Så fixar du Samsung Galaxy S6 Edge som inte startar upp

Uppstart av problem som när telefonen är fast och inte startar över Samsungs logotyp kan vara mycket irriterande eftersom det lämnar din telefon (gammal eller ny) oanvändbar. Det är också ett av de svåraste problemen att lösa på Android-smartphones, eftersom de flesta av de tillgängliga lösningarna är förknippade med mjukvaruutveckling och / eller anpassning. Detta problem kan uppstå på en enhet, även på Samsungs nyaste avancerade smartphone, Galaxy S6 Edge.

Bland de vanligaste anledningarna till varför din Galaxy S6 Edge inte ska sättas in på rätt sätt inkluderar mjukvaruutveckling eller anpassning. Detta är mycket möjligt med tanke på att Android är ett av de mest flexibla operativsystemen som är tillgängliga hittills, kan många användare, särskilt de som är över genomsnittet, enkelt låsa upp, rotera eller blinka sin nya enhet för att få mer kontroll över det. Men inte allt kommer att gå smidigt som förväntat eftersom fel eller glitcher alltid kan uppstå i processen. Och då slutade du ha en ny defekt eller värst, dysfunktionell enhet.

Det finns också några ägare av Galaxy S6 Edge som har rapporterat liknande problem när enheten inte startar upp utan några uppenbara skäl. Faktum är att några e-postmeddelanden om uppstart av problem har nått vår mailbag nyligen. Och dessa problem behandlas i detta inlägg.

Galaxy S6 Edge startar inte upp efter den senaste firmwareversionen
Galaxy S6 Edge slår plötsligt av och kommer inte starta upp
Brand New Galaxy S6 Edge startar inte upp
Galaxy S6 Edge startar inte upp efter långvarig laddning
Galaxy S6 Edge startar inte upp efter installationen av nya appar

Om du har andra problem kan du besöka vår felsökningssida för Galaxy S6 Edge för tillgängliga lösningar och eventuella lösningar du kan försöka. Leta bara efter din fråga och följ de angivna lösningarna eller felsökningsförfarandena för att åtgärda det. Om ingen av de erbjudna lösningarna eller lösningarna fungerade för dig, var god och maila oss på [email protected]. Var noga med att ge så mycket information som möjligt så att vi kan korrekt bedöma det och ge dig effektivare felsökningsmetoder och / eller lämpliga lösningar.

Galaxy S6 Edge startar inte upp efter uppdateringen av lollyn

Problem: Jag behöver hjälp tack! Jag tror att jag har installerat en dålig uppdatering till min telefon eftersom det inte fungerar nu. Jag menar att jag kan slå på den men kan inte komma över logotypen. Bara så du vet, jag fick den här telefonen från T-Mobile redan i nästan en månad och det är glädjande att säga att jag inte har stött på några problem med det tills igår kväll när jag utmanades att prova något nytt för den här telefonen och bestämde sig för att hämta och installera en firmwareuppdatering. Det är en ny lagringsvara för T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. Hur som helst, med stegen som tillhandahålls av en webbplats har jag lyckats extrahera både den nedladdade firmware zip och Odin zip. Installationen gick bra Jag antar att jag inte har något felmeddelande. När jag gick igenom hela installationsprocessen har jag väntat på att telefonen ska startas om. Det tog längre tid än jag hade förväntat mig men efter lång väntan började den, visade Samsung-skärmen men då stängs den automatiskt av. Jag försökte starta om det flera gånger efter den automatiska omstarten, men det är fortfarande fast i samma skärm. Vad ska jag göra nu? Jag behöver din hjälp snälla! - Doug

Förslag: Tack för att du ger oss mer information om det problem du har med din S6 Edge. Medan uppdateringar är avsedda att fixa fel och förbättra enhetens prestanda, kan de också utlösa vissa problem, särskilt efter installationen.

Är du säker på att du använder rätt .tar.md5-fil för din enhetsmodell? Du har också inte angett vilken ODIN-version du använde. Om inte, då är jag rädd att du kanske står inför en mjuk tegelfråga just nu.

Om du inte har gjort det här föreslår jag att du försöker starta telefonen i Android-återställningsmodus och torka sedan cachepartitionen på din S6-kantluren. Processen leder inte till förlust av personuppgifter eller inställningar, så det är inte riskabelt. Vid uppstart av Android rensar skriptet katalogen / cache / downloads och ger plats för nya nedladdningar eller uppdateringar för systemet. Att torka en cachepartition rekommenderas starkt efter att du installerat en systemuppdatering för att du ska börja med ett rent tillstånd. När du har torkat cachepartitionen startar du om enheten. Hoppas det här hjälper.

