AT & T Galaxy S5 kommer inte att ansluta till Ting 4G-nätverket, andra problem

Hej Android-community! Välkommen till ett annat inlägg som ger lösningar på # GalaxyS5-problem.

Nedan finns de specifika ämnen som vi täcker i detta material idag:

1. AT & T Galaxy S5 kommer inte att ansluta till Ting 4G-nätverket
2. Galaxy S5 black screen problem | Galaxy S5-skärmen slås inte på
3. Galaxy S5 visar att meddelandet är att en laddare är ansluten och den laddas
4. Galaxy S5 inte längre snabb laddning | Galaxy S5 laddar inte korrekt
5. Galaxy S5-skärmen blir svart och slår inte på
6. Galaxy S5 ljud fungerar inte

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: AT & T Galaxy S5 kommer inte att ansluta till Ting 4G-nätverket

Jag lämnade nyligen min nuvarande operatör, AT & T och gick till en annan transportör, Ting. Jag tror att det använder T-Mobile-nätverket. Efter ATT låste upp min telefon och jag började använda Ting SIM-kortet verkade det som om data fungerade bra. Därefter slutade några dagar senare, oförklarligt, åtkomst till data. 4g-ikonen visade inte längre.

Jag har arbetat med Ting support. Jag har satt APN upp till deras specifikationer. De drev fixer till min telefon. Vi tog bort batteriet och startade om och slutligen gjorde vi en fabriksåterställning. Ingen av detta fungerade. På din webbplats följde jag förslaget att starta telefonen i säkert läge. Det har inte fungerat heller. Ting sa äntligen till mig att det kan vara hardwired till en AT & T-frekvens. Jag vet inte vad det betyder, men det verkar osannolikt. De rekommenderar en ny telefon. Jag gillar min S5 och jag vill inte anmäla mig till en av de andra större operatörerna för att få priset på en ny telefon till något jag har råd med.

Några fler poäng. Jag bor i ett mycket landsbygdsområde och de flesta tornen här hör till Cellular One. Jag är i ett starkt 4G-täckningsområde enligt Ting. Min telefon försöker att default till AT & T-kontaktservern, och under mobilnät> Nätverksoperatörer är den inställd på automatisk och sök efter AT & T MicroCell är mitt enda andra alternativ där. När jag startar om spelar den AT & T-tonen och AT & T-ikonen visas fortfarande vid omstart, så kanske de är korrekta? Ting-nätverksikonen brukade förbli längst upp till vänster. Nu kommer det och går. Jag har ingen dataåtkomst även när den är där. Mina samtal och textmeddelanden är opåverkade och fungerar bra. Jag hatar att ge upp min telefon. Jag hatar att gå tillbaka till AT & T. Hoppas du kan hjälpa till. Joshalden

Lösning: Hej Joshalden. Om ditt nätverk ursprungligen kunde använda 4G efter att du satt i Ting SIM-kortet, är problemet inte telefonen (om du inte tappade den eller utsatt den för vatten, vilket kan ha resulterat i ett hårdvaruproblem) men på ditt nätverk. Du måste arbeta med Ting teknisk support och berätta för dem att telefonen är kompatibel med sitt 4G-nätverk eftersom det fungerade tidigare. Du kanske vill infoga ditt Ting SIM-kort till en annan smartphone för att kontrollera om deras 4G-nätverk i området verkligen fungerar. Om samma problem händer på den andra telefonen har du tydligt bevis på att telefonen är okej.

Eftersom din S5 ursprungligen byggdes för AT & T, finns det inget som du kan göra om operativsystemet och laddningsskärmarna. De kan inte ändras genom att helt enkelt låsa upp enheten eller sätta i ett SIM-kort i ett annat nätverk. Det viktiga är att det har varit nätet olåst vilket betyder att den är redo att användas med ett annat nätverk. Eftersom den kunde ansluta till Tings nätverksdagar efter att ha använt SIM-kortet, är telefonens radio kompatibel med Tings driftsfrekvens. Det enda du kan göra är att kontrollera inställningarna för mobilnät igen och istället för att använda automatisk, försök att manuellt söka efter Tings nätverk och ansluta till det. Om det inte fungerar ska du ringa Ting och kräva en upplösning.

