Samsung Galaxy Note 4 laddar inte, långsam laddning och andra strömrelaterade problem

För de flesta ägare av #Samsung Galaxy # Note4 har enheten fungerat perfekt. Vissa ägare men, till exempel några av våra läsare, har problem med enheten. En särskild fråga som vi kommer att ta itu med idag är laddning och strömfråga. Ibland kan enheten laddas långsamt eller det tar inte alls ut. Då är det också problemet med att batteriet dräneras snabbt och enheten inte slås på. Vi kommer att ta itu med dessa problem i dagens inlägg.

I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att sträva efter att lösa Galaxy Note 4, inte laddas, sakta laddning och andra strömrelaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Batteriet dräneras snabbt

Problem: När batteriet inte laddas och batteriet når 20-30% kommer det att sjunka till noll nästan omedelbart. Om jag får ett meddelande om låg batterinivå kan jag inte ens stänga av telefonen innan den stängs av på egen hand. Jag har utfört en fabriksåterställning och bara nedladdade pålitliga kärnprogram. Problemet kvarstår. Jag skulle uppskatta några råd du kan ha. Tack

Lösning: Eftersom du redan har tagit hand om de programvarulösa felsökningsstegen är det bästa att göra nästa, att byta ut ditt telefonbatteri med en ny. Det verkar som om det här batteriet inte längre kan hålla laddningen. Detta är vanligtvis fallet om batteriet är gammalt eller är felaktigt. Det finns en stor möjlighet att ersätta det här batteriet med en ny som löser problemet.

Not 4 Snabb laddning fungerar inte

Problem: Jag har just fått min anteckning 4 sedan fyra veckor och den snabba laddaren fungerade bra, men efter att jag har använt laddaren USB-kabel för att ladda telefonen i bilen börjar den vara väldigt långsam när jag använder den på snabbladdaren även om det står att den snabbladda laddaren är ansluten men den är väldigt långsam, kan jag inte komma ihåg om det började efter uppdateringen eller efter laddningen av bilen medan jag har båda samma dag. vänligen ge råd.

Lösning: Har du kontrollerat hur lång tid telefonen tar ut med snabbladdaren? Med den snabbladda laddaren kommer du att kunna ladda din telefon från 0% till 50% batteritid på 30 minuter. Om så inte är fallet bör du först kontrollera dina telefoninställningar. Fick Inställningar> System> Batteri> Snabb laddning. I de flesta varianter av den här enheten kan du växla den här inställningen. Se till att snabbladdning har ett kryssrutan, om det inte trycker på det.

En annan faktor som kan påverka laddningshastigheten är USB-laddningssladden. Denna ledning skadas lätt, särskilt om den rullas regelbundet eller böjd. Om den är skadad kommer du inte att kunna njuta av enheten för snabb laddning. Försök använda en annan USB-laddningssladd och se om det här är någon skillnad. Se till att du använder en Samsung-kabel. Om problemet kvarstår försök sedan använda en annan snabbladdare.

Om du misstänker att problemet uppstod strax efter en programuppdatering rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. Detta är ett viktigt förfarande eftersom problemet kan orsakas av gammal programvaruinformation som inte togs bort under uppgraderingsprocessen.

Not 4 Batteriet dräneras snabbt

Problem: Varför går batteriet så snabbt? Precis som jag började på 100% här är vi 10 minuter senare och vi är på 88%

Lösning: Att gå från 100% till 88% på bara en tid av 10 minuter är inte normalt. Försök att kontrollera telefonens batterianvändningsstatistik för att bestämma vilken process som använder upp batterilivslängden. Med hjälp av denna information kan du fortsätta med nästa steg. Om en app använder batterilivslängden kan du försöka avinstallera den här appen.

Ibland kan problemet också orsakas av korrupta data i enheten. Om så är fallet rekommenderar jag att du torkar cachepartitionen på telefonen.

Du bör också försöka ta ut microSD-kortet på din telefon (om en är installerad) och kontrollera om det fortfarande finns problem med batteriet.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen har slutförts försök att observera om problemet kvarstår. Om det gör måste du få ett nytt batteri eftersom batteriet som telefonen har just nu kan vara felaktigt.

Not 4 Stänger ned slumpmässigt

Problem: Min telefon fortsätter att stänga av @ slumpmässigt. Kommer inte att sätta på igen tills jag tar ut batteriet och sätter tillbaka det. Nu kommer det att återkomma men stängs omedelbart. Ja batteriet är fulladdat och batteriet är inte svullet.

Lösning: Du måste utföra en fabriksåterställning för att eliminera eventuella programrelaterade problem som kan orsaka problemet. Var noga med att säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först eftersom återställningen raderar all data som är lagrad i enheten och återför den till sitt ursprungliga fabriksförhållande.

Anm. 4 Slår endast på om laddaren är ansluten

Problem: Jag har en Samsung Galaxy Note 4 och medan den var avstängd laddar jag det .... När ljuset blev grönt för fullt laddat, kopplade jag det och slog det på men går bara till Samsung-skärmen och stänger sedan av och startar om igen, det går aldrig över Samsungs logotyp .... Jag gjorde återställningen med ut batteriet och samma sak bara Samsung-skärmen igen och jag kopplade laddaren igen och den gick helt och fungerande men när jag kopplar ur laddaren stängs den av och fortsätter att starta om och om igen tack så mycket tack

Lösning: Det finns två faktorer som kan orsaka detta problem. För det första kan det orsakas av en glitch i telefonprogrammet. Om så är fallet bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

För det andra kan detta problem orsakas av ett felaktigt batteri. Sannolikt ger batteriet inte rätt spänning som krävs för att slå på telefonen eftersom om du ansluter laddaren slås telefonen på normalt. Om så är fallet föreslår jag att du får ett nytt batteri.

Not 4 Endast avgifter när telefonen är avstängd

Problem: Laddningar när den stängs av men laddas inte när strömmen är på. Kommer inte att känna igen laddaren är ansluten

Lösning: Problemet orsakas oftast av ett problem med hårdvaran. Starta felsökningen med hjälp av en annan väggladdare. Se till att du också använder en annan USB-kabel. Om problemet kvarstår kontrollerar du laddningsporten på telefonen för eventuella tecken på smuts eller skräp. Om det behövs, rengör jag med en burk av tryckluft eller en bomullspanna som är doppad i alkohol. Om du stöter på några böjda pinnar på laddningsporten måste det omedelbart bytas ut. För detta måste du ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter. Slutligen kan batteriet på din telefon också orsaka denna typ av problem. Försök använda ett nytt batteri på din enhet och kontrollera om problemet uppstår.