Samsung Galaxy Note 5 Vänligen kontrollera anslutningsproblem och andra relaterade problem

Ett av de bästa sätten att hålla kontakten online medan du är på språng är att använda en smartphone. Helst en med en stor bildskärm som #Samsung #Galaxy # Note5 så att du inte kommer att sakna några detaljer på den webbsida du tittar på. Du kan verkligen inte gå fel med den här modellen eftersom den har olika anslutningsfunktioner för att få dig online antingen via en Wi-Fi eller mobil dataanslutning. Ibland kan dock anslutningsrelaterade problem uppstå på den här enheten. Det här är vad vi ska ta itu med idag när vi strävar efter att lösa Galaxy Note 5, kolla anslutningsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Anm. 5 Kontrollera anslutningen

Problem: När du använder appen och efter några minuter slutar det att arbeta som anges i en anmälan och dyker upp och säger offline. Detta händer när jag är på min T-Mobile-data och när jag är hemma med mitt hem trådlösa internet. Det fortsätter sparka med att säga offline, kolla anslutningen. Om du kan ge mig någon hjälp alls på fixet skulle det vara till stor hjälp. Eller om det finns ett sätt att nedgradera tillbaka till fabriken 5.1.1 det skulle också vara bra. Tack

Lösning: Medan den senaste Marshmallow-uppdateringen kommer med flera förbättringar och buggfixar i jämförelse med tidigare mjukvaruversion, har vissa människor problem med det. Ett vanligt problem är relaterat till enhetens anslutning. I det här fallet har din telefon svårigheter att stanna online när du är ansluten till en Wi-Fi- eller mobildataanslutning. Nedan följer de rekommenderade felsökningsstegen som du behöver göra för att lösa problemet. Flytta till nästa steg om det aktuella steget misslyckas med att lösa problemet.

  • Växla flygplansläge genom att slå på och av. Kontrollera om detta löser problemet.
  • Ta bort Wi-Fi-anslutningen från din telefon. Starta om enheten och lägg sedan till Wi-Fi-anslutningen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Kontrollera om telefonen använder rätt APN-inställningar. Ändra APN-inställningarna för din telefon om det behövs. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan en tredje part i din telefon orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet och du vill nedgradera till Lollipop kan du göra det manuellt genom att blinka en stock Lollipop-firmware till din telefon. Instruktioner för hur du utför detta steg finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 5 Kontrollera anslutningsfel

Problem: Telefonen berättar hela tiden att jag ska kontrollera min anslutning. Jag är alltid ansluten till wifi hemma. Jag har inga problem med wifi alls, eftersom andra enheter fungerar. Det händer i FB eller om jag klickar på en länk på en annan sida. Jag startar om telefonen och det fixar vanligtvis det. Jag har avinstallerat / installerat FB app igen. Jag har också raderade appar. Jag hatar att jag måste starta om min telefon flera gånger per dag. Vänligen meddela. Den här telefonen är bara några månader gammal. Tack.

Lösning: Problemet uppstår endast när telefonen använder en Wi-Fi-anslutning? Om det är då kommer vi att koncentrera vår felsökning i denna anslutningstyp. Nedan följer de rekommenderade felsökningsstegen för det här problemet. Flytta till nästa steg om problemet kvarstår oupplöst.

  • Starta om telefonen och routern. När båda enheterna har startat upp helt och hållet kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Byt flygplansläge och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Ta bort Wi-Fi-anslutningen från din enhet. Starta om telefonen och lägg sedan till anslutningen igen.
  • Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
  • Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår. Om det inte gör det kan det orsakas av en app som du hämtade och installerade i enheten. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 5 Inget anslutningsfel

Problem: Sedan marshmallow-uppdateringen måste jag göra Google-röstsökning två gånger, första gången tar dig till skärmen utan anslutning och du måste slå igen och säg vad du letar efter igen då det fungerar. Då när jag är på Facebook eller Internet kommer jag att ha 4 barer lite och en låda längst ner på skärmen dyker upp och säger ingen anslutning medan jag är på internet med signal, så jag måste sätta den på flygplansläge stäng sedan flygplansläge för att få anslutningen tillbaka, det fortsätter att göra det här och till mina vänner telefoner också sedan uppdateringen så det är inte min telefon.

Lösning: Om växling av flygplansläge åtgärdar problemet tillfälligt kan problemet orsakas av någon form av korrupta data i enheten. Ty torkar cache partitionen av din telefon först från återställningsläget och kontrollera om det här åtgärdar problemet. Om det inte är så måste du starta telefonen i Säkert läge. Härifrån försöker du gå online och se om du fortfarande upplever problemet. Om problemet försvinner kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Not 5 Wi-Fi ansluts inte automatiskt till Wi-Fi efter Marshmallow Update

Problem: Sedan jag uppdaterade min anteckning 5 till Marshmallow-versionen kopplas min WiFi inte automatiskt till något nätverk - inte mitt hem, kontor, gym, etc. Som ett resultat använder jag ALLTID data, även när jag använde min telefon att ansluta automatiskt till mitt lösenordsskyddade hemnätverk. Jag måste komma ihåg att manuellt gå in i WiFi-inställningarna, vid vilken tid min telefon börjar skanna efter nätverk, och då inser jag att jag är hemma / på jobbet / etc och sedan ansluter mig. Detta var aldrig ett problem innan jag uppdaterade till Marshmallow. Finns det något jag kan göra?

Lösning: Du kan starta felsökningen genom att radera alla Wi-Fi-anslutningarna i telefonen. Starta om enheten och lägg sedan till anslutningarna igen. Kontrollera om det här åtgärdar problemet. Om det inte görs rekommenderar jag att du torkar cachepartitionen på din telefon för att rensa bort de tillfälliga data i telefonen som kan orsaka problemet.

Om ovanstående steg inte fungerar rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att du behöver säkerhetskopiera din telefondata innan du utför den här proceduren.

Not 5 Ingen anslutning efter Marshmallow Update

Problem: Uppgraderat till Marshmallow. Anslutningsproblem, på THIRD-telefonen, använde den senaste uppgraderingen av Marshmallow efter det att problemet rapporterades. fortfarande har samma problem på 2: a telefon, arbetade i ca 1 vecka eller så. OK Google säger OFFLINE, Facebook säger kan inte ansluta. Andra appar fungerar på och av. Kommer att få en INGEN INTERNET ANSLUTNING när den är på 4G (WiFi stängs av). Vänster 3: e not 5 verizon skickad på Lollipop. Vill uppgradera men rädd för.

Lösning: Det verkar som om uppdateringen orsakar detta problem med anslutningen på enheten. I sådana fall är det bästa att göra en fabriksåterställning när telefonen har uppdaterats. Se till att säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först innan du gör det här.