Hur fixar Samsung Galaxy S9 + skickar inte textmeddelande till ett nummer

#Samsung #Galaxy # S9 + är en premium high end Android smartphone släppt i år som har några av de bästa funktionerna på en mobil enhet. Telefonen har en 6, 2 tums Super AMOLED-skärm och använder den kraftfulla Snapdragon 845-processorn i kombination med 6 GB RAM. Denna enhet tar också utmärkta kvalitetsfoton tack vare den dubbla 12MP-kamerakonfigurationen bakåt. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S9 + kan du inte skicka textmeddelande till ett nummerproblem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxy S9 + skickar inte textmeddelande till ett nummer

Problem: Jag har nyligen fått problem mellan 2 telefoner i samma nätverk Tmobile Jag har en Samsung S9 plus och min mamma har en LG V40 ThinQ den värsta investering jag någonsin gjorde ändå, jag behöver ständigt texta henne för säkerhetsändamål men om 2 dagar sedan när jag försöker skicka henne en text eller en bild går det inte igenom allt jag får är ett fel AVBRUTAD på bilden och texten går inte igenom också Så jag trodde att det var något fel med min telefon så jag gjorde en hel fabriksåterställning bara för att se till att det inte var jag och återställningen var allt och gjort jag fortfarande inte kunde skicka henne något jag fortfarande hade samma problem. Så jag skickar andra människor saker utan problem fick alla sina meddelanden och bilder. Jag kan ta emot bilder och text från min mamma men jag kan inte skicka henne någonting alls, snälla hjälpa henne och den här otroliga investeringen jag köpte för ett år sedan är viktigt för mig. Jag ber om ursäkt för den dåliga erfarenheten jag har med LG-telefonen men jag har bara inte råd att få henne en Samsung för julafton. Jag har inte råd med det just nu. Jag har bara förlorat mitt jobb. Det här är därför jag hoppas och ber att du hjälper mig med problem så fort du kan tacka dig för all din hjälp och typ av hjälp som du kan erbjuda för att lösa detta problem.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen bör du först försäkra dig om att enheten körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Det första du vill göra om du inte kan skicka ett textmeddelande till en kontakt är att se till att telefonnumret till den kontakten är lagrad korrekt i telefonen. Jag rekommenderar att du tar bort kontakten från din telefon. Om kontakten synkroniseras med ditt Google-kontaktkonto, ta bort det också därifrån. När det är raderat lägg till numret igen och kontrollera om du nu kan skicka ett textmeddelande till det.

Om problemet kvarstår fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

Gör en mjuk återställning

Detta görs vanligtvis när telefonen inte svarar och löser vanligtvis de flesta problem som orsakas av mindre programvaruförluster.

Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
Vänta när enheten startas om.

När telefonen är helt startad försök skicka ett textmeddelande till din mammas nummer.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall när appar som du hämtade kan orsaka det här problemet. För att kontrollera om så är fallet bör du starta telefonen i Säkert läge. När telefonen körs i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras.

Tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas och släpp sedan.
Knacka och håll ned strömmen tills snabbläget för snabbläge visas och släpp sedan.
För att bekräfta, tryck på Säkert läge. Det kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget

Din telefonsoftware har en tendens att ackumulera temporära systemdata som kan bli korrupta. När den här informationen finns i telefonen kan det orsaka problem på enheten. För att försäkra dig om att det här inte är det som orsakar problemet bör du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg som du behöver göra är en fabriksåterställning. Eftersom det här kommer tillbaka telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållanden är det ett måste att du säkerhetskopierar din telefoninformation innan du utför den här proceduren.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

De andra faktorerna att överväga som kan orsaka detta problem är som följer.

Kontrollera att enheten visar minst 2 signalfält. Om du har mindre är din signal för låg för pålitliga meddelanden.
På webbsidan Min T-Mobile kan din primära kontoinnehavare leta efter och ta bort meddelandeblokeringstjänsten eller familjebidragen från raden
Om du använder ett förbetalt konto måste du ha en kontosaldo.
Stäng av Wi-Fi så att du använder T-Mobile-nätverket.
Uppdatera datum och tid på enheten och aktivera automatisk uppdatering.
Kontrollera enheten SMSC-inställningen är +120630004.