Galaxy S6 stängs av, även när batteriet är laddat, andra problem

Goddag allihop! Välkommen till ett annat inlägg som täcker några av de inlämnade problemen för # GalaxyS6. Om du inte hittar din egen fråga här, fortsätt titta på mer av samma under de kommande veckorna.

  1. Galaxy S6 stängs av, även när batteriet är laddat
  2. Så här återställer du bilder från våt Galaxy S6 som är fast i startslinga
  3. Galaxy S6 laddas inte när den är på
  4. Galaxy S6-skärmen svarar inte och talaren gör sprickande ljud
  5. Galaxy S6 Anpassad binär blockerad av FRP Lock-fel

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S6 stängs av, även när batteriet är laddat

Jag frågar om min mans telefon. Han fick det helt nytt från Verizon sex och en halv månader sedan och det har haft laddningsproblem. som om han kommer att dra ur den efter att den är fulladad och laddningen sjunker ganska snabbt, även om han knappast har använt den. och på sistone har det börjat stänga av sig med 8% återstående batteri; även 5%. Jag har läst att denna modell har många problem men jag tror också att det är batteriet men vi har inte fått pengar att köpa ett nytt batteri.

så jag har forskat och försökt olika saker. som om jag har torkat cachepartitionen och försökt att se till att appar stängs manuellt. och nu är jag fast för att jag inte vet vad jag ska försöka eller om jag kanske försökte göra fel saker.

Det andra problemet är att hans Gmail inte automatiskt uppdateras och synkroniseras inte fungerar av någon anledning som jag inte känner till. Dessutom har jag gått igenom inställningarna för det, och det här problemet är hur jag ens kom över att torka cachepartitionen. Vilken hjälp som helst uppskattas mycket. - Jenn

Lösning: Hej Jenn. Det första du vill försöka att fixa batteriet eller laddningsproblemet är batterikalibrering. Det är nödvändigt för att säkerställa att enheten visar det sanna läget för batteriet. Vi tror att batteriet har förlorat sin referens när det gäller att berätta för systemet vad dess sanna laddningstillstånd är. Det kan vara anledningen till att telefonen stängs av trots att den fortfarande visar 8% på batterinivåmätaren. För att kalibrera batteriet, följ bara stegen nedan:

  • Ladda telefonen tills batterinivån når 100%.
  • Töm batteriet till 0% genom att spela några spel och göra resurs krävande uppgifter.
  • Ladda batteriet upp till 100% igen.
  • Töm batteriet till 0% en gång till.

Om batterikalibrering inte ändras, kan du också göra en mer drastisk lösning genom att torka telefonen ren genom fabriksåterställning. Det här är det sista du kan göra på din sida. Återigen, vårt mål här är att kontrollera om problemet orsakas av en mjukvara. För att göra det, gör bara stegen nedan:

  • Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
  • Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
  • När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
  • Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
  • Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "Ja - radera all användardata" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
  • Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Hitta ett sätt att ersätta telefonen om problemen kvarstår efter en fabriksåterställning.

Problem # 2: Hur återställer du foton från våt Galaxy S6 som är fast i startslinga

Telefonen blev våt och skulle inte visa någonting. Tog 10 dagar i säck ris men slutligen kom tillbaka och arbetade. Batteriet dog, försökte plugga in för att ladda eftersom Fast Wireless pad inte fungerar (på grund av telefon, inte pad) och fastnar i loop visar Boot skärm med Reboot System nu Reboot till Bootloader, etc. Välj Reboot system nu, går till Samsung Galaxy S6 edge + sedan Installera systemuppdatering blå skärm med Android kille medurs rotera sak då rullar han sidled med stor gul triangel med utropstecken inuti och tillbaka till Reboot system nu skärm.

Jag skulle vilja få några bilder och video där ute från semester när det blev blött så försöker jag undvika att torka data / fabriksåterställning. Jag har gjort tork cachepartitionen med samma resultat av slingan. - Rob

Lösning: Hej Rob. För att få tillgång till foton och andra filer i en lagringsenhet måste du först försäkra dig om att operativsystemet fungerar normalt. Det betyder att om du sitter fast i en startslinga finns det ingen annan väg att nå den uppstartssekvens där operativsystemet tar över. Det går naturligtvis inte att komma åt lagringsenheten och flytta filer från den. Vi håller alltid en punkt att säga i våra inlägg att om grundläggande programfelsökning inte löser problem efter vatten- eller vätskeskador är nästa bästa sak att göra fabriksåterställning och så småningom reparation / byte. Detta gäller också ditt fall.

Försök starta telefonen i säkert läge för att se om det slår på så sätt. Om du har tur och telefonen stöter i säkert läge kan du återställa dina foton. Annars är dessa filer bra som borta. För att starta i säkert läge, följ stegen nedan:

  • Stäng av telefonen helt.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy Note5" visas släpper du av strömbrytaren och trycker och håller ner volym ned-knappen omedelbart.
  • Telefonen startar om men håller ner volym ned-knappen.
  • När telefonen har slutförts omstart visas "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.
  • Du kan nu släppa ner volym ner-knappen.

Problem # 3: Galaxy S6 laddas inte när det är på

Nyligen min telefon inte skulle debitera. jag kopplade in min telefon och lämnade den över natten. jag visste att det inte var laddning alls med 35% kvar under mitten av natten. telefonen lyckades stänga av sig själv och börja ladda bara när den är avstängd. Verkar inte ladda mer när det är på. Jag har en känsla av att det handlar om själva porten där du sätter i kabeln.

