Samsung Galaxy Note 4-skärmen fungerar inte efter att ha ersatt laddningsportproblemet och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note4 åtgärda de problem som de upplever med sin telefon. Först släppt 2014, är den här telefonen mest känd för sin vackra 5, 7 tums Super AMOLED-skärm samt dess S Pen som ger ytterligare funktioner till telefonen. Även om detta är en solid enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-skärmen som inte fungerar efter att ha ersatt laddningsportproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Skärmen fungerar inte efter att ha byt laddningsport

Problem: Jag bytte ut dockportenheten. Gick bra men när jag stängde upp det kom lamporna på telefonen, inte på skärmen. Allt jag får är en mörk skärm, kan du snälla ge mig några råd om hur jag kan fixa det och om det är möjligt. Del skickades i icke-ESD-väska och jag oroar mig för att det skulle kunna vara ett problem

Lösning: Det finns flera faktorer som kan orsaka detta problem. En av dem är att laddningsporten själv du har är också defekt. En annan möjlighet är att någon anslutning har blivit lös, varför skärmen inte fungerar. Det är också möjligt att själva skärmen har blivit felaktig.

Det bästa sättet att gå vidare med det här problemet är att få telefonen att kolla på ett servicecenter.

Not 4 Kameran fokuserar inte

Problem: Kameran håller inte fokus när du fotograferar objekt 20 "eller närmare. Det kommer att fokusera på en delad sekund och sedan suddas ut. Det tar många försök att få det att hålla. Detta händer med eller utan HDR påslagen.

Lösning: Om din kamerakamera har svårt att fokusera när du tar bilder ska du försöka utföra följande korrigeringar som anges nedan.

• Rengör kameralinsen med en mikrofiberduk. Alternativt kan du också placera ett skottband på kameralinsen och sedan försiktigt skala av det. Ditt mål är att ta bort damm, smuts eller oljerester som kan vara närvarande i kameralinsen.
• Om ett telefonfall är installerat, försök ta bort det.
• Försök att rensa cacheminnet och data från kameraprogrammet från programhanteraren.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte klarar av problemet kan det här redan orsakas av en felaktig kameramodul. Jag rekommenderar att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

Not 4 Snapchat dränerar batteri mycket snabbt

Problem: Ok, så är min telefon normalt laddad på 100 procent. Jag får mycket snapchat och det dränerar batteriet ganska snabbt när det kommer till 60 procentilen min telefon stängs av och jag kan inte gå på snapchat längre tills den laddas eller jag måste ansluta den och använda den när den stängs av på egen hand, den kommer inte att sätta på igen men när jag pluggar telefonen upp står det att det har 50 procent batteri men ändå slår inte på

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att se till att din telefonprogramvara är uppdaterad och att du använder den senaste versionen av Snapchat-appen. Det är bäst om du avinstallerar Snapchat-appen först och kontrollera om telefonen fortfarande upplever problem med batteriet. Om det inte gör det kan det hända att appen orsakar problemet. Du behöver bara hämta den senaste versionen av appen från Google Play Butik.

Om du fortfarande har problem med batteriet, även om Snapchat-appen har avinstallerats, bör du fortsätta med följande felsökningssteg som anges nedan.

• Om din mobil har ett microSD-kort installerat, försök ta bort det.
• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om batteriet dränerar problem fortfarande. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du försöka byta batteri med en ny.

Not 4 slår av på egen frys

Problem: Min telefon stängs delvis av och slås inte på. Det fryser ofta när den används med peksknappen inte fungerar. Startat efter senaste uppdateringen. Jag har tagit ut batteriet i minuter till timmar i taget för att bara få det att hända igen. Jag gjorde också en mjuk och hård återställning - det fortsätter att göra detta. även när du slår på - jag får en ikon för ett olåst lås. snälla hjälp. tack ps Jag känner inte android-versionen, men den uppdaterades 11.2016

Lösning: Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning, föreslår jag att du fortsätter med byte av batteri. På så sätt kan du kontrollera om ett felaktigt batteri orsakar detta problem. Om problemet fortfarande inträffar efter det här måste du ta med den här telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det är möjligt att en felaktig strömkälla orsakar detta problem.

Not 4 Vibrationer fungerar inte efter programuppdatering

Problem: Samsung mjukvaruuppdatering marshmallow som orsakar en glitch på min telefon, vibrationen fungerar inte längre Jag försöker återställa enheten, plus några andra steg Inget arbete behöver verkligen min vibration att arbeta igen Jag går hellre tillbaka till lollipop ingen hjälper.

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet är det troligtvis orsakat av en felaktig vibrationsmotor. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Not 4 Reboots får sedan fast på Samsung Logo

Problem: Not 4 stängs av, det startar om, ibland förblir det på Samsung-tecknet ett tag. På skärmen hade den androidgröna killen på skärmen med lite skrivande på telefonens övre vänstra majs. Jag försöker allt i telefon men det gör samma sak. Jag tänker att det är uppstart eller mjukvaran är korrumperad.

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör så försök ta bort det och starta sedan om telefonen. Om det inte löser problemet måste du starta telefonen i återställningsläge och göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du manuellt blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen. Du kan ladda ner den här filen från Sammobiles webbplats, där du också kan få instruktionerna om hur du blinkar din telefon.

Obs! 4 Batteriet dränerar snabbt och slår omedelbart

Problem: Hej, jag står inför problem med min Samsung Galaxy Note 4.

Problemhistoriken:

1) Under de senaste 4 månaderna ... används batteriet för att dränera snabbare än tidigare

2) Efter det när batteriet är 40% runt använder det sig för att stänga av och när det laddas igen används det för att fungera tills batteriet går till 40%.

3) Då batteriet är 40% runt startade slumpmässigt omstart (kan inte stänga av telefonen) Behöver du ta bort batteriet och av telefonen.

4) Nu kan den inte slås på med batteriet går bara slumpvis omstart när du slår på med batteriet. Om jag lägger den till laddning är det jag kan byta och fungera normalt.

Kan du snälla hjälpa mig att veta vad som är frågan. Är det batteriproblem? Ska jag byta batteri? Eller några andra problem?

Lösning: Det som du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en programmervisning. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Alternativt kan du också starta telefonen i återställningsläge och göra en fabriksåterställning här. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om problemet fortfarande uppstår bör du försöka byta batteri med en ny.

Om ovanstående steg misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 4 Kan inte komma åt microSD-kort

Problem: Eftersom uppdateringen innan förra kan vi inte komma åt några av korten i telefonen, och kan därför inte lägga till eller ta bort musikfiler eller foton eller något för den delen när det är anslutet till datorn, det finns ingen tillgång till någonting i telefon, kan inte komma åt minnet eller SD-kortet ... HJÄLP !!!

Lösning: Försök starta om telefonen och kontrollera om microSD-kortet är tillgängligt. Om problemet kvarstår tar du bort microSD-kortet från telefonen och använder en kortläsare för att låta datorn läsa kortet. Om du har tillgång till data på kortet, föreslår jag att du gör en säkerhetskopia. Om du inte kan komma åt dataen kan kortet redan vara skadat. Det bästa du kan göra i detta fall är att få ett nytt microSD-kort.