Fix Samsung Galaxy Note 3 "Tyvärr har Gallery slutat" & "Kamera misslyckades" fel

Några Samsung Galaxy Note 3-ägare plågades av dessa två fel: "Tyvärr har galleriet slutat" och "Kamera misslyckades." Medan Galleri och kameraprogram är separata arbetar de hand i hand för att tillgodose behoven hos sina användare som är förtjust i att ta bilder eller spela in videoklipp.

Om Galleri-appen används, kan du enkelt ringa till kameraprogrammet och om du tar bilder med kameran arbetar Galleri-appen även i bakgrunden som hanterar dessa bilder. Så om en misslyckades kan den andra påverkas också.

I det här inlägget kommer jag att vägleda dig genom felsökning av din Galaxy Note 3 som har någon av dessa fel. Jag kommer också att inkludera några av de e-postmeddelanden som våra läsare skickade oss som är relaterade till dessa problem.

För dem som har olika problem med deras telefon, föreslår jag att du besöker vår Galaxy Note 3-felsökningssida eftersom vi har listat hundratals lösningar på problem som skickas av våra läsare. Hitta problem relaterade till din och försök våra lösningar. Om de inte fungerade för dig, maila oss oss på [email protected] men vänligen ge så mycket information som möjligt så att vi kan korrekt bedöma din oro och ge dig lämpliga lösningar.

Att fixa "Tyvärr, Gallery har slutat" fel på en anteckning 3
Åtgärda felet "Kamera misslyckades" på Galaxy Note 3

Att fixa "Tyvärr, Gallery har slutat" fel på en anteckning 3

Det är tydligen ett appspecifikt fel som involverar den inbyggda Galleri-appen. Förutsatt att du inte vet vad som orsakade felet, måste du felsöka det från galleriet själv. Det säkraste sättet att hantera det är att rensa cachen och data i appen.

På startsidan trycker du på Apps
Välj Inställningar och tryck på Allmänt
Bläddra ner till Enhetshanteraren och tryck på Programhanteraren .
Bläddra till höger om du vill visa innehållet i ALL
Bläddra ner för att hitta galleriet och tryck på det.
Rör nu på Clear Cache.
Tryck sedan på Rensa data.

Det här förfarandet är mycket effektivt om Galleri-appen har kraschat av någon anledning. Här är ett e-postmeddelande från vår läsare som säger att rensa cacheminnet åtgärdat hennes problem.

Problem : Hej droj killar. Jag vill bara tacka er alla för att publicera lösningar på Android-problem. Nyligen stötte jag på ett fel med min Galaxy Note 3 och det sägs att galleriet har slutat. Jag hittade en av dina artiklar och följde dina råd för att rensa cachen på appen och det var fixat efter det, jag har inte ens avslutat hela felsökningen eftersom mitt problem fixades bara genom att rensa cacheminnet. Tack igen! Ronnie

Det finns tider när clearing av cachen fungerar men oftare måste du verkligen rensa data. När det gäller Galleri-appen behöver du verkligen inte oroa dig för att förlora några av dina bilder eller videoklipp, eftersom de aldrig kommer att raderas om du raderar både cacheminnet och data. Här är ett annat problem som kan lösas med hjälp av denna procedur.

Problem : Hej killar. Jag äger en Galaxy Note 3 och den låter när jag öppnar Galleriet följt av ett fel som säger "Tyvärr har Galleriet slutat." Jag märkte att felet kommer ut när jag har nya bilder och det finns ingen internetanslutning. Men även om jag har bilder och det finns internet kommer felet inte att komma ut. Jag är verkligen förvirrad varför felet bara kommer ut om det inte finns någon anslutning och vad har Internet att göra med Galleri? Kan du kasta lite ljus i denna fråga tack?

Återigen kan rensning av cacheminnet och data lösa detta problem, men som det som ägaren sa, kommer felet ofta ut när det inte finns någon internetanslutning och om det finns nya bilder. Det kan också vara att felet utlöses av automatisk uppladdning. Ofta gör Galleri en säkerhetskopia av nya bilder via Google+, så att du stänger av automatisk säkerhetskopiering eller automatisk uppladdning kan åtgärda detta problem. Dessutom är det absolut nödvändigt att du vet appen som galleriet använder för att ladda upp bilder och avinstallera det.

Nu är det bara ett annat problem som är relaterat till de som jag nämnde ovan bara att felet inte uppstår hela tiden.

Problem : Min anteckning 3 gör några galna saker nu. Jag har tusentals bilder i min telefon och före uppdateringen kan jag se dem enkelt genom Galleriet. Nu när jag öppnar galleriet fryser det i några sekunder, sedan lags och ibland visar ett fel som säger "Galleriet har slutat." Jag installerade en tredje part galleri app men det gjorde bara fallet värre eftersom när telefonen fryser, jag måste starta om det för att kunna använda det igen. Vad kan jag göra för att åtgärda detta problem?

