Samsung Galaxy Note 5 laddningsproblem och strömproblem efter Android 6 Marshmallow uppdatering

I det här inlägget tacklade jag några av de vanligaste laddnings- och strömproblemen med #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) som inträffade efter den senaste Marshmallow (#AndroidM) uppdateringen. Fortsätt läsa för att veta mer om och lära dig hur du fixar eller arbetar runt dem bara om du skulle stöta på framtiden. Här är listan över ämnen för din referens ...

  1. Laddas inte när den är på, laddar sakta när den stängs av
  2. Snabbladdningsfunktionen fungerar inte hela tiden
  3. Not 5 laddas endast när den är avstängd
  4. Not 5 skärmen blev svart efter att den föll på marken
  5. E-post synkroniseras kontinuerligt i not 5
  6. Not 5-skärmen blir oförsvarlig flera gånger om dagen

Om du har andra problem, besök felsökningssidan som vi byggde för not 5. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar och du behöver ytterligare hjälp fyller du i det här frågeformuläret och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Not 5 laddas inte när den är på, laddar sakta när den är avstängd

Problem : Min telefon laddas inte med strömmen på. Med strömmen släcker det långsamt att komma på och av en batteriikon med kort vibration och laddar batteriet. Ikonen fortsätter att visas även när batteriet är fulladdat.

Felsökning : Här är möjligheterna:

  • Laddaren är defekt
  • USB-porten är lös
  • Utility port problem

Om nätadaptern eller laddaren själv är problemet är att köpa en ny din bästa satsning. För att veta om det verkligen är den som har problem, försök använda en annan laddare. Om det fungerar, är vår misstanke bekräftad.

När du är ansluten, försök hålla på kabeln och se om det finns en viss riktning som du kan göra enheten laddad kontinuerligt. Om problemet fortfarande kvarstår och om kabeln passar rätt in i verktygsporten, kan problemet vara själva porten. I det här fallet behöver du en tekniker för att kontrollera det för dig.

Not 5 snabbladdning fungerar inte hela tiden

Problem : Ibland när telefonen är inkopplad känner den inte igen till snabb laddare. Ibland måste jag koppla från och kopiera telefonen till för snabb laddning för att bli igenkänd. Oavsett batteriprocent, om snabb laddning känns igen laddas batteriet snabbare.

Felsökning : När det gäller snabb laddningskapacitet i not 5 finns det inte mycket vi kan göra åt det eftersom det inte finns någon på / av-knapp för den här funktionen. Det finns inget problem här. När telefonen inte laddas snabbt, var noga med att skärmen är avstängd och koppla in den igen. Det borde göra det.

Relaterat problem : Varför måste jag ständigt plugga och dra ur min anteckning 5 flera gånger för att få snabb laddning för att starta? Det är den ursprungliga väggladdaren, och oavsett vilken kontakt jag använder, måste jag plugga och dra ur sladden flera gånger för att den ska kunna säga snabb laddning. Annars säger det bara kabelladdning.

Närliggande problem : När jag ansluter min anteckning 5 till laddning, laddar den inte alltid snabbt. Ibland måste jag ansluta och återansluta 3 eller flera gånger för snabb laddning på jobbet. Jag använder den ursprungliga Samsung laddaren som följde med min nya telefon cirka 6 månader sedan. Snälla hjälp jag känna att jag gör mer skada på min telefon med att ansluta och återansluta så många gånger. Tack!

Not 5 laddas endast när den är avstängd

Problem : Fick min telefon ungefär tre veckor sedan. Det har varit bra för mig tills just nu. Min telefon laddar inte på någon strömkälla. Jag har försökt byta sladdar och block. Den startar och slutar laddas endast om telefonen är avstängd. Om telefonen är på laddas den inte alls. Snälla hjälp så fort!

Felsökning : Det kostar åtminstone. Det är en lättnad eftersom vi vet att det inte är en hårdvara problem. Ofta, om problemet uppstår betyder det att det finns massor av appar och tjänster som körs i bakgrunden som använder batteriet. Stäng dem och det ska börja ladda normalt igen. Problemet är att vi inte vet säkert vad dessa appar är och inaktiverar dem en efter en tar mycket tid. Så du har två alternativ här; du kan antingen starta telefonen i säkert läge om du laddar upp det eller du kan återställa det nu och installera nödvändiga appar.

Uppstart i säkert läge kommer tillfälligt att inaktivera alla tredjepartsapps och om vår misstanke om att problemet orsakades av massor av appar som körde i bakgrunden var sant, bör not 5 vara bra när det är i säkert läge.

Om du återställer det kommer du dock att radera alla tredjepartsapps och -tjänster och enheten ska ladda upp det ordentligt efter det. Du kan sedan installera nödvändiga appar eller de som du använder oftare för att förhindra att du behöver stöta på samma problem.

Not 5 skärmen blev svart efter att den föll på marken

Problem : Det föll ner från mitt knä till marken nu är skärmen svart. Meddelandelampan är blå och det gör ett ljud när det försöker starta men vill börja. Bara fortsätter att göra ljudet. Jag försökte använda ström och upp volymknappen och låg volym men det startar inte om. Meddelande lampan är alltid på.

Förslag : Apparaten har uppenbarligen haft en fysisk skada som påverkar skärmen, varför skärmen är svart även om det är uppenbart att telefonen är på. Försök att trycka och hålla ner volym ned och strömknapparna i 20 sekunder. Om skärmen är svart är det dags att samråda med en tekniker och få den åtminstone kontrollerad.

Relaterat problem : Jag höll min anteckning 5 som vanligt och när jag ser min anteckning 5 för att ringa, fann jag att displayen visade ingenting och dött utom en blå LED blinkade. Jag har försökt slå av eller på men ingenting. Snälla hjälp mig att lösa så snart som möjligt.

E-post synkroniseras kontinuerligt i not 5

Problem : Min e-post synkroniseras kontinuerligt därför batteriet är dött om 2 eller 3 timmar, så jag måste gå till e-postinställningar och avmarkera synkronisering, så en gång om dagen aktivera den för att uppdatera. Jag använde inte för att få detta problem. Det är en smärta. Syncirkeln på e-postsidan fortsätter bara att rotera.

Lösning : Försök ändra synkroniseringsschemat för det kontot för att se om det gör skillnad. Om inte, så försökte du konfigurera ditt e-postkonto igen. Det borde fungera.

Not 5-skärmen blir oförsvarlig flera gånger om dagen

Problem : Hej. Flera gånger om dagen blir skärmen på min not 5 inte responsiv. Det kommer bara att ske när telefonskärmen är avstängd. Det tar mellan 1 och 3 hemknappscykler av / på för att den ska bli responsiv igen. Händer ungefär 5 gånger om dagen i genomsnitt. Not 5 med oss ​​cellulära, tack för eventuella råd.

Lösning : Något triggar det och oftare än inte, det är en skurk app eller din telefons prestanda är verkligen dålig. Du kan hela dagen leta efter skyldige men det finns ett sätt att göra det lättare att återställa. Allt du behöver göra är att säkerhetskopiera alla dina data och återställa din telefon. Problemen kommer att lösas efter det.