Fixing Samsung Galaxy Note 4 SMS MMS Skicka mottagande problem

Välkommen till en annan del av vår fokuserade felsökningsserie där vi strävar efter att lösa de problem som våra läsare skickat till oss om deras Android-enheter. I det här senaste inlägget kommer vi att hantera #Samsung Galaxy # Note4 SMS MMS som skickar emot problem som några av våra läsare upplever. De flesta ägare av den här telefonen anser att detta är ett kritiskt problem eftersom de kommer att förlora möjligheten att kommunicera med telefons meddelandesystem.

Vad vi ska göra är att vi kommer att analysera var och en av problemen av denna typ som skickas till oss och kommer att tillhandahålla de nödvändiga felsökningsstegen som förhoppningsvis löser problemet.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Fördröjning i mottagna textmeddelanden

Problem: Jag har haft upprepade problem med att ta emot texter. Att skicka dem är inte ett problem. Dessa problem uppstår bara om de skickar en rad texter åt gången eller i en gruppkonversation. En sak som händer är att jag börjar få meddelanden sent, en gång i ett gruppmeddelande fick jag allt 40 minuter sent så när jag svarade visste ingen vad jag pratade om. Jag frågade min vän i ett solo-samtal för att svara med tiden och det var så jag bevisade min teori. Även när jag har solo-samtal och vi pratar ett tag ibland, kommer deras meddelanden att börja skicka dubbla eller deras meddelanden kommer att börja skicka sent när de skickar fler texter. Så jag säger några saker i två eller tre texter, och de kommer att svara med flera texter också, men jag får bara den första. Då vi fortsätter att prata kommer deras andra svar från det ämnet att skickas med deras svar på vårt aktuella ämne. Jag skickade dem också en skärmdump och frågade om de svarade sent på vissa saker eller om det var min telefon (efter detta hade hänt ett par gånger med flera personer) och hon sa att det var min telefon. Jag försökte återställa min telefon, med gruppsamtalet är det första jag försökte, men det fixade inte någonting. Detta har hänt med både standardmeddelandet och en app som jag installerat och använder nu Textra. Hoppas att detta var tillräckligt detaljerat, jag skulle uppskatta någon hjälp!

Lösning: Eftersom du redan har återställt din telefon kan vi utesluta eventuella mjukvarelierade problem som kan orsaka problemet. För det här problemet uppstår förseningen när du får ett meddelande och inte när du skickar ett. En sak som du måste utesluta först är nätverket. Kan det vara att din telefon har en dålig signalmottagning när du mottar meddelandena? Ibland när telefonen är utanför täckningsområdet och någon skickar ett meddelande om att meddelandet stannar kvar i servern på ditt nätverk tills telefonen får en signal. Du bör försöka kontrollera om problemet uppstår i andra områden än det område du befinner dig i nu.

Ibland kan det också vara ett kontorelaterat problem angående tillhandahållandet av numret. Du bör försöka kontakta din operatörs teknisk support-hotline och få dem att kontrollera din kontostatus. Om möjligt borde du använda ett annat SIM-kort i telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Not 4 Får inte sms från specifikt nummer

Problem: Jag kan ta emot txts från alla utom min BF. Han kommer av mig hela dagen n Jag får aldrig någon av dem. Jag har kontrollerat min skräppostmapp och det finns inget där. Snälla hjälp!! Tack

Lösning: Om hans nummer inte finns med i skräppostlistan och hans meddelanden inte visas i skräppost-mappen, kan det hända att problemet är med telefonen.

Ibland när vi skickar ett meddelande öppnar vi bara meddelandetråden för den personen och skriver sedan meddelandet. Har din pojkvän radera din meddelandegrad från telefonen och få honom sedan skicka ett nytt textmeddelande till dig.

