Samsung Galaxy Note 5 fortsätter att visa "Tyvärr, inställningarna har slutat" fel, åtgärda andra systemproblem [Felsökningshandbok]

Felmeddelandet "Tyvärr, Inställningar har slutat" är en av de saker som många #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ägare klagade på efter en firmwareuppdatering. Medan vi kan säga att den senaste uppdateringen pekade på telefonen betyder det inte nödvändigtvis att firmware i sig har några problem, åtminstone inte förrän vi går igenom med vår felsökning.

Så, i det här inlägget kommer jag att ta itu med detta felmeddelande samt andra problem som har något att göra med telefonens firmware eller prestanda. Om du är en av ägarna till den här enheten, försök att kolla listan nedan för att se om ditt problem är en av de saker jag tackade. Klicka på länken för att hoppa till ett specifikt problem eller avsnitt.

Samsung Galaxy Note 5 displayen "Tyvärr, inställningarna har slutat" felmeddelande
Galaxy Note 5 fast på logotypen under uppstartsprocessen
Samsung Galaxy Note 5 skärmöverlagret detekterat meddelande visas på skärmen
Samsung Galaxy Note 5 fortsätter att blinka på och av under samtalet
Samsung Galaxy Note 5-skärmen blir lila

Men innan vi hoppar direkt in i våra felsökningssteg, om du råkar leta efter en lösning på ett annat problem, besök vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem skickade av våra läsare. Odds är att det redan finns lösningar på dina problem på vår webbplats. Försök bara hitta problem som liknar din och använd de lösningar och / eller felsökningsguider som vi föreslog. Om de inte fungerar för dig, kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Samsung Galaxy Note 5 displayen "Tyvärr, inställningarna har slutat" felmeddelande

Problem: Min telefon (Samsung Galaxy Note 5) låter mig inte gå in i min inställningsapp. Varje gång jag försöker säger det tyvärr har inställningarna stängts vänligen hjälp.

Lösning: Det här felmeddelandet kan eventuellt utlösas av en tredjepartsapp eller det kan vara ett stort systemproblem och vi måste bestämma vilken som är skyldig. Det första du bör göra är att starta enheten till Säkert läge.

Steg 1: Starta till Säkert läge, eventuellt orsakat av en tredje part

Det här är diagnostiskt läge för att avgöra om problemet orsakas av en tredje part, den kommer tillfälligt att inaktivera alla tredje part och endast köra den förinstallerade. Här är hur:

Stäng av din Galaxy Note 5.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy Note 5" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

När du är tillbaka på startskärmen använder du enheten normalt och försöker starta inställningarna för att se om felmeddelandet fortfarande visas.

Steg 2: Rensa systemcache-partitionen

Om felmeddelandet fortfarande visas i Säkert läge, försök att rensa systemets cachepartition. Av någon anledning kan några av de temporära filerna vara skadade eller skadade. Om du tar bort dem och tvingar systemet att skapa en ny kan det lösa problemet. Du behöver inte oroa dig för att det är säkert att utföra. Så här gör du det:

Stäng av din Galaxy Note 5.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Din enhet kommer inte längre visa felmeddelandet "Tyvärr har inställningarna stoppats" efter att du torkade systemets cachepartition. Om felet fortfarande var kvar, så är det något fel med ditt enhetssystem och det kan vara ett allvarligt problem.

Steg 3: Hantera din enhet

Nu är det här förfarandet mycket effektivt för att fixa problem med systemavbrott, men det kommer att rensa alla dina inställningar, filer och data som är lagrade i enheten och återställa den till tillverkarens standard. Så vi rekommenderar att du börjar med att säkerhetskopiera de viktiga filerna direkt och spara den till din dator eller flash-enhet. Fortsätt sedan återställa din enhet:

Stäng av din Samsung Galaxy Note 5.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Steg 4: Besök en teknik

Du har gjort det mesta av det grundläggande felsökningsförfarandet, men det fungerade fortfarande inte. Låt de certifierade proffs hantera problemet, de kan utföra andra förfaranden och lösa det. Besök bara närmaste lokala servicecenter i ditt område.