Problem # 2: Problem med svart skärm i Galaxy S5 | Galaxy S5-skärmen slås inte på

Hej. min telefon fungerade perfekt fram till igår. Jag satte den ner och kom tillbaka 5 minuter senare, tryckte på hemknappen för att komma in i min stift och skärmen skulle inte sättas på. Telefonen tänds, det blå ljuset lyser för att visa strömmen, när någon ringer mig telefonen ringer, och mitt larm gick av i morse så det fungerar bra. Jag har tagit ut batteriet och tryckt på strömbrytaren nere i några minuter och väntade sedan ytterligare 10 minuter innan du sätter i batteriet igen. Jag har gjort det några gånger men ingenting har förändrats. det tänds men med en svart skärm. - Rhianne

Lösning: Hej Rhianne. De flesta problem med svart / tomt skärm är hårdvara i naturen, men om din telefon aldrig blev tappad eller blivit våt innan kan du kanske fixa det genom att göra en mjukvarulösning via fabriksåterställning. Här är hur:

• Kör ner Galaxy S5.
• Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
• Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
• Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
• När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Om du inte kan göra en fabriksåterställning eftersom du inte kan komma åt Återställningsläge kan du anta att skärmmonteringen är felaktig. Hitta ett sätt att få telefonen att repareras eller bytas ut.

Problem # 3: Galaxy S5 visar att meddelandet är att en laddare är ansluten och den laddas

Hej. Att ha det jag misstänker är en laddningshavsproblem, men inte säker, jag utförde Safe Mode-uppstarten utan några ändringar att utfärda. Problemet kvarstår att vara konsekvent:

1) Varje 10 sekunder kommer min Samsung S5 att indikera laddningsindikatorn är på (vilken väcker upp skärmen som visar att den laddas - utan att laddas).

2) Laddningsindikatorn stängs av efter 9 sekunder, skärmen stannar med laddningsindikator som visar att ingen laddare är ansluten (normalt som det borde).

3) Skärmen går sedan till vila (som den borde), eftersom den styrer nedåt 1/4 av skärmen flickrar gröna linjer över hela skärmens bredd en sekund, så är skärmen avstängd.

4) När skärmen är avstängd (svart), stannar den i en sekund och laddar laddaren ingången igen (på något sätt utan laddaren ansluten) och cyklar genom steg 1 - 4 på obestämd tid tills batteriet dör (vilket denna laddarmeddelande "på" konsumerar batteriet snabbt).

Den enda kortsiktiga lösningen är att hålla telefonen ansluten till en laddare, där telefonen då korrekt ser att den faktiskt laddas och indikatorn för laddningsprocessen visas i övre högra hörnet av skärmen. Telefonen laddades inte när jag fick den från min son. Det finns inget skydd över laddnings / seriell port. Den vänstra nålen på laddningsporten böjdes inåt, så under ett mikroskop rätade jag stiften så att de var likformiga för att ta emot laddningskabeln. Laddningsporten fungerar nu, men med ovanstående laddningsanmälan varnar telefonen varje 10 sekund, oavsett om det är en sömn eller aktiv.

Jag stängde meddelandet ljudet till noll, utan vibration vilket sparar batteriet lite mer. Jag har letat efter en diagnostisk app, men har hittat ingenting som noll i denna situation med laddningshav / anmälningsfråga. Jag är en elektronikteknik, så om du har en process att följa att begränsa den här uppfattade hårdvaruproblemet, informera mig mig om hur du isolerar problemet till moderkortet eller laddningsporten. Samsung Galaxy S5 - Modell: SM-G900V Hårdvaruversion: G900V.05 Android version: 6.0.1 Tack för dina tjänster! Mycket informativ. - Vaughan

Lösning: Hej Vaughan. Uppstart i säkert läge eller installation av en app kommer inte att lösa en maskinvaruproblem. Vi har observerat samma exakta situation när laddningsporten är kortsluten. I grund och botten är det som händer att den felaktiga laddningsporten fortsätter att skicka en återkoppling till det system som en laddare är ansluten till (även om det inte är sant). Om du är tekniker bör du enkelt lösa problemet genom att byta ut den dåliga laddningsporten.

Problem # 4: Galaxy S5 inte längre snabb laddning | Galaxy S5 laddar inte korrekt

Hej. Jag har haft min Samsung S5 i över ett år och det har alltid laddats väldigt snabbt, även när jag använder den. Nyligen verkar det dock bara laddas när du håller laddaren i en viss position eller lägger telefonen platt. även då är det mycket långsammare än det brukade vara och tenderar att inte ladda när det används. Igår kväll debiterades 20% i flygläge och låg platta. Det slutade bara slumpmässigt laddning. Jag har provat olika laddare och det är fortfarande samma sak. Vad kunde detta vara och är det ändå jag kunde skicka fix? Jag är försiktig att skicka den av eftersom det är min enda telefon. Tack så mycket PS. Jag var tvungen att gissa vilken version den laddas ned till, det är den senaste som jag hämtade för en vecka sedan så antar jag att det är det nyaste? - Maisy

Lösning: Hej Maisy. Problemet kan ligga på laddningsporten. En noggrann hårdvarukontroll är nödvändig för att identifiera problemet, men om du inte har något emot det, kan du också försöka göra en fabriksåterställning. Vi rekommenderar starkt att du kontaktar Samsung för att få telefonen att repareras eller bytas ut.

