Lösningar för Samsung Galaxy Note 4 Apprelaterade problem [Del 1]

Appar är kärnan i dagens telefoner. De är de som skapar spänning i att äga en smartphone i första hand. Utan dem har vi helt enkelt en kraftfull, tråkig hårdvara i vår hand. Tyvärr skapar flertalet appar också problem, många av dem, så vi kommer upp med en fokuserad tråd av inlägg för att ta itu med dem. Vår artikel behandlar idag några av de apprelaterade problemen som Galaxy Note 4 användare har skickat till oss. Vi hoppas att lösningarna för Samsung Galaxy Note 4 apprelaterade problem som tillhandahålls här effektivt kan åtgärda de nämnda problemen. Vi planerar att expandera den här felsökningsserien under de kommande veckorna så se upp för fler inlägg.

Om du vill dela dina egna problem, använd länken nedan.

Problem # 1: Samsung Galaxy Note 4 fortsätter att visa fel i statusfältet om Google Service Play

Jag fortsätter att få ett felmeddelande i fältet som säger Google Service Play-fel. Också en triangel med ett utropstecken visas längst upp till vänster på skärmen och under meddelandet som det begärs av Google Music, trots att jag inte använde det och om jag gör det fungerar det fortfarande. Ett meddelande kommer också upp i en vit ruta mitt på skärmen när jag använder Facebook eller spelar appar. Jag har raderat dem och cachen laddades sedan ner igen. Om du startar om telefonen löser du inte problemet. - Alastair

Lösning: Hej Alastair. Försök att rensa telefonens Google Services Framework och se om det hjälper. Vi märkte att det tycks finnas ett ökat antal Google-relaterade appproblem på senare tid, så problemet kan antingen komma från Google Services Framework eller Lollipop själv.

Problem nr 2: Appinställningar och data raderas när de flyttas från en lagringsenhet till en annan

"Hej. Jag är sorta fortfarande ny för Android och Google Apps men har upptäckt att om jag behöver installera om en app igen eller om jag av någon anledning behöver byta app från lokal lagring till SD-kort eller vice versa, måste alla tidigare data raderas. Om inte jag verkligen gör ett konto, och idag länkar det bara till Facebook för inloggning, jag skulle börja från början. Använd inte Android någon form av utid som iPhone gör det återställer tidigare användningsdata och inställningar? Eller är det ett annat sätt att försäkra att tidigare data inte går förlorade? Tack på förhand! "- Carmen

Lösning: Hej Carmen. Installera om en app eller flytta den till en annan lagringsenhet kommer normalt att resultera i dina appinställningar, inställningar och återställning av data. Om inte den aktuella appen har sin egen molnfunktion som håller dina inställningar och data intakta, finns det ingen lösning för denna begränsning.

Problem # 3: Tangentbordsprogrammet fortsätter att krascha på Samsung Galaxy Note 4

Varje gång kraschar mitt Samsung-tangentbord. - Sybilla

Lösning: Hej Sybilla. Försök att rensa din tangentbordsapps cache och data genom att göra stegen nedan:

  • Gå till Inställningar .
  • Tryck på Program .
  • Tryck på Hantera program .
  • Tryck på fliken Alla .
  • Leta efter tangentbordet och tryck på det.
  • Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data .

Om det inte kommer att åtgärda det, försök använda ett tangentbordsprogram från tredje part som ett botemedel.

Föreslagen läsning: Lösningar för Galaxy S4 Keyboard, Input Problem

Problem # 4: Samsung Galaxy Note 4 meddelandefördröjning när du använder WhatsApp

Hej TDG. Jag är Jacky från Malaysia. Jag har WhatsApp-meddelanden som fördröjer problemet med min anteckning 4 och jag hoppas att du kan hjälpa mig. Först går det smidigt utan förseningar men efter 3 till 4 veckor blir det allvarligt varje dag. Jag har surfat igenom några webbplatser för lösningar men det var tillfälligt fixat endast efter 3 till 4 veckor, det hände igen. Jag har försökt att installera och installera om igen, det fungerade bara i några veckor. Jag har provat en annan metod som installerades en app (PNF No-Root) som rekommenderades från WhatsApps officiella hemsida men det fungerade inte alls. Det här är första gången med att använda Android-baserad smartphone och jag har ingen aning om hur man hanterar det. Kan du vara snäll och hjälpa mig?