Galaxy Note 5 fast på logotypen under uppstartsprocessen

Problem : Hej killar. Min telefon är en not 5, som jag är mycket förtjust i. Det verkar dock som om det nyligen fanns ett problem som jag inte visste om som orsakade telefonen att fastna på logotypen under uppstartsprocessen. Vanligtvis skulle det ta mindre än en minut när jag startar om enheten men nu, även om jag lämnade den i en timme, är den fortfarande fast på logotypen och kommer inte att gå vidare till startskärmen. Jag förstår inte riktigt varför det här händer med min enhet, så om du kan kasta lite ljus in i det, skulle jag verkligen uppskatta det. Tack.

Felsökning : Att fastna under uppstartsprocessen kan innebära att telefonen lider av en allvarligare firmwarerelaterad fråga, särskilt om problemet uppstod utan uppenbar anledning och inte kommer att försvinna, oavsett hur många omstart du gör. Om vi inte felsöker, vet vi inte exakt om problemet orsakas av en app, korrupta cacher och data eller en allvarlig fråga med firmware. Med allt som sägs här är här vad du behöver göra för att försöka lösa detta problem ...

Försök att göra den tvingade omstartsproceduren . Detta kommer att utesluta möjligheten att problemet orsakas av en mindre glitch i systemet eller hårdvaran. Jag förstår att telefonen fortfarande driver upp men kan inte gå igenom den normala uppstartsprocessen. Försök att trycka och hålla ner volymen ner och strömknappar tillsammans i 15 sekunder för att se om telefonen startas om normalt. Om det fortfarande står fast på logotypen, försök sedan nästa steg.

Försök att starta upp telefonen i Säkert läge . Efter att ha uteslutit möjligheten till en glitch, är det dags att vi utesluter möjligheten att en eller några av dina nedladdade appar orsakar att telefonen inte startar upp framgångsrikt. Du kan göra det genom att starta telefonen i Säkert läge eller Diagnostiskt tillstånd där alla tredjepartsprogram kommer att vara tillfälligt inaktiverade. Se stegen i det första problemet om hur du startar telefonen i det här läget.

Starta telefonen i återställningsläge och torka cachepartitionen . Om telefonen inte startar upp i säkert läge kan vi inte felsöka firmware via Android-gränssnittet, så vi måste felsöka det via en annan miljö och återställningsläget kan ge dig ett sådant alternativ. Om du lyckas kan du fortsätta med att torka av cachepartitionen för att radera alla systemkachor och ersättas med nya. Om din enhet inte kan starta upp i återställningsläge, måste du skicka in den eller ta den till en teknik för att få den kontrollerad.

Försök att göra huvudåterställningen . Det här är ett valfritt tillstånd som du bara kan göra om telefonen startade upp i återställningsmodus, men det gick inte att lösa problemet med att torka av cachepartitionen. Du kan förlora alla dina filer och data som sparas i telefonens interna lagring, men om du gör det eller inte, så länge du låter en tekniker hantera din telefon är dessa filer bra borta. Det finns en stor chans att det här förfarandet kan lösa problemet, särskilt om telefonen kan starta upp i återställningsläge.

Jag hoppas att detta felsökningsförfarande fungerar för dig.

Samsung Galaxy Note 5 skärmöverlagret detekterat meddelande visas på skärmen

Problem: Hej! Jag har det här meddelandet alltid dyker upp utan uppenbar anledning "Detekterade skärmöverdrag". Det kommer att visas när jag får en anmälan från facebook. Det är väldigt irriterande och jag vet inte hur jag ska bli av med det. Någon hjälp för att åtgärda detta problem? Thnx.