Samma sak hände med min gamla Samsung s4 och nu kommer det inte att debiteras alls. Jag har en känsla när jag kopplar kabeln i det verkar lite lös, inte robust. uppenbarligen talar till en annan person är det en vanlig sak med Samsung. men någon hjälp för att åtgärda detta och inte köpa nya telefoner eftersom jag är klar med nya telefoner. Har inte haft den här telefonen i ett år förmodligen bara 6 månader om det är lyckligt. - Daniel

Lösningar: Hej Daniel. Vår blogg behandlar endast programvarufrågor som kan lösas genom grundläggande programfelsökning. Även om många laddningsrelaterade problem orsakas av programvarufel, vilket innebär att de kan fixas på användarens nivå genom att göra programvarulösningar, kan det vara annorlunda. Om du tycker att din S6 har en dålig laddningsport, är det bästa du kan göra att ha den komponenten eller telefonen ersatt. Vi tillhandahåller inte maskinvara diagnostik och felsökning. Självklart kan hårdvaruproblem inte vara fasta programvarulösningar. Om du själv vill göra en maskinvarulösning, gör det på egen risk.

Som vi sa är många laddningsproblem resultat av mjukvaruproblem. Om du inte har försökt något ända än, föreslår vi att du gör den felsökning som vi rekommenderar i det här inlägget. Till att börja med är det en bra sak att torka cachepartitionen.

För mindre firmwarerelaterade problem som tas upp av appar och firmwareuppdateringar gör det ofta tricket att torka cachepartitionen. Det beror på att denna procedur bokstavligen tar bort alla cachade filer i cachepartitionen, vilket kommer att tvinga systemet att skapa nya under nästa uppstart.

Det här förfarandet är också till stor hjälp vid fastställande av problem som slumpvis omstart, startslinga, fast vid uppstart och slumpmässig frysning efter uppdateringar. Så här torkar du cachepartitionen på din S6:

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  • När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  • När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Du kan också försöka starta om telefonen i säkert läge medan du laddar för att se om det finns någon skillnad. Slutligen skulle en fabriksåterställning vara ett bra sista steg. Om dessa förfaranden inte fungerar kan du anta att problemet är maskinvara i naturen och det enda sättet är att reparera eller byta ut.

Problem nr 4: Galaxy S6-skärmen svarar inte och talaren gör knäckande ljud

Ok så idag (20160607) Jag var på väg hem från gymmet och försökte starta om min telefon. Det spelade musik på tiden och det gjorde några konstiga blinkande saker på skärmen då skulle inte ta upp menyn för att starta om det men fortsatte spela musik. Jag slutade musiken och tittade på rullgardinsmenyn och hoppades kunna hitta ett sätt att stänga av det och kanske slå på kamerans ficklampa eller något. men allt jag vet är att skärmen blev mörk men de två lamporna framför på hemknappen tänds och blixtlampan var på. Jag kunde inte få skärmen att komma på för att stoppa den eller återställa telefonen. allt flimmer ut snart efter och sedan pluggade jag in den och frontnycklarna kom på, ficklampan började blinka igen och den röda anmälningslampan bredvid öronhögtalaren började blinka. samtidigt som huvudbottenhögtalaren gjorde knäckande ljud och telefonens baksida till vänster om kameran började värma upp.

Jag kopplade sedan ur det och lät det sitta lite och försökte igen och samma sak hände. Jag kopplade sedan ur den och lät den sitta där. Jag vet inte om vattnet skador som jag var försiktig med det medan man gick på gymmet.

Om det finns ett sätt att åtminstone få mina filer av det jag skulle uppskatta det. Det har allt viktigt jag behöver göra mitt jobb som US Marine. - Mitchell

Lösning: Hej Mitchell. De saker som du nämnde som bottenhögtalaren gör sprickande ljud, ficklampan slår på sig och LED-blinkande och oanvända skärmen är klassiska symtom på maskinvarufel. Att de är närvarande samtidigt är en stark indikation på att telefonen kan ha blivit utsatt för element eller kan ha blivit tappade. Oavsett den sanna orsaken är det enda du kan försöka just nu, anslut telefonen till en dator och hoppas att den fortfarande kan prata med den. Om en dator inte längre upptäcker telefonen är filerna du försöker återställa borta.

Om möjligt kan du försöka föra telefonen till en Samsungs verkstad för att se om det finns något som de kan göra.

Problem # 5: Galaxy S6 Anpassad binär blockerad av FRP Låsfel

Jag köpte 2 Galaxy S6-enheter, upplåsta av butiken jag köpte dem från. 3 dagar sedan startade min fars telefon om och uppstod följande fel:

KERNEL ÄR INTE RÖRLIGHET

Anpassad binär blockerad av frp-lås.

Jag försökte göra återställningen av smart switch, men appen gillar inte min modell / SN-kombination. Jag fick ODIN och en Lollipop 5.11.1-firmware för min modell, blinkade den med ODIN-flashproceduren, som lyckades. När min telefon strömmen cyklats är den nu fast på SAMSUNG-logotypens startskärm och startar inte längre, felmeddelandena har gått bort.

Jag kan få det till återhämtning och nedladdningsläge, men inte säker på vad jag ska göra för att åtgärda det här uppstartsproblemet. Kanske är bootloader toast? - Ben

Lösning: Hej Ben. Om din telefon fortfarande svarar på hårdvaruknappkombinationer för att du ska kunna starta till återställning eller nedladdningsläge, föreslår vi att du försöker att torka cachepartitionen och / eller torka telefonen via fabriksåterställning först. Om det inte kommer att ändras, försök att blinka en annan kompatibel lagringsprogramvara. Det här andra förfarandet är ditt enda hopp om att starta telefonen normalt igen. Om det inte lyckas, se till att du blinkar den ursprungliga beståndsfilen innan du frågar om en ersättare från affären.