Hur fixar Samsung Galaxxy S9 App Crashes efter uppdatering

#Samsung #Galaxy # S9 är ett flaggskeppsnummer släppt i år som har en solid design samt utmärkta funktioner. Den här telefonen har en stor 5, 8 tums Super AMOLED-skärm som är utmärkt för visning av olika multimediainnehåll. Den använder också den kraftfulla Snapdragon 845-processorn som, när den kombineras med 4 GB RAM, gör det möjligt för telefonen att köra flera applikationer smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9-appkraschen efter uppdateringsproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss genom att använda det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxxy S9 App Crashes efter uppdatering

Problem: Hej allt, det här kan vara ett långt skott men jag är desperat att få tillbaka ett spel som jag spenderade så mycket tid på. Jag har spelat med Disney Magic Kingdoms ett tag. Jag försökte öppna spelet men jag inser inte att det berodde en uppdatering och jag var i ett köpcentrum med svag wifi. Uppdateringen startade automatiskt men slutade uppenbart på grund av dålig anslutning. Trodde okej, jag ska gå till jobbet och göra det där wifi är bra. Men när jag försökte öppna den kraschade den omedelbart och gör varje gång jag försöker öppna den. Jag försökte så många saker jag inte vet om du kan föreslå något annat. Jag rensade cachen, jag avinstallerade massor av appar som jag inte använder, försökte en mjuk återställning (men jag är inte säker på att jag gjorde det rätt eller vad skärmen skulle visa). Jag skulle ha tagit bort batteriet men jag kan inte göra det på en galax S9. Jag är lite ovillig att avinstallera det eftersom jag inte är säker på om mina framsteg är säkerhetskopierade och eftersom jag inte kan öppna spelet vet jag inte ens hur man kontrollerar det. Har jag brytt något när det försökte uppgradera? Vänligen hjälp jag inte vill förlora det!

Lösning: Problemet är troligen orsakat av att appen blir skadad på grund av en avbruten uppdatering. Det bästa med att göra just nu är att avinstallera appen från telefonen och installera sedan en ny version från Google Play Butik. Om du är oroad över statusen för ditt sparade spel behöver du inte oroa dig för detta eftersom dina framsteg normalt sparas i molnet.

• På startskärmen trycker du på Apps
• Tryck på Inställningar
• Peka på Programhanteraren (anmärkning: beroende på operativsystem kan du behöva knacka på Program först och sedan Programhanteraren)
• Välj den app du vill avinstallera
• Tryck på Avinstallera

När spelet är avinstallerat öppnar du Google Play Butik och laddar det sedan tillbaka till din telefon. Se till att du gör det via en stark och stabil Wi-Fi-anslutning.