Hur man fixar Samsung Galaxy J3 kan inte aktivera men fortfarande visa laddningsikonen när den är inkopplad [Felsökningshandbok]

Kraftrelaterade problem på android-enheter är inte ovanligt oavsett om det körs på ett lager eller modifierad firmware. Vi har mottagit klagomål från våra läsare som äger Samsung Galaxy J3 angående ett problem där telefonen stängdes av sig själv utan uppenbar anledning och inte längre stöttar upp. Vi har kanske redan tagit upp den här frågan innan, men vi måste ta itu med det igen för fördelarna med våra läsare som nått ut till oss.

I den här artikeln kommer jag att diskutera orsakerna till att J3 vägrade att aktivera och varför det här händer i första hand. Det finns flera faktorer som vi måste överväga att veta varför enheten inte kan aktivera. Det kan bero på vissa inkompatibla appar i systemet som förhindrar att det startar upp framgångsrikt eller att telefonen kan ha vissa maskinvaruproblem. Men eftersom vi inte är säkra på vad som verkligen orsakar problemet är allt vi behöver göra för att isolera problemet genom att gräva alla möjligheter tills vi kan formulera en slutsats och lösa det.

För ägare som har andra problem med enheten, besök vår Galaxy J3-felsökningssida eftersom vi redan har svarat på de flesta problem och frågor som skickas av våra läsare. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra rekommenderade lösningar. Men om du behöver mer hjälp från oss fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Felsökning Galaxy J3 som inte kan sättas på

Problem : Min Samsung J3 var död jag har laddat i ungefär en timme och det slås inte på. Det visar att det laddas men när jag går för att sätta på den kommer det inte.

Felsökning : Det faktum att du kan se laddningsikonen på din telefon är det uppenbart att det här kan vara en mindre energirelaterad fråga, eftersom om enheten har maskinvaruproblem kommer ikonen inte dyka upp när du måste ansluta den till laddare. I det här fallet är det bästa du bör göra för att isolera problemet genom att utföra de grundläggande felsökningsrutinerna på telefonen. Här är vad vi vill att du ska göra:

Utför ett batteri-dragprocedur eller tvungen omstart

I denna situation måste vi utföra den så kallade batteridragningsmetoden till din enhet. Syftet med att göra det är att stänga alla program som körs i bakgrunden och för att uppdatera telefonens minne. För att göra så, följ bara dessa steg:

Ta bort bakstycket.
Dra ut batteriet.
Håll strömbrytaren intryckt i en minut.
Sätt tillbaka batteriet och bakstycket.
Slå på telefonen.

Om du har den senaste versionen av Galaxy J3, har den dock inte ett flyttbart batteri. I stället för batteridragningsproceduren, gör det tvingade omstart; tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 10 sekunder och enheten kan starta upp framgångsrikt.

Om problemet orsakas av en glitch i systemet, så slås telefonen på efter att ha gjort den här metoden. Men om det kvarstår kan du göra nästa procedur.

RELATERADE INLÄGG:

Så här fixar du Samsung Galaxy J3 som inte startar upp eller startar efter en firmwareuppdatering [Felsökningsguide och potentiella lösningar]
Så här fixar du din Samsung Galaxy J3 (2017) som visar att "Tyvärr har Google App slutat" fel [Felsökningshandbok]
Vad gör du om din Samsung Galaxy J3 sitter fast i bootloop och fortsätter att starta om [Felsökningshandbok]
Så här fixar du Samsung Galaxy J3 med "Tyvärr har processen com.android.phone stoppat" fel [Felsökningsguide]

Försök att starta det i Säkert läge

Syftet med att starta din telefon i det här läget är att verifiera om en av de tredje parten hindrar enheten från att starta upp med framgång. I säkert läge kommer alla nedladdade program inte att köras i systemet, vilket betyder att om enheten inte har problem med att starta upp problem i den här miljön är det tydligt att en skyldig orsakar problemet. Avinstallera alla de appar som startar från den som du nyligen installerade tills problemet är löst.

Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Följ dessa steg för att avinstallera appar som du misstänker orsakar problemet ...

Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar.
Tryck på Program.
Tryck på önskad applikation i standardlistan eller tryck på Menyikonen> Visa systemapp för att visa förinstallerade appar.
Tryck på Avinstallera.
Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Kom ihåg att om telefonen startar upp i säkert läge, bör du överväga att problemet är så fast som vi redan har gjort telefonen uppladdad. Om telefonen fortsätter att svara, även om du försöker starta upp den i säkert läge, fortsätter du vidare till nästa steg.

Kontrollera om tecken på fysisk och vätskeskador föreligger

När du har gjort de två första procedurerna och telefonen fortfarande inte startar upp, bör du kontrollera om det finns tecken på att telefonen lider av fysisk skada. Varje kraft som skulle göra telefonen värdelös bör lämna ett märke på utsidan. Försök leta efter bucklor, repor och jämn sprickor eftersom det är uppenbara tecken på fysisk skada. Naturligtvis, som ägare, bör du veta om telefonen föll på en hård yta eller inte, men förutsatt att det inte finns tecken på fysisk skada, kontrollera om det finns tecken på flytande skador.

Det första du måste titta på är USB-porten eftersom det är den vanligaste ingångspunkten för vätska. Om enheten blev våt, finns det alltid en chans att orsaken till problemet är flytande skada med tanke på att det inte är vattenbeständigt. Oavsett om det finns spår av vätska i hamnen eller inte, rengör det med en bomullspinne eller genom att sätta in ett stycke vävnadspapper i det för att absorbera fukten. Därefter kontrollera vätskeskadaindikatorn som finns i SIM-kortplatsen. ta bort SIM-kortfacket först så att du kan titta på det. Om LDI förblir vit är det ingen vätskeskada, men om den blir röd eller rosa är det dags att ta enheten till servicecentret för att få tekniken att kontrollera den för dig.

Om det inte finns något tecken på antingen flytande eller fysisk skada, fortsätt till nästa procedur.

Försök att köra telefonen i återställningsläge

Om problemet har orsakats av ett allvarligt fast programvaruproblem kan du fortfarande köra det i återställningsläge förutsatt att hårdvaran är bra. När du har gjort alla tidigare procedurer och din telefon fortfarande inte kan starta och starta upp måste du försöka få det att gå till Android-systemåterställning eftersom du kan göra ett par saker som bara kan få det till liv och göra det arbeta normalt igen. Försök att gå igenom ett par förfaranden nedan ...

Kör J3 i återställningsmodus och torka cachepartitionen

Om du kan få telefonen att köra i återställningsläge framgångsrikt, är det första du behöver försöka att torka cachepartitionen så att alla möjliga korrupta cacher kommer att ersättas med nya. Även om problemet är med fast programvaran, kan du fortfarande starta upp telefonen i det här läget och här gör du hur du gör det ...

Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "Torka cachepartitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kör din telefon i återställningsläge och gör huvudåterställningen

Du kan bara göra det om telefonen kan starta upp i återställningsläge. Så om det inte är möjligt att torka cachepartitionen inte startade telefonen till startskärmen är det här nästa sak du borde, men du borde veta att alla dina personliga filer och data kommer att raderas. det är den kompromiss du måste göra i den här situationen ...

Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Inlägg som du kanske också gillar att läsa:

Saker du behöver göra om din Samsung Galaxy J3 föll i vatten och kommer inte att starta efter det [Felsökningshandbok]
Varför värmer min Samsung Galaxy J3 upp eller överhettar och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]
Så här felsöker du Galaxy J3 som snabbt förlorar batteriladdning
Samsung Galaxy J3 stänger av automatiskt problem och andra relaterade problem
Samsung Galaxy J3 (2017) kan inte ladda batteriet helt efter en uppdatering [Felsökningshandbok]
Så här fixar du din Samsung Galaxy J3 (2017) som inte längre debiteras efter en uppdatering [Felsökningshandbok]