Samsung Galaxy Note 5 Meddelanden App håller kraschproblem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att fixa #Samsung #Galaxy # Note5-frågorna som våra läsare har. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5-meddelandet appen håller kraschproblemet och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att när meddelandeprogrammet används kraschar det med ett felmeddelande som säger "tyvärr meddelandet appen har slutat fungera". Vi kommer att ta itu med denna fråga samt andra meddelanden relaterade problem som skickas till oss av våra läsare.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Meddelanden App håller kraschar

Problem: Varje gång jag text något som appens app kraschar säger det tyvärr har meddelanden slutat fungera. När systemuppdateringen kom ut förrän jag var tvungen att gå tillbaka till fabriksinställningarna och torka min telefon helt för att kunna skriva och ringa. Nu kommer appen inte att sluta krascha.

Lösning: Försök att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så bör du kontrollera om en tredjepartsapp installerad i telefonen orsakar problemet genom att starta enheten i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan de appar som du hämtade hindras från att visas. Om problemet inte uppstår när telefonen är i det här läget kan det bero på en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Not 5 Ingen textmeddelande från en kontakt

Problem: Jag har en kontakt som min telefon inte kommer att meddela mig om nya textmeddelanden från dem, och det spelar inte heller meddelandeljudet för dem. Jag har försökt allt jag kan tänka mig att fixa detta. Det fungerar för varje annan kontakt, men den här. Det visar inte numret i hörnet av min Messages-app som kom förinstallerat i telefonen, men ljudet spelar inte upp när den här personen också har skrivit mig. Jag behöver det så att de inte känner att jag ignorerar dem.

Lösning: Du kanske har dämpat textkonversationen för den specifika kontakten.

  • Öppna kontaktens textmeddelande
  • Klicka på nedpilen bredvid telefonnumret till vänster
  • Ändra anmälningsinställningen (om inställningsväljaren är grå är den avstängd)

Not 5 Kan inte ändra APN

Problem: Jag kan inte ändra vilken apn telefonen använder. Apn telefonen kommer att gå till, allt fungerar utom de flesta. Data fungerar bra, regelbundna textverk, kallar arbete. Bara kan inte skicka MMS. Kan inte ändra apn. Jag har den apn jag behöver, bara kan inte välja den.

Lösning: Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Efter återställningen kontrollera om du nu kan ändra telefonens APN-inställning. Om det fortfarande inte är möjligt kan det här bero på programvaran din telefon använder. Vissa operatörer använder en programvara som låser ändring av APN-inställningen för enheten.

Not 5 Får inte anmälan från kontakter

Problem: Jag kan inte ta emot textmeddelande ljud från 2 av mina kontakter Det finns en högtalarikonen med raden genom den och jag kan inte bli av med den. Snälla hjälp!!!

Lösning: Kontakterna har blivit dämpade varför du inte får några meddelanden. Gör de steg som anges nedan för att åtgärda detta problem.

  • Öppna kontaktens textmeddelande
  • Klicka på nedpilen bredvid telefonnumret till vänster
  • Ändra anmälningsinställningen (om inställningsväljaren är grå är den avstängd)

Not 5 Textfonten är liten efter Marshmallow Update

Problem: Efter min installation till Marshmallow är alla mina textmeddelanden på minsta font. Om jag ändrar det, så snart jag öppnar ett meddelande är teckensnittet lite igen.

Lösning: Det verkar som om det här kan orsakas av konflikter i telefonprogrammet. Försök att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Den här återställningen görs vanligtvis när problem uppstår strax efter en programuppdatering eftersom det effektivt tar bort gamla data som vanligtvis orsakar problemet.

Not 5 Spamfilter hittades inte

Problem: Jag vill blockera ett nummer från att texta mig. När jag Google hur det berättar mig att gå till spamfiltret i meddelandeinställningarna. Jag ser inte ett "spamfilter". Så, hur kan jag blockera meddelanden nu?

Lösning: Så här tar du bort meddelanden från vissa nummer.

  • Gå in i din meddelandeprogram
  • Tryck på "Mer" i det övre högra hörnet och tryck på Inställningar
  • Välj Block meddelanden
  • Tryck på Blockera lista
  • Härifrån kan du lägga till nummer eller kontakter i din blocklista

Om din telefon inte har den här inställningen kan din operatör ha tagit bort den här funktionen i telefonprogrammet.