Problem # 5: Galaxy S5-skärmen blir svart och slår inte på

Telefonen är laddad. Skärmen är svart och lyser inte. Jag har försökt cykla telefonen på och av. Jag försökte den kombinerade kombinationsenheten för simultan kraftvolym-hem-knapp. Appar och Apps-ikoner (nedre vänster och höger) lyser ibland och LED-indikatorlampan uppe till vänster lyser ibland, röd eller grön eller blå. LED-belysning verkar vara relaterad till knapptryckning, men korrelationen är inte alls klar. Jag försökte ta bort och installera om batteriet utan någon effekt. Jag har anslutit telefonen till min stationära dator för att se om jag kan komma åt telefonen på så sätt. Tyvärr blockerar den senaste uppdateringen av Android extern åtkomst till telefonens data om den inte är i utvecklarläge, och det går inte att avbryta om jag inte kan logga in i telefonen och se menyerna för att lägga den i utvecklingsläge. Allt jag verkligen kan berätta från skrivbordet är att batteriet är laddat. Whoopee. Telefonen har PIN-säkerhetsfunktionen aktiverad i enlighet med min arbetsgivares program "Ta med ditt eget mobil". Om inte PIN-koden är inmatad kan jag inte justera skärmens ljusstyrka. En möjlighet är att skärmens ljusstyrka satt till noll vid någon tidpunkt, och jag kan inte återställa den om jag inte kan ange PIN-koden, som jag inte kan göra om jag inte kan se skärmen. Om så är fallet verkar det som om jag borde kunna göra någon form av hårdvaruåterställning som skulle vända på displayen oavsett vad. Eller jag kan få ett dödligt hårdvarufel, antar jag. - Tom

Lösning: Hej Tom. Vi känner inte till enhetens fullständiga historia, så vi är bara begränsade till att spekulera på din situation. Om det du sa om skärmens ljusstyrka är det sant att du ska kunna få tillgång till återställningsläget (genom att trycka på Ström, Hem, Volym upp) när du har stängt av telefonen när du har tagit bort batteriet. Att detta inte händer verkar tyder på att det kan finnas en hårdvaruproblem. Vi föreslår starkt att du har kontrollerat telefonen så att reparation eller utbyte kan göras.

Problem # 6: Galaxy S5 ljud fungerar inte

Samsung Galaxy S5 är upplåst från en At & T butik som ska sättas på MetroPCS, aka T-mobile nätverk. Vet inte vilken version android jag hade. Jag gjorde en hård återställning innan jag tänkte på den mjuka återställningen eftersom en Blackhat kom in i min telefon. Ljud fungerar inte för samtal, texter eller något annat, inte heller media etc. Förra gången fungerade det innan jag sätter i 3, 5 mm-kabeln för att ansluta den till aux i min bil eftersom jag inte gillar Bluetooth på grund av att 5/9 hacks. Stilla nuvarande med kunskap men inte den faktiska kodningen ... Jag kunde gå tillbaka till college igen och lära mig igen ... så jag är så smart som nuvarande blackhat men för närvarande är jag inte så smart som en hackare eller nuvarande IT-teknik men jag använde att vara på Apple IIe / Apple IIc ... .Sound fungerar inte .. Det här är min första smartphone så jag är helt och hållet förlorad. Min telefon är i gott skick. Hur hittar du android versionen etc. för att jag vet att jag inte har en 6.0 eftersom jag är en annan galax helt och hållet. och det har inte uppdaterats förrän jag gjorde den hårda återställningen. Jag förlorade allt som skulle vara säkerhetskopierat till mitt google-konto. inklusive foton, videor, skärmdumpar, instagrambilder i mappen för Android ... ALLT TAP. Och ändå kommer mitt ljud inte att fungera. Snälla hjälp mig. Om du kunde gå igenom det här skulle du vara en ängel i mitt liv. Den här arbetsdagen helgen gjorde inte min telefon sluta fungera, jag blev rånad i Orlando av de enda 3 personer jag hängde med och jag tror att en av dem gjorde något för min telefon. - Jessica

Lösning: Hej Jessica. Genom hård återställning antar vi att du menar fabriksåterställning. Att göra en hård återställning löste inte ljudproblemet är en tydlig indikator på att du har ett maskinvaruproblem. Det finns bara så mycket som du kan göra när det gäller Android-felsökning. Tumregeln är dock att du försöker felsöka programvaran först. Om felsökning av program som hård återställning inte leder till någon förbättring, kan det säkert antas att problemet är maskinvara i naturen. Det finns ingen mjukvara som du kan göra för att fixa ett hårdvaruproblem så att du vill skicka in telefonen för reparation. Vi slår vad om att du vet det. Låt telefonen repareras eller bytas ut.