Om problemet fortfarande kvarstår startar du telefonen i Säkert läge och får honom sedan skicka ett textmeddelande till dig. Det här låter dig kontrollera om en app från tredje part kan blockera sina meddelanden. Om du i felsäkert läge kan få sitt meddelande, ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

Not 4 Fördröjning vid att få textmeddelande

Problem: Min text mjuk fungerar bra, men jag har en fråga. Jag har ett SMS från en person 4 PM. Jag vet säkert att personen var på planeten klockan 10, så han var ute av landet. Varför tog det så lång tid att få texten? Snälla om du kan överväga eftersom det här är viktigt information och jag måste förklara det för domstolen. Om möjligt, skicka mig en länk, där jag kan läsa om dessa problem. Tack.

Lösning: Det finns olika faktorer som berör varför SMS-meddelandet kan försenas. Jag har listat några av de möjliga faktorer som kan bidra till denna fråga nedan.

• Nätverkstoppning: Ibland när en ovanlig spets av textmeddelanden anländer till telefonbärarens servrar kommer leveransen till avsedd mottagare att försenas. Det sätt som ett textmeddelande kommer till dig är från avsändaren passerar det fortfarande via bärarens server innan det skickas till dig. Om många människor skickar ett textmeddelande vid en viss tid leder det till en trängsel som i sin tur orsakar förseningen.
• Olika nätverk: Den mest märkbara förseningen i textmeddelanden uppstår när båda parterna hör till olika nätverk. Det innebär att meddelandet måste passera genom en längre kanal än om båda parter hör till samma nätverk. Då finns det också möjlighet att ett nätverk prioriterar sin egen trafik och därigenom skapa en fördröjning i mottagandet av ett textmeddelande om avsändaren tillhör ett annat nätverk.
• Signaldäckning: Den vanligaste orsaken till förseningen vid mottagandet av textmeddelanden är om telefonen har en spottig täckning. Om servern bestämmer att mottagarens telefon inte är ansluten till nätverket kommer den att försena sändningen av textmeddelandet tills det kan upptäcka att mottagarens telefon är ansluten till nätverket.
• Programvaruproblem: Det finns också fall där en korrupt data i telefonen kan orsaka att textmeddelandet försenas.

Not 4 Skickar inte eller tar emot MMS

Problem: Skickar inte eller tar emot bildmail. Jag har haft upprepade problem med att ta emot bilder. Jag får kod 4504 som inte kan ta emot MMS. Jag har tagit min telefon till tjänsteleverantören och talade med techs om detta. Ingen har en aning. Det har att göra med APN-inställningarna. På något sätt växlar min APN-inställningar. Men jag kan inte göra det manuellt. Hjälp

Lösning: Vanligtvis är det enkelt att redigera telefonens APN-inställningar för att matcha det du använder nätverket. I ditt fall kan APN-inställningarna dock inte ställas in manuellt. Kan du redigera de aktuella APN-inställningarna för din telefon? Om inte, kan du istället lägga till en ny APN-inställning? Om du inte kan redigera eller lägga till en ny APN ska du kontakta din operatör och fråga om den här inställningen är låst.

Innan du kontaktar din tjänsteleverantör, försök starta om telefonen genom att först ta ut batteriet. Tryck och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut och sätt sedan in batteriet. Kontrollera om du nu kan lägga till eller redigera en ny APN-inställning. Om problemet fortfarande kvarstår säkerhetskopierar du telefondata och gör en fabriksåterställning. Kontrollera om problemet kvarstår.

Not 4 Skickar inte MMS

Problem: Min telefon låter mig inte skicka bildmeddelanden (MMS). Det låter mig skicka vanliga textmeddelanden. SNÄLLA HJÄLP.

Lösning: Det finns flera krav som måste uppfyllas av din telefon för att kunna skicka ett MMS. Först bör du ha en aktiv mobil data abonnemang. För det andra bör din mobila datasändare vara påslagen. Slutligen ska din telefon ha rätt APN-inställningar. Du kan kontrollera om APN-inställningarna som telefonen använder är korrekt, genom att kontrollera nätoperatörens webbplats.