Så här fixar du Samsung Galaxy S6 Edge som inte kan anslutas till Internet via mobila data

Anslutningsfrågor är bland de vanligaste problemen vi fick från Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ägare sedan den släpptes. Det finns två grundläggande sätt att ansluta och det är via Wi-Fi eller mobildata. I det här inlägget kommer jag att ta itu med frågor som rör den senare.

Det finns en viktig sak du behöver komma ihåg om du tar med din enhet från en leverantör till en annan; Det måste omkonfigureras för att kunna få service från den nya leverantören. Du behöver ringa teknisk support och få din apparat tillhanda. Om du tar med ditt telefonnummer måste du vänta 24 till 48 timmar för att porten ska slutföras.

Men bortsett från provisioning och porting finns det en sak du behöver göra - för att ställa in APN-enheten korrekt så att telefonen kan anslutas smidigt med din nya leverantör. Du kan begära hjälp från teknisk support eller du kan bara fråga rätt APN och ställa in det själv. Fortsätt läsa nedan för problem du kan stöta på i framtiden.

ATT Galaxy S6 Edge mobila data fungerar inte på T-Mobile-nätverket
Verizon Galaxy S6 Edge mobila data fungerar inte på Reliance-nätverket
S6 Edge kan inte få internetanslutning från Simple Mobile
S6 Edge kan få meddelanden men inte internet

Om du har andra problem och behöver ytterligare hjälp, kontakta oss genom att fylla i detta frågeformulär. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder. Vi kommer inte att begära något annat än tillräcklig information om problemet. Vi kommer att göra vår del så mycket vi kan om du gör din del genom att berätta för oss vad det gäller.

Du kan också leta efter problem som vi redan tagit upp tidigare och använd de befintliga lösningarna som gäller för din oro. Du kan hitta hundratals problem från vår S6 Edge-felsökningssida.

ATT Galaxy S6 Edge mobila data fungerar inte på T-Mobile-nätverket

Problem : Jag har precis köpt en ny galax s6 kant och min data slags fungerar inte. Det fungerar perfekt i extremt energisparläge och lite ibland när enheten slås på. Det fungerar bara inte när jag använder enheten normalt men. Jag har försökt rensa enhetens cache och starta i säkert läge och inte fungerat. Det enda jag kan tänka på är att jag inte har försökt att byta ut SIM-kortet och telefonen är en AT & T-modell som jag använder på ett T-Mobile-nätverk. Samtal och text fungerar bra och wi-fi fungerar bra också det är bara data.

Felsökning : Bortsett från att enheten har tillhandahållits, vilket vanligtvis görs av din leverantörs tekniska support, måste den konfigureras för att kunna ansluta till datanätverket och få service.

Din enhet är inte ursprungligen en T-Mobile-variant, så den var inte nationellt inställd att ansluta till sitt nätverk. Ett nytt åtkomstpunktnamn (APN) måste skapas med T-Mobiles inställningar så att du kan ha internetuppkoppling via mobil data. Följ dessa steg:

Steg 1 : Tryck på ikonen Apps på startskärmen och tryck på Inställningar.

Steg 2 : Under avsnittet "Anslutningar" trycker du på Mobilnät och trycker på Access Point Names.

Steg 3 : Tryck på ikonen Mer och välj sedan Ny APN och ange dessa värden (fält som inte ingår här måste lämnas som det är):

Namn : T-Mobile US LTE
APN : fast.t-mobile.com
Proxy :
Hamn :
Användarnamn :
Lösenord :
Server :
MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
MMS- proxy :
MMS- port :
MMS- protokoll : WAP 2.0
MCC : 310
MNC : 260
Autentiseringstyp :
APN- typ : ELLER Internet + MMS
APN- protokoll : IPv4 / IPv6
APN roaming protokoll : IPv4
Aktivera / inaktivera APN :
Bärare : Ospecificerad

Steg 4: Kontrollera att allt är korrekt inställt genom att trycka på Spara.

Steg 5 : Du kan nu ställa in den nya APN du skapade för att vara standardprofilen.

Om du fortfarande har problem med din telefon efter det här, måste du kontakta T-Mobile och söka hjälp.

Verizon Galaxy S6 Edge mobila data fungerar inte på Reliance-nätverket

Problem : Jag har en Galaxy S6 Edge Verizon mobil upplåst. Köpte den från USA. Nu har jag anslutit till Reliance CDMA-anslutningen och allt fungerar bra men inte internet. Vänligen vägleda mig för att göra det.

Felsökning : Det är i princip bara samma problem som det första så jag vill att du ska följa stegen för att skapa en ny APN, men istället för att använda T-Mo: Använd dessa:

Namn : Reliance Net
APN : rcomnet eller smartnet
Proxy :
Hamn :
Användarnamn :
Lösenord :
Server :
MMSC :
MMS- proxy :
MMS- port :
MCC : 404
MNC : 013
Autentiseringstyp : eller PAP
APN Typ : Internet

Det finns en chans att du inte kunde skapa en ny APN med tanke på att enheten är en CDMA-variant, i det här fallet måste du ringa Reliance och be om hjälp.

S6 Edge kan inte få internetanslutning från Simple Mobile

Problem : Jag använder Simple Mobile och kan inte ansluta till internet med hjälp av deras data. Jag kan bara ansluta till Wi-Fi. Jag försökte ställa in APN enligt deras inställningar, plus andra inställningar från Google. Kundservice var heller inte bra. Inget fungerar, snälla hjälp. Tack!

Svar : Om det här problemet redan existerat sedan dag 1, har du inga andra alternativ utan att ringa till din tjänsteleverantör om det. Men om det började nyligen, finns det en chans att Simple Mobile ändrade sina APN-inställningar och allt du hittade online är inte korrekt. Fortfarande behöver du ringa din leverantör och fråga om rätt APN.

S6 Edge kan få meddelanden men inte internet

Problem : Jag har dataplan i min S6 Edge, jag kan få meddelanden och meddelanden via datapaketet som jag hade men jag kan inte bläddra igenom mobila data. Vänligen skicka mig manuella inställningar för att fixa det.

Svar : Jag antar att du hänvisar till MMS-meddelanden eftersom textmeddelanden inte spelar någon roll i denna konversation. Om du kan använda data för att skicka och ta emot MMS eller bildmeddelanden måste du kolla APN för internet. Kom ihåg att MMS och Internet har olika inställningar. Du kan följa anvisningarna i det första problemet och använda din leverantörs APN-inställningar. Om allt annat misslyckas, ring din leverantör eftersom de kan hjälpa dig bättre med det.