Det behöver allvarliga felsökning. Det första du måste göra är att avinstallera alla tredjeparts galleriprogram. Tydligen fungerar de inte om lagerapplikationen inte fungerar i första hand, så det går inte att få dem att vara där i telefonen. För det andra är det bättre att du startar telefonen i säkert läge och försöker komma åt Galleri när alla tredjepartsprogram är tillfälligt inaktiverade. Det finns alltid en möjlighet att en av apparna orsakar problemet. Om problemet kvarstår i det säkra läget är det säkert att anta att den senaste uppdateringen har brutit upp några data eller cacher. Ofta reparerar cachepartitionen apprelaterade problem efter en uppdatering, så du måste försöka den första. Här är hur…

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp- tangent, Hem- tangent och Ström
När "GALAXY Note 3" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp- knappen och hemmet
När skärmen Android System Recovery visas, släpp volymen upp och hem
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera " Torka cache partitionen ."
Tryck på strömbrytaren för att välja och torka cacheminnet.
Med " Uppstartssystemet nu " markerat trycker du på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om du torkar cachepartitionen inte fungerar, är det dags att du utförde huvudåterställningen men glöm inte att säkerhetskopiera alla dina viktiga data först, speciellt de som sparas i telefonens interna lagring, eftersom de kommer att raderas under processen. Så här återställer du telefonen effektivt ...

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp- tangent, Hem- tangent, Ström
När "GALAXY Note 3" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp- knappen och hemmet
När skärmen Android System Recovery visas, släpp volymen upp och hem
Tryck på volym ned- tangenten för att markera " torka data / fabriksåterställning ".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned- tangenten för att markera " Ta bort all användardata ."
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen. När huvudåterställningen är klar markeras " Reboot System Now ".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att problemen som jag citerade här samt felsökningsförfarandena kan hjälpa dig att åtgärda relaterade problem med telefonen.

Åtgärda felet "Kamera misslyckades" på Galaxy Note 3

Felet "Kamerat misslyckat" är faktiskt allvarligare än problemet med "Galleriet har slutat" eftersom det kanske hänvisar till hårdvaran istället för programvaran eller appen. För vanliga användare är det nästan omöjligt att utesluta möjligheten till en hårdvara problem, så det enda de kan göra är att utesluta den andra möjligheten. Här är ett problem som skickas av vår läsare ...

Problem : Hej. Jag har nyligen tappat min telefon midja högt på ett heltäckt golv. Jag tror att droppen inte orsakade någon skada eftersom det inte ens skar bort färgen. Men saken är, det finns ett felmeddelande som håller poppar upp när jag öppnar kameran. Det står "Kamera misslyckades" och det händer varje gång jag använder kameran. Jag vet verkligen inte när det började eftersom det har varit länge sedan jag senast använde telefonen för att ta några bilder. Kan det vara möjligt att droppen orsakade detta?

Det är alltid möjligt att påverkan på något sätt påverkar kamerans kamera. Men som jag sa tidigare är det svårt att utesluta problemet hårdvarubevis. Så, du måste felsöka problemet med att utesluta möjligheten till ett programfel, trots allt innebär kameran i telefonen två saker; Kameraprogrammet och själva sensorn.

Det första du behöver göra är att rensa cacheminnet och data i kamerans app för att se om det gör skillnad ...

På startsidan trycker du på Apps
Välj Inställningar och tryck på Allmänt
Bläddra ner till Enhetshanteraren och tryck på Programhanteraren .
Bläddra till höger om du vill visa innehållet i ALL
Bläddra ner för att hitta kameran och tryck på den.
Rör nu på Clear Cache.
Tryck sedan på Rensa data.

Om problemet kvarstår efter att ha gjort det, starta sedan telefonen i säkert läge och observera vidare. Så här startar du i säkert läge ...

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner strömmen
När "GALAXY Note 3" visas på skärmen, släpp strömmen omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren, tryck och håll ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
" Säkert läge " visas i nedre vänstra hörnet på skärmen. Släpp ner volymknappen när du ser " Säkert läge ".

Förfarandet kommer att utesluta möjligheten att felmeddelandet orsakades av en konflikt mellan kamerans app och en app från tredje part. Om felet fortfarande dyker upp efter det har du inget annat val än att hårt återställa din telefon för att utesluta möjligheten att det är ett firmwarefel. Om problemet går längre än det här är det en hårdvaruproblem och du behöver en tekniker för att kontrollera din telefon för dig.