Vi kan se att det fortfarande kör den grundläggande Nougat-versionen så att en uppdatering kan fixa problemet.

Om det inte finns någon uppdatering tillgänglig, gör en fabriksåterställning och se vad som händer efter det. Fabriksåterställning återställer alla Android-inställningar till sitt kända arbetsläge, vilket innebär att telefonen ska fungera normalt igen. Om problemen kvarstår, eller om telefonen fortsätter att överhettas, måste fel maskinvara vara skyldig. Kontakta Globe eller Samsung för att få telefonen att repareras eller bytas ut.

Problem 4: Det bästa SD-kortet för Galaxy S7

Hej. Jag undrade vilken klass och hastighet micro SD-kortet är bäst att använda med min Samsung Galaxy S7. Jag vill inte överskrida och inse det snabbare kortet är inte optimerat på grund av begränsningar i telefonhårdvaran. Tack så mycket! - Cmchristou

Lösning: Hej Cmchristou. Svaret på din fråga beror på hur du planerar att använda din Galaxy S7. Om du vill använda den för högupplösta videofilmer eller fotografering, är det viktigt att investera i snabbare SD-kort. Om du bara tar foton och videoklipp ibland, kommer även ett billigt SD-kort att göra.

Baserat på vår egen erfarenhet finns det många prisvärda SD-kort där ute som du kan använda för din Galaxy S7. Vi kommer inte att ge något specifikt varumärke, men försöker hålla fast vid kända. Oavsett om du planerar att använda din S7 för fotografering eller för daglig användning, kanske du vill överväga faktorerna nedan som en guide för att välja en specifik produkt:

Läshastigheten måste vara minst 85MB / s eller snabbare
Skrivhastigheten måste vara upp till 90 MB / s eller snabbare
Försök hålla fast vid klass 10; De kommer att erbjuda bra allroundprestanda.

Gå med Ultra High Speed (UHS) SD-kort om du planerar att använda din S7 i stor utsträckning för högupplöst bildbehandling eller fotografering.

Trenden i dagens SD-kortpriser beror vanligtvis på kapacitet och hastighet. Ju snabbare (Klass och UHS) och större kapacitetskort du vill ha desto dyrare blir kortet. Tänk på vad du planerar att använda din telefon för och om du kommer att göra det länge. Tänk på att "smekmånad" -fasen med din telefon varar i bara några veckor. Därefter blir allt under huven obetydligt. Om du är en fotografhobbyist, föreslår vi dock att du investerar i high-end-kort med hög kapacitet.