Hoppas vi hörs snart. Med vänliga hälsningar. Jacky

Lösning: Hej Jacky. Vi har ingen aning om vilka felsökningssteg du har försökt hittills men vi rekommenderar att du gör de vanliga. Det här är go-to-lösningarna om en användare upplever ett appproblem.

  • Rensa Galaxy Note 4-cachepartitionen
  • Radera appens cache och data
  • Gör en fabriksåterställning

Om du fortsätter att uppleva samma problem efter att ha gjort alla dessa kan du överväga att använda en annan meddelandeprogram eller kontakta Whatsapp-utvecklarteamet för mer hjälp.

Problem # 5: Samsung Galaxy Note 4 fortsätter att öppna Google Play Butik

God eftermiddag. Jag har 2 problem efter att jag uppgraderat min Samsung Note 4 till 5.0.1. Var vänlig och ge råd om hur jag kunde lösa det.

  1. Jag slår på min telefon när den var på skärmsläckare. Det kommer tendera att visas och leda mig till Google Play Butik istället för hemsidan .. frågar mig att installera några olika appar (vid olika tidpunkter).
  2. Min telefon kommer att visa "något fel med din version. Vänligen uppdatera "Vad betyder det?

Hoppas att du kan återvända så fort. Tack. - Vi

Lösning: Hej Vi. Det har uppmärksammats att det kan finnas en skadlig kod eller adware som tvingar enheter att öppna Google Play Butik istället för att öppna den avsedda appen. För att vara säker rekommenderar vi att du utför en fabriksåterställning för att torka telefonen ren. Därefter försöker du bara installera appar från välrenommerade utvecklare. Denna typ av problem orsakas av skurkaktiga appar som infogar skadlig kod eller virus mot enheter så att ditt bästa försvar är vaksamhet. Nedladdade filer kan också infektera din enhet så ta försiktighet när du hämtar någonting från internet.

Din andra fråga kan också vara knuten till den första, så en fabriksåterställning måste vara en nödvändig lösning här.

Problem # 6: Så här återställer du spelappframsteg efter att de installerats igen

God eftermiddag.

Jag har just uppgraderat min Galaxy 4 till not 4. De gjorde ett byte av allt på min gamla telefon till min nya. Spelet apps själva visade sig, men alla framsteg gick vilse. Hur får jag framsteg för kungens spel som Farm Heroes, Bubble Witch, etc.

Tack på förhand för din hjälp! Hoppas du har en bra dag! - Rebecca

Lösning: Hej Rebecca. Om inte dessa spel erbjuder molnbaserad sparningsfunktion finns det inget sätt att återställa dina framsteg. Om du loggade in innan du spelade dessa spel kan du försöka logga in igen och se om du kan gå tillbaka till sista kontrollpunkten. Om inte, betyder det att din spelutveckling endast sparades lokalt (till din gamla telefon) och de sparades aldrig på en fjärrserver.

Problem # 7: Samsung Galaxy Note 4 kan inte slutföra uppdateringen av Google Play Butik

Jag har haft en anteckning 4 i några veckor och jag kan inte hämta eller uppdatera appar. När jag öppnar Google Play Butik säger appens status att den uppdateras / installeras men den slutar aldrig. Jag har försökt slå på och av telefonen men det hjälper inte. Vad ska jag göra?

Tack för hjälpen. Henry

Lösning: Hej Henry. Du kan ta bort telefonens cachepartition och / eller ta bort data från Google Services Framework .

Problem # 8: Samsung Galaxy Note 4 långsamt när du öppnar apps

Hallå. Jag skickar e-post till dig som svar på din artikel om Dripper-appen.

Min anteckning 4 har alltid varit märkbart långsammare (laddar YouTube-videor och webbsidor etc.) än de andra Samsung-telefonerna som jag har jämfört med, inklusive min flickvän S4. och det var ganska mycket rätt ur lådan.

Nu börjar det frysa på allt från Facebook (oftast) till Email medan du växlar till andra appar. Det blev till och med fryst när jag bytte från Dripper-appen för att skriva det här e-postmeddelandet. Jag var tvungen att stänga alla appar och börja över.

Om det inte var irriterande är det smärtsamt långsamt att starta appar och förvärva GPS-signal. Det är ganska frustrerande att få den här fina nya topphyllan och alltid vara den som väntar medan någon annan bara drar upp Nav på sin telefon istället, haha.