Galaxy S6 Edge slår plötsligt av och kommer inte starta upp

Problem: Så det här hände. Min Galaxy S6 Edge fungerade helt fint tills den andra dagen. En dag innan problemet uppstod spelade jag ett spel då jag märkte att telefonen blev extremt het och så plötsligt avstängd av sig själv. Jag lät det svalna i några minuter. Men när jag sätter på den igen startar den inte på startskärmen. Jag försökte omstartar min telefon flera gånger redan men kommer fortfarande inte att gå förbi startskärmen. Jag har försökt att torka cachepartitionen som de flesta foruminlägg föreslår men det fixade inte det. Jag vet inte vad jag ska försöka. Snälla, hjälp om du kan. Tack. Kenneth

Förslag: Hej Kenneth. Eftersom du har sagt att du har torkat cachepartitionen inte gjorde något bra för dig, tror jag att du bör överväga att torka allt och återställa enheten till sin fabriksstat istället. Du kanske inte gillar det, eftersom det också kommer att radera din personliga information, men det kan vara det enda alternativet som du kan försöka. Se till att du har säkerhetskopierat alla dina viktiga data och inaktiverat tvåfaktorsautentisering på dina konton innan du börjar processen. Om du inte vill göra en fabriksåterställning, kan du ta din telefon till ett Samsung-auktoriserat servicecenter för kontroll / reparation eller kontakta din mobiloperatör för ytterligare rekommendationer. Det är möjligt att problemet med din telefon just nu utlöses av en felaktig hårdvara, vilket innebär att det har kontrollerats av en auktoriserad tekniker är ett annat bra alternativ.

Brand New Galaxy S6 Edge startar inte upp

Problem: Tre dagar efter att jag fick min nya Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64GB) från AT & T och nu går telefonen inte upp. Jag har hört många användare klagar på RAM-problem med den här nya Samsung-enheten och jag är rädd att jag är det nya offret. Jag märkte också på den andra testdagen att vissa appar verkade obehagliga, som att det skulle ta lite längre tid för dem att öppna. Ibland ringer telefonen efter att ha använts den under en tidsperiod. Och nu kan jag inte ens använda den längre. Skulle detta kunna bero på en minnesfel? Om så är fallet, vad ska jag göra för att få det fixat annat än att be om ny telefonbyte? Jag är så besviken. Något förslag skulle uppskattas. - Mike

Förslag: Hej Mike. Även de senaste avancerade enheterna som Galaxy S6 och S6 Edge är inte fria från brister. Detta framgår av antalet rapporter och klagomål som uppkommit av S6 och S6 edge owners online, med batteri och minne bland de första problemen på ytan.

Appar som kraschar / misshandlar och försvinner är vanliga indikatorer på ett problem i minnet, vilket sannolikt är det problem du står inför just nu. Om det är möjligt för dig att torka cachepartitionen på din telefon kan du prova först. I annat fall behöver du verkligen kontakta din mobiloperatör eller Samsung och informera dem om problemet. Så mycket som vi skulle vilja hjälpa dig vidare med den här oroen, är de rätt personer att få meddelandet om problemet på förhand, särskilt det är en helt ny telefon du sa. Jag tror att din enhet är fortfarande under garanti så att du kan få den antingen ersatt eller reparerad gratis.

Galaxy S6 Edge startar inte upp efter långvarig laddning

Problem: Min 8-åriga son lekte med min Galaxy S6 Edge den andra natten tills telefonen slutade helt ur batteriet. Jag lät det laddas tills morgonen, kopplade laddaren ur och försökte slå på den. Telefonen tänds men den stannar bara i Samsung animationsskärmen och stannar där inne. Vad tror du gick fel? Det är bara en månad gammal telefon och jag är för besviken att det redan fungerar så här. Jag hoppas att du kan hjälpa mig att fixa det. - Franc

Förslag: Det verkar så konstigt att en telefon går in i detta tillstånd strax efter en lång laddningstid. Är du säker på att din son inte ruttat något på dina telefoninställningar? Hur som helst, eftersom jag inte är säker på vad som gick fel, kan jag bara föreslå att du utför en hård återställning i ditt fall. Observera dock att processen kommer att radera alla personuppgifter som lagras i enheten, eftersom den återställer den till fabriksinställningarna. Det sägs att skapa en säkerhetskopia är ett måste innan du börjar. Om en hård återställning inte är ett lämpligt alternativ för dig, vänligen kontakta din operatör eller Samsung support för att eskalera ditt problem för ytterligare felsökning och rekommendationer. Med tanke på att det bara är en månad gammal telefon tror jag att det fortfarande är täckt av garanti så att du kan säkra en ersättningsenhet om inget annat kan göras för att åtgärda problemet.

