Hur man fixar Samsung Galaxy S5 kamera inte arbetar problem

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie där vi hanterar problem som skickas till oss av våra läsare som behöver vår hjälp. I den senaste delen av serien kommer vi att hantera #Samsung # GalaxyS5 och koncentrera oss på kameran som inte fungerar. Som vi alla vet har kameran på en smartphone blivit en av sina främsta försäljningspunkter på enheten. Människor kan enkelt ladda upp sina bilder i realtid till sina sociala medie nätverk lätt jämfört med att använda en punkt och skjuta kamera.

Medan kameran på # S5 är ganska bra och fungerar bra finns det tillfällen när problem uppstår, t.ex. när det inte fungerar som avsett. Så här kommer vi att felsöka idag.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5-kamera fungerar inte

Problem: Kamera öppnas för en svart skärm, om några minuter klagar det att kameran inte fungerar och den stängs. Jag måste starta om min telefon och det fungerar ... Till nästa gång det händer igen. Har aldrig haft problem, även efter uppdateringen av klädesplagg har just varit den här veckan efter installationen av launchers och olika plugins

Lösning: Du nämnde att problemet uppstod efter att du installerat en startprogram och några plugins. Dessa kan orsaka problemet med kameran. För att kontrollera om så är fallet bör du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras på din deice medan de appar som du hämtade är inaktiverade.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i Säkert läge. Om det inte uppstår är problemet troligen orsakat av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Andra felsökningssteg som jag föreslår att du borde göra är att rensa ut cachen och data för kamerans app. Du bör också torka cachepartitionen på telefonen.

S5 Grå färg när du använder frontkamera

Problem: Hej! Sedan jag köpte min S5 ungefär 6 månader sedan har jag haft problem med min främre kamera. Bilderna är gråfärgade i färg. Inte 100% grå men säga 75%. Först trodde jag kanske det var en inställning men jag börjar tänka att det är ett problem med kameran själv. Var vänlig informera mig vad jag ska göra.

Lösning: Låt oss starta felsökningen genom att kontrollera telefonens främre kamera. Har din telefon ett skärmskydd eller omslag installerat? Jag föreslår att du tar ut det här först eftersom det kan störa hur ljuset kommer in i den främre kameran. Du bör också kontrollera eventuella tecken på smuts eller olja som täcker kamerans frontlins. Om du upptäcker någon använd en mikrofiberduk när du rengör objektivet. Du kan också använda ett rengöringspapper för linser som kan köpas i alla specialbutiker i kameran. Jag rekommenderar att du använder dessa objekt eftersom det inte kommer att klia på linsen.

Nästa steg du bör göra är att kontrollera om kamerans app orsakar problemet. Du bör rensa cacheminnet och data för kamerappappen. Torka cachepartitionen på din telefon kommer också i det här fallet.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas med att lösa problemet ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Det här låter dig kontrollera om telefonsvaran orsakar detta problem.

Om problemet kvarstår efter en fabriksåterställning, föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S5 fjärrluckare som inte fungerar

Problem: Sonen hade samma telefon som jag. Galax s5 aktiv. Han fick en selfie-pinne men kan inte använda knappen på pinnen för att ta bilder. När vi går till kameran för att vrida volymknappen för att ta bilder har han inte det alternativet som min gör. Hans enda har zoom och spela in video. Snälla hjälp

Lösning: Jag är ganska säker på att knappen på selfie-sticken fungerar med en Bluetooth-anslutning. Försök att slå på Bluetooth av telefonen och koppla sedan ihop med selfie-pinnen. Kontrollera om du nu kan använda knappen för att ta bilder. Om du fortfarande inte kan du kanske behöver installera en bifogad app för att detta ska fungera.

S5-kameraanvändning är begränsad

Problem: Det var nyligen en säkerhetsuppdatering från Google eller något liknande och nu står det att "säkerhetspolitiken begränsar användningen av kameran" när jag försöker öppna den.

Lösning: Den mest troliga orsaken till att detta händer är att du kanske har ett Exchange-e-postkonto i telefonen som har vissa begränsningar. Dessa begränsningar kan ställas in av IT-personal i det företag du arbetar för och används för att skydda data. Vissa begränsningar kan innefatta telefonkryptering, tillåter fjärrkontroll, inställning av en PIN-kod eller ett lösenord och inaktivera din telefonkamera.

Ett sätt att kontrollera om det är ditt Exchange-konto som orsakar problemet är att ta bort e-postkontot från din telefon. Du kan också kontakta din IT-avdelning angående lyftning av kamerainstruktionen.

Om din telefon inte har ett Exchange-e-postkonto bör du försöka att torka cachepartitionen och se om det här löser problemet. Om problemet kvarstår ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

S5-kamerabilder visas inte i galleriet

Problem: När du tar bilder visas inte bilderna i galleriet. Jag försökte ta en bild men när jag klickar på bubblan i den nya bilden får jag en popup som säger att "bilden inte kan hittas". Detta händer med både kamerakameran och en Google Camera-app. Det fungerade bra den andra dagen men vet ingenting.

Lösning: Det här kan orsakas av en glitch i telefonprogrammet. Försök starta om telefonen och se om det hjälper. Om problemet kvarstår, torka sedan cachepartitionen på telefonen för att rensa bort den korrupta data som kan orsaka detta problem. Om kamerafoton sparas automatiskt på microSD-kortet ändrar du inställningen så att bilderna sparas i telefonens interna lagring. Om problemet försvinner efter det här kan du ha ett felaktigt microSD-kort, i vilket fall du behöver byta ut det. Du bör också överväga att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

S5-kameran tar suddiga foton

Problem : Hur gör bilden tydligare .. speciellt .. Jag förstår bara inte. Jag försökte allt .. men varje gång bilden kommer suddig.

Lösning : Det första du behöver göra är att kontrollera om kameralinsen är klar. Om du upptäcker någon olja eller smuts närvarande, rengör du den med en mikrofiberduk eller ett rengöringspapper.

Du bör också kontrollera kamerainställningarna om den är korrekt inställd. Försök att ta en bild i autoläge och se om bilden är fortfarande suddig. Om det fortsätter med att rensa cacheminnet och data för kamerappappen.

Ett sista felsökningssteg som du kan göra är att säkerhetskopiera telefondata och göra en fabriksåterställning. På så sätt kan du kontrollera om problemet är programmorelaterat.

Om problemet kvarstår vid denna tidpunkt bör du överväga att ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.