Fixing Samsung Galaxy Note 4 Får inte textmeddelanden och andra relaterade problem

En av de mest populära användningarna av en smartphone är att skicka och ta emot textmeddelanden. Möjligheten för en telefonägare att lägga till emojis och bilder har gjort textmeddelanden populära inte bara till den yngre generationen utan även äldre. #Samsung Galaxy # Note4 är en sådan enhet som har en omfattande textmeddelandekapacitet. Ibland kan det hända att problem uppstår vid att skicka eller ta emot ett textmeddelande. I den senaste delen av vår felsökningsserie diskuterar vi not 4 inte mottar textmeddelande och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Textmeddelanden går till bärbar dator

Problem: Mina textmeddelanden från min anteckning 4 går direkt till min Dell-bärbara dator. Behöver stoppa dem eftersom det finns människor som lånar min bärbara dator och de kan läsa mina personliga saker.

Lösning: Använder du Hangouts eller en tredjepartsmeddelandeapp som standard SMS-app för din telefon? Om du är och appen har en stationär följeslagare så kommer du sannolikt också att få textmeddelandet i din bärbara dator.

Vad du behöver göra är att försöka använda appens stock messaging app på din telefon. Om du använder appen för appmeddelanden och meddelandena fortfarande visas på din bärbara dator måste det finnas en länk mellan din telefon och den bärbara datorn. Detta kan antingen använda Wi-Fi eller Bluetooth. Ta reda på vad länken är och koppla bort den.

Not 4 Mottager inte textmeddelanden från ett nummer

Problem: Jag har noten 4 med sprint och min fru har en anteckning 4 med T Mobile och jag får texter härifrån men hon kan inte få texter från mig. Hon är den jag har det problemet med.

Lösning: Få din fru att kontrollera sin lista över skräppost och kontrollera att ditt nummer inte finns med i listan. Det kan ha placerats där av misstag. För att komma åt skräppostlistan, gå till appen Meddelanden - klicka på de fler alternativen (tre vertikala prickar) - klicka på inställningar - klicka på spamfilter - se till att den är inaktiverad.

Om ditt nummer inte finns i skräppostlistan, dubbelkontrollera om hon inte får några meddelanden från dig eller från andra också. Har hon startat sin telefon i Säkert läge och skicka henne ett textmeddelande. Om ditt meddelande är mottaget kan problemet orsakas av en tredjepartsapp installerad i telefonen. Du måste ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

En annan faktor än kan orsaka problemet är problem mellan sammankopplingen av T-Mobile och Sprint. För att kontrollera om det här är orsaken till att du borde kontakta båda dina nätverk och fråga om den här frågan.

Not 4 Mottager inte textmeddelande

Problem: Jag och min fru har använt messaging plus men jag har försökt att byta till andra men sluta tillbaka till plus. Anledningen är att det är den enda appen som jag kan få text från henne. Men hon kan ta emot dem från mig, oavsett vilken textprogram jag använder. Hon är också den enda jag har det här problemet med. Hjälp snälla.

Lösning: Det här är definitivt en knepig fråga. Försök kolla om du oavsiktligt har tagit med din hustrus nummer i din telefonsamtalslista.

För att verifiera om problemet inte orsakas av en app du installerade bör du starta telefonen i Säkert läge. En gång i Säkert läge använder du SMS-appen för din telefon, så har din fru skickat ett meddelande. Om du kan ta emot meddelandet är problemet troligtvis orsakat av att en app är installerad i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet kvarstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du fortsätter med det här.

Not 4 Tangentbord fryser vid textning

Problem: Vid textning fryser mitt tangentbord och blir grå. Måste vänta 30 sekunder innan jag får börja skriva igen. Bara gjorde en fabrik återställd och gör det fortfarande. Väldigt frustrerande. Finns det något jag kan göra? Tack

Lösning: Om problemet fortfarande inträffar strax efter en fabriksåterställning försök du att torka cachepartitionen på telefonen. Du bör också starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om tangentbordet fortfarande fryser i detta läge. Om det inte gör det kan en app orsaka detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Not 4 Mottager inte textmeddelande från iPhone

Problem: Jag kan inte ta emot textmeddelanden från två av mina vänner som har iPhones. De kan få mina texter men jag kan inte få dem. Jag har flera vänner som har iPhones att jag kan få texter från bra. Bara dessa två vänner har problemet. Vet inte om det är min telefon eller deras som orsakar problemet. Jag har aldrig haft en iPhone.

Lösning: Om du inte har haft en iPhone eller inte har registrerat ditt nummer till iMessage, kan problemet vara med dina två vänner. Ta bort dem i din telefon och få dem att skicka ett nytt SMS. Du bör också se till att deras nummer inte ingår i din spamballlista.

Anm. 4 Mottager inte textmeddelanden om inte omstart

Problem: Jag har ett problem där mina sms-meddelanden alla kommer att försvinna och inte kunna ta emot något igen tills jag startar om min telefon. Efter en omstart kommer alla meddelanden att komma tillbaka och allt kommer att fungera igen. Det gör det sporadiskt men sker oftare och jag märker inte förrän jag behöver skicka en text. Då inser jag att jag har varit borta från nätet i flera timmar. Hjälp mig.

Lösning: Du måste först kontrollera att detta inte är ett nätverksrelaterat problem. Kontrollera din telefon och se till att den har en bra signalmottagning. Du bör också kontrollera om problemet uppstår i bara ett område eller i andra områden du går till.

När du väl har verifierat att nätverket inte orsakar detta problem är nästa steg att kontrollera telefonens programvara. I sådana fall är det vanligtvis programvaran som orsakar problemet. Börja med att torka cachepartitionen på din telefon. Detta tar bort de tillfälliga data som lagras i enheten och om vissa data redan är korrupta kan det här orsaka problemet.

Du bör också verifiera om en tredjepartsapp installerad i telefonen orsakar detta problem. För att kontrollera detta bör du starta telefonen i Säkert läge. En gång i detta läge kontrollera om problemet kvarstår. Om det inte gör det är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Som en sista utväg bör du också överväga att göra en fabriksåterställning med maskinvaruknapparna. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör den här proceduren.