Galaxy S6 Edge startar inte upp efter installationen av nya appar

Problem: Hej död kille! Jag har en Galaxy S6 Edge som kör den senaste Android-firmwareversionen. Jag har aldrig haft stora problem eftersom jag fick den här telefonen i strid med vad andra ägare har upplevt. Men jag antar att mina goda dagar redan är över, för i går, efter att jag hämtade och installerade några nya appar, började telefonen misshandla. De två första applikationerna installerades framgångsrikt men den tredje gjorde det inte, eftersom installationen slutade med cirka 67 procent. Jag har väntat på att den ska slutföra men jag ser ingen framsteg efter ca 5 minuter, jag har bestämt mig för att starta om telefonen. Det startades om men skulle bara vara kvar i logotypen i några sekunder och startar sedan av sig själv. Nu är min telefon krossad. Snälla hjälp. Ser fram emot att höra från dig. Tack. - Sandra

Förslag: Hej Sandra. Om du är säker på att problemet har börjat efter att du har installerat nya program på din telefon, är det troligen den skyldige. Om du vill avgöra om en tredjepartsapplikation orsakar dig detta problem kan du försöka starta telefonen i säkert läge och se om problemet är borta eller kvarstår i det läget. Om den är borta utlöser en app från tredje part det. Du kan antingen inaktivera eller avinstallera alla appar som du misstänker misshandlar. Men om det inte går att starta i säkert läge är det möjligt att ta bort cachepartitionen och fabriksåterställning med andra alternativ.

Torka cachepartitionen raderar inte personlig information men en fabriksåterställning gör. Så om du är redo för en fabriksåterställning, var noga med att skapa en säkerhetskopia av alla dina viktiga filer på förhand. Om du behöver hjälp med att göra något av dessa metoder kan du hänvisa till de steg jag har angett nedan den här sidan som anges bland andra metoder under Felsökningsprocedurer.

Felsökningsförfaranden

Det här avsnittet är avsiktligt skapat för dem som är nya på Android-telefoner, liksom de som behöver hjälp med att utföra några av de föreslagna lösningarna för sina respektive uppstartsproblem med Galaxy S6 Edge. I det här avsnittet har jag visat en steg-för-steg-process av alla lösningar och felsökningsmetoder som tillämpas i ovan nämnda problem. Använd gärna denna guide för din referens, om det behövs.

Så här startar du till återställningsläge på Samsung Galaxy S6 Edge

Tryck och håll ned strömbrytaren som telefonen slår av.
Tryck och håll ner knapparna Knapp, Volym upp och Hem samtidigt tills du går in i Återställningsläge. OBS ! Observera att skärmbilden för återställningsläge (gränssnitt) kan variera beroende på vilket återställningsläge (lagringsåterställning eller anpassad återställning) telefonen är på.
När du är i återställningsmodus kan du kanske utföra anpassad ROM-installation, säkerhetskopiera telefonen, återställa fabriksinställningar etc.

Så här torkar du cachepartitionen på Samsung Galaxy S6 Edge

Stäng av din telefon.
Tryck och håll ner volymen Upp, Ström och Hem samtidigt.
När telefonen slås på och på Power on- logotypen uppmanas släppa alla knappar. Då ska du se Android- ikonen .
Vänta några sekunder tills skärmen Android System Recovery visas.
Markera Wipe Cache Partition genom att trycka på volym ned- tangenten.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Vänta på att torka cachepartitionen att slutföra. När det är klart kommer du att se Reboot System Nu är alternativet markerat.
Starta om telefonen genom att trycka på strömbrytaren .

Så här startar du Galaxy S6 Edge i Säkert läge

Tryck och håll ned strömbrytaren tills telefonen stängs av helt.
Vänta några minuter och tryck och håll ner volymen och strömbrytaren samtidigt.
När skärmen tänds släpper du strömbrytaren, men håller ner / håll ner volymen nedåt .
När låsskärmen visas, släpp knappen Volym nedåt. Du kommer då att se en säker lägesikonen längst ner på låsskärmen.

Så här återställer du Galaxy S6 Edge till fabriksinställningar

Tryck på strömbrytaren tills telefonen stängs av helt.
Håll volym upp, hem och strömknappar helt och hållet tills Samsungs logotyp
När menyn Återställningsläge visas markerar du Tork data / Fabriksåterställning med volymknapparna .
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Välj Ja - radera all användardata för att bekräfta att alla användardata torkas och starta den hårda återställningen.
Välj Reboot System Now .
Vänta tills omstartsprocessen är klar och du bör ha din S6 Edge säkerhetskopierad med fabriksinställningar.