Det kan också vara värt att notera att jag körde några bänktesttest när jag först märkte hur långsamt det var och det rankades mycket högt (över telefonerna jämförde jag det med, som S4) men prestanda speglar inte det.

Alla tips du kan erbjuda skulle uppskattas! James

Lösning: Hej James. Prestandafrågor på en viss telefon kan endast orsakas av hårdvaru- eller firmwareproblem. För att isolera problemet, försök att göra följande:

  • Rensa telefonens cachepartition
  • Kontrollera telefonens minnesstatus . Om den primära lagringsenheten eller SD-kortet är nästan nära kapacitet, orsakar de ibland fördröjning, frysning eller långsam prestanda. Se till att du inte har något problem i detta område.
  • Slå på telefonen i Säkert läge . Denna process används för att avgöra om tredjepartsapplikationer orsakar problemet. Om telefonen fungerar bra när du är i säkert läge kan du överväga att avinstallera tredjepartsprogram tills problemet har eliminerats.
  • Gör en fabriksåterställning.

Problem # 9: Samsung Galaxy Note 4 uppdaterar program efter varje omstart

Det verkar som att varje gång jag slår på min anteckning 4 finns det upp till ett dussin apparater som slår bort tid som utför appuppdateringar. Vissa verkar göra dagliga uppdateringar. All denna uppdatering tar tid att starta upp och komma till normal drift. Finns det ett sätt att förhindra att apps uppdateras? Om en app är "fungera bra" och du använder den ibland, behöver du verkligen den uppdateras varje dag? Är all denna uppdatering verkligen nödvändig eller ser app-tillverkarna bara försöker suga yardage data från din telefon? Jag får också märka att X # apps har saktat processorn ner eftersom de fortsätter att starta om. Vad är allt detta om? Och hur stoppar du det när du kan använda den appen under en session. En gång startad, vad får dem att stanna och starta om? - Herbert

Lösning: Hej Herbert. Om du vill stänga av automatiska uppdateringar av appen följer du bara stegen nedan:

  • På startsidan trycker du på Apps .
  • Tryck på Google Play Butik- appen.
  • Tryck på menyikonen .
  • Välj Inställningar .
  • Nu trycker du på Auto-uppdatera appar .
  • Om du vill aktivera automatiska programuppdateringar trycker du på Auto uppdatera appar när som helst eller Auto-uppdatera appar via Wi-Fi bara .
  • Om du vill inaktivera automatiska programuppdateringar trycker du på Inte uppdatera program automatiskt .

Vi rekommenderar att du uppdaterar dina appar på ett regelbundet sätt för att undvika problem med säkerhet och inkompatibilitet.

Vissa appar är utformade för att köra i bakgrunden medan andra måste manuellt tappas för att köras. Om du upptäcker prestandaproblem på grund av att flera appar körs samtidigt kan du försöka radera telefonens cachepartition. Om det inte löser problemet kör du telefonen i säkert läge och observerar som andra appar kan vara att skylla på.

Problem # 10: Samsung Galaxy Note 4 lags och fortsätter att bli omdirigerad till Google Play Butik

Jag har allvarliga lagproblem. Min telefon har minskat betydligt under de senaste månaderna, trots att jag kontinuerligt raderar bilder, video, trådar, samtalsloggar etc. Jag använder Clean Master och "förstärker" min telefon hela tiden hela dagen. Jag får också slumpmässiga annonser för olika appar på Google Play. De kommer och går. Även skärmen flimrar ibland och verkar omstartas i en bråkdel av en sekund. Det här stänger inte min telefon, bara flickrar. Jag har ett stort minneskort (jag tror att det är 64 GB), så minnet borde inte ens vara ett problem. Jag har hört att det är den nya mjukvaruuppgraderingen, men senast uppdaterades jag för minst 6 månader sedan. Ibland fryser och / eller stänger ibland apps slumpmässigt. Jag får ibland ett appfelmeddelande, ibland stänger det bara. Jag startar också om min telefon varje dag eller två. Ingenting verkar hjälpa. Snälla hjälp. Tack på förhand. - Michael

Lösning: Hej Michael. Det verkar som om du har en liknande fråga med Vi ovan. Vänligen se den föreslagna felsökningen för henne.