Så här fixar du en iPhone XS som inte laddas

Det kan finnas ett antal anledningar till varför en iPhone XS inte kan ladda. I dagens felsökningsepisod visar vi dig ett speciellt fall av en iPhone-XS-laddningsproblem och hur du åtgärdar det.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: iPhone XS laddas inte

Min iPhone XS laddas inte. Jag tror att problemet är antingen på grund av laddningsporten eller laddaren. Jag har exponerat min laddare till vatten innan och när jag torkade den, det var helt okej. men för några veckor sedan slutade laddaren laddas. Jag försökte andra laddare men ingen av dem arbetar. Det debiteras slumpmässigt ibland och när jag pluggar ut det och pluggar det tillbaka laddas det inte. När jag måste ladda telefonen laddar jag det och i ca 10 gånger för att få det att fungera. snälla hjälp.

Lösning: Vatten och elektronik blandas inte. Om du använde en våtladdare eller adapter för att ladda din iPhone XS innan, kan det eventuellt ha skadat laddningssystemet på din enhet. Fukt kan orsaka kortslutning i din adapter eller telefon, vilket i sin tur kan orsaka permanent skada på telefonen själv.

Vad gör du när iPhone XS-kabelladdningen slutar fungera

Om kabelladdning upphörde att fungera efter användning av en våtladdare eller adapter, är det troligen var orsaken till problemet uppstår. Det finns inget sätt för oss att säkert veta det, men om du inte gjorde någonting annat alls måste en dålig laddare vara skyldig. Det bästa du kan göra just nu är att låta en professionell kontrollera hårdvaran så korrekt diagnostik kan göras.

Den kortslutna laddaren eller adaptern kan ha skadat laddningsporten, vilket är orsaken till att din iPhone XS inte längre laddar normalt. Om du inte är utbildad Apple-tekniker måste diagnosen som behövs för att bestämma laddningsportens status vara bortom din förmåga som slutanvändare. Låt Apple hjälpa till med den här. Ta telefonen till ditt lokala Apple Service Center eller lagra så att en tekniker kan göra några grundläggande test. Om de får reda på att laddningsporten är stekt, kommer de att kräva din för reparation.

Använd trådlös laddning

Om du inte kan ladda din iPhone XS via kabel, kan du använda en trådlös laddare för att starta telefonen under tiden. Medan du inte är så snabb som kabelladdning, är det med en trådlös laddare ett bra alternativ för att hålla din iPhone XS ström tills du bestämmer när du ska skicka in den för reparation.

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter

En del av Apple-reparationen är att installera om programvaran under eller efter reparation. Om du inte vill förlora personuppgifter, var noga med att ladda telefonen trådlöst och ladda upp dina filer till molnet.