Lösning: Problemet orsakas mest av en flytande app, det vanliga är facebook messenger, som kommer att visas på andra apps och floats. Det begränsar inte till sociala medier apps, men ibland en utility app också. För att ta bort det här måste du avaktivera funktionen "Rita över andra appar", det här aktiverades under installationen av programbehörigheter. Så här gör du det:

Gå till Inställningar
Tryck på Program
Peka på Programhanteraren
Tryck på alternativet "Mer" längst upp till höger på skärmen.
Tryck på "Apps som kan visas överst" alternativet
Se till att du känner till appen som orsakade problemet och förnekar att det är tillåtet att använda skärmen för mycket. Om du inte känner till appen, avaktivera dem alla och välj sedan de appar som du vill använda skärmöverlagringen (t.ex. Facebook-budbärare etc.).
När du är klar, gå tillbaka till startskärmen.

Observera din enhet om meddelandet om skärmöverlagret upptäckt fortfarande visas. Om inga problem efter det, se till att varje gång du installerar en app läs appens funktionalitet för att avgöra om det använder skärmöverlagring.

Samsung Galaxy Note 5 fortsätter att blinka på och av under samtalet

Problem: Jag har en Galaxy Note 5 med Verizon. När jag är redo att avsluta ett samtal drar jag telefonen och skärmen blinkar flera gånger tills den stannar och jag kan avsluta samtalet. Det är ganska irriterande, särskilt om jag ringer fel nummer och kan inte hänga upp innan någon svarar. Hjälp

Lösning: Det är ganska konstigt att få denna fråga, men det är enligt min mening något fel med din apparat närhet / ljussensor. Huvudfunktionen hos denna sensor är att spara batteri och undvika att trycka på knapparna under samtal särskilt till ägare som berör deras ansikte på skärmen. Om du använder ett skärmskydd, se till att det inte täcker sensorn för att undvika störning av sensorns funktionalitet.

Det fanns rapporter om att vissa ägare av Samsung Galaxy Note 5 returnerar sin enhet efter att de har upptäckt att sensorn är felaktig. Men det finns ett sätt att bli av med problemet, det är inte en lösning för den felaktiga sensorn, men för att spara en resa som returnerar din enhet, vilket är ganska krångel. Sensorn kan vara inaktiverad men den slår på skärmen hela tiden du är i telefon. Så här gör du det:

Tryck på ikonen Dialer eller Telefon
Tryck på menyknappen
Tryck på Samtalsinställningar
Tryck på alternativet "Stäng av skärm under samtal". OBS! En markering indikerar att funktionen är aktiverad
Gå tillbaka till startskärmen

Du kan försöka ringa eller låta dina vänner ringa dig och se om skärmen fortfarande blinkar till och från under samtal.

Samsung Galaxy Note 5-skärmen blir lila

Problem: Min Galaxy Note 5 har gått till en lila skärm och har gått inte lyhörd. Kommer inte att strömma eller något. Det här är den enda gången det har orsakat mig problem och jag har haft det i 10 månader. Snälla hjälp

Lösning: Det kan vara en systemkrasch. Det bästa du kan göra nu för att tvinga om din enhet. Om du inte har gjort det ännu, följ så här: Tryck och håll ned strömbrytaren och volymen nedåt i 7 till 10 sekunder, enheten kommer att vibrera och börjar starta om. Låt det sluta tills du är tillbaka till startskärmen. Om det inte kommer att låta dig, gör en strömstöt på din enhet. Här är hur:

Medan enheten är på, ta bort enhetens baksida
Ta sedan bort batteriet. Vänta sedan i 30 sekunder och sätt i batteriet igen.
Slå på enheten

Om det inte fungerar, försök att rensa systemets cachepartition, stegen anges ovan. Annars upplever din enhet en skärmproblem och behöver en ersättare, ta din enhet direkt till närmaste servicecenter.

Anslut dig till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så var god kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut några pengar för det. Men var vänlig notera att vi mottar hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men vara säker på att vi läser alla meddelanden vi får. För dem som vi har hjälpt, snälla sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller bara gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följ oss på Twitter.