Så här fixar du en Samsung Galaxy S9 Plus som överhettas efter installationen av en ny uppdatering (enkla steg)

Många faktorer kan utlösa en enhet för att värma upp eller bli alltför het. Under normala omständigheter, särskilt i smartphones, kan en enhet bli varmare när processorn är uttömd från multitasking och kontinuerlig laddning av tunga appar och tjänster. Det är därför normalt för mobila enheter som smartphones att värma upp och bli varmare med långvarig eller omfattande användning. Samma sak händer när du laddar enheten. Men om symtomen blir ovanlig eller värmen inte längre är uthärdlig, kräver det redan omedelbar uppmärksamhet. Den vanligaste utlösaren av överhettning av smartphone är en felaktig uppdatering. Om faktum hittar du ett antal relevanta klagomål som uppkommit online av smartphone-användare, efter att stora uppdateringar av firmware har släppts. Problemet kan uppstå med någon enhet även de nya. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om du någonsin kommer att få samma överhettningsproblem på din Samsung Galaxy S9 Plus efter att ha installerat en ny firmwareuppdatering. Dessa efterföljande lösningar kan kanske hjälpa dig.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår Galaxy S9 Plus-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta av de vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Vad du bör om din Galaxy S9 Plus överhettas

Innan du börjar felsöka, försök sätta din Samsung S9 Plus i säkert läge så att du vet om överhettningsproblemet utlöses av vissa tredjepartsapps eller inte. Om din telefon inte överhettas i säkert läge, då är det dåligt att skylla på. Det betyder att du måste ta bort de dåliga programmen först. Ofta är det troligen den senaste appen du har laddat ner efter den nya firmware installerades. Om telefonen fortfarande överhettas i säkert läge, fortsätt och felsök mjukvaruproblem med dessa genomgångar.

Första lösningen: Tvinga din telefon att sluta och starta om (mjukåterställning).

Att utföra en mjuk återställning är ofta nyckeln till att fixa mindre programfel inklusive symtom som initierar efter att en ny uppdatering har installerats på enheten. Uppdateringen kan vara för komplex om den inte innehåller mindre glitches som utlöser processorn att fungera obevekligt. Ofta är inte dessa problem korrigerade genom en mjuk återställning eller omstart. Så det kommer inte att skada för att prova det först. Så här gör du en mjuk återställning på din Samsung S9 Plus:

  1. Tryck och håll ner ström- och volym ned-knapparna samtidigt i upp till 45 sekunder.
  2. Släpp båda knapparna när Samsung-logotypen visas.

Vänta tills telefonen startar upp helt och testa din enhet för att se om den fortfarande överhettas eller inte längre.

Andra lösningen: Avsluta bakgrundsappar.

Att avsluta bakgrundsappar ger inte bara strömmen, utan ger också processorn lite vila. Medan bakgrundsappar är i viloläge eller vänteläge fortsätter de fortfarande kontinuerligt och det betyder mer arbete för processorn att utföra.

  1. Tryck och håll ner knappen Nyaste apps i nedre vänstra hörnet på telefonen. Om du gör det öppnas de senaste apps förhandsgranskningarna.
  2. Dra enskilda appar till höger för att stänga dem.
  3. Du kan också trycka på X för att stänga appen.
  4. Om du har flera appar som körs i bakgrunden, tryck på alternativet för att stänga ALLA.

När du stänger bakgrundsprogrammen startar du om telefonen för att tillämpa de senaste ändringarna. Se om det löser problemet.

Tredje lösningen: Uppdatera appar på din Samsung S9 Plus.

Det kan finnas några appar som behövde uppdateringar för att blanda bra med den senaste firmwareversionen installerad på din telefon. Om du inte har ställt in enheten för att automatiskt installera uppdateringar för appar måste du manuellt göra det. Här är hur:

  1. Öppna Apps-skärmen genom att svep på en tom plats från startskärmen.
  2. Tryck på Play Store.
  3. Navigera till Meny-> Mina appar.
  4. Se om det finns tillgängliga uppdateringar för dina appar .
  5. Tryck på Uppdatering bredvid enskilda appar för att installera ny uppdatering för varje app.
  6. Om du ser flera uppdateringar trycker du på alternativet för att uppdatera alla appar med tillgängliga uppdateringar samtidigt.

För att slutföra processen, utför en mjuk återställning eller starta om telefonen.

Fjärde lösningen: Återställ inställningarna på din Samsung S9 Plus.

Programuppdateringar kan också ändra dina telefoninställningar automatiskt. Om det här är vad som händer i ditt fall är det möjligt att förändringarna ändrats på ett sätt som utlöser enhetsprocessorn att arbeta kontinuerligt. För att utesluta detta försöker du återställa alla inställningar och omkonfigurera nödvändiga alternativ med följande steg:

  1. Dra upp på en tom plats från startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Allmän hantering.
  4. Bläddra till och tryck på Återställ .
  5. Välj alternativet för att återställa inställningar .
  6. Tryck på Återställ inställningar.
  7. Om du uppmanas anger du enhetens PIN-kod eller lösenord.
  8. Tryck på Återställ inställningar igen för att bekräfta åtgärden.

Telefonen startas om när återställningen är klar. Vänta tills det startar upp helt och fortsätt sedan konfigurera enheten så att du kan använda den igen.

Andra alternativ att överväga om det behövs

Återställning av fabriksdata / fabriksdata. En huvudåterställning kan också ses bland andra alternativ för att överväga om problemet kvarstår eller om din Samsung Galaxy S9 Plus fortfarande överhettas efter att ha utfört de tidigare lösningarna. Det kan finnas några mer komplexa systemfel som behövde mer avancerade lösningar som en fullständig systemåterställning eller huvudåterställning. Inte bara att en huvudåterställning rensar bort ogiltiga inställningar, det torkar också ut tuffa buggar som bor i och orsakar invecklade fel på telefonens laddningssystem. Du kan utföra en huvudåterställning via Galaxy S9 Plus-inställningsmenyn.

  • För att göra det, öppna Apps- facket och tryck sedan på Inställningar-> Allmän hantering-> Återställ-> Återställ fabriksdata. Bläddra ner till undersidan av skärmen och tryck sedan på alternativet för att återställa-> radera ALL-> och bekräfta sedan . Om du uppmanas anger du dina uppgifter för att låsa upp skärmen och / eller verifiera ditt Samsung-konto.

Vänta bara tills telefonen startar och avslutar huvudåterställningen. När återställningen är klar startar enheten på nytt. När det har startat upp, återställs alla inställningar till fabriksinställda värden. Det betyder att du måste konfigurera dina Wi-Fi-nätverk och aktivera nödvändiga funktioner som du vill använda igen på din telefon.

Kontakta din operatör eller Samsung Support. Du kan alltid nå ut till Samsung Support för att eskalera problemet för ytterligare hjälp och rekommendationer. Eller så kan du också rapportera problemet till din operatör så att de kan notera och inkludera det bland problem efter uppdateringen från den senaste uppdateringen av den fasta programvaran. Vanligtvis kommer en uppföljningsuppdatering att utfärdas för att erbjuda de nödvändiga korrigeringsfilerna.

Reparationsalternativ. Om ingen från programvarans aspekter kan erbjuda en upplösning och att din Samsung Galaxy S9 Plus fortfarande är överhettad, kan du få det vidare att diagnostiseras av en Samsung tekniker för att säkerställa säkerheten. Skulle det finnas några skadade komponenter som ett dåligt batteri kanske, så ska det tas hand om på servicecentret.