Så här fixar du en Samsung Galaxy A8 2019 smartphone som gick helt död och kommer inte att sätta på [Felsökningshandbok]

Ett problem på smartphones som plötsligt gick död och inte kommer att påslås brukar indikera komplexa systemfel, om inte en skadad hårdvara. Den senare faktorn är troligen skyldig om symptomen dyker upp efter att telefonen släpptes eller blivit våt. I det här fallet behövs service. Ändå kan du fortfarande försöka utföra vissa lösningar och försöka lösa problemet i slutet innan du tar en resa till ett servicecenter. Du kan referera till de procedurer jag lägger ut nedan, om du någonsin behöver lite mer insatser om vad du ska göra.

Följande procedurer används specifikt för att ta itu med en relevant fråga på Samsung Galaxy A8 2018-smarttelefonen som plötsligt gick död och inte slår på. Någon av dessa metoder kan vara en potentiell lösning om inte enheten är helt skadad och dysfunktionell. Läs vidare för mer information.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Första lösningen: Tvinga omstart

Att tvinga din Galaxy A8-smarttelefon att starta om kan eventuellt åtgärda problemet om felaktiga appar ska skyllas. Några av dina senaste appar som körs i bakgrunden kan ha kraschat eller skadats och det har så småningom påverkat kärnsystemfunktionerna. Som ett resultat kan enheten inte utföra eller slutföra sin vanliga rutin och systemet kraschar. Ett enkelt sätt att rensa dåliga appar är en kraftåterstart. Det är ett simulerat batteriavlägsningsförfarande som motsvarar en mjukåterställning men görs med hjälp av maskinvaruknapparna, eftersom skärmen på enheten står fast eller inte svarar. Så här är det gjort:

1. Tryck och håll ner volym ned-knappen först och låt den inte gå.
2. Nu håller du på strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
3. Håll båda knapparna nedtryckta i 10 sekunder eller tills enheten slår på strömmen.

Detta påverkar inte data som sparats i telefonens interna minne, vilket leder till dataförlust. Om det inte kommer att fungera, försök nästa lösning.

Andra lösningen: Anslut till strömkällan och låt ladda

Det finns tillfällen när en enhet bara stänger av och vägrar att strömma på helt enkelt för att den helt slutade ström. Detta händer vanligtvis när någon av dina appar går sånn och utlöser massivt batteriavtappning på din enhet. Så din enhet kan fortfarande ha 10 procent batteri, men på grund av den felaktiga appen kan den kvarvarande strömmen inte få enheten att fungera under en förväntad varaktighet.

För att utesluta detta, anslut telefonen till en strömkälla och låt den ladda om i cirka en timme eller två. Det ska vara tillräckligt med tid för din enhet att ladda batteriet och strömma upp.

Se till att telefonen laddas. Om det inte laddar, måste du först hantera laddningsproblemet. Du kan försöka växla mellan strömkällor och laddningsportar, eller ens försöka med en annan kompatibel laddare för din telefon. Om du inte kunde få din enhet att ladda, behöver du en tekniker hjälp.

Tredje lösningen: Använd Android Recovery / Repair-verktyg för att återställa data och återställa enheten

Med tanke på det ökande antalet användare som har allvarliga problem med sina Android-enheter, skapar apputvecklare aggressivt lösningar genom att designa appar som Samsungs dataåterställning för att hjälpa användare att återställa och återställa data från sina funktionsfel. Dessa verktyg kan laddas ner på en Windows PC eller Mac-dator och när du har installerat kan du ansluta enheten till din dator för att initiera dataåterställning och systemreparation.

Detta kan betraktas bland de sista orterna, din Samsung Galaxy A8 2018 smartphone kommer fortfarande inte att strömma på efter att ha uttömt alla tillämpliga lösningar.

Vad gör du om telefonen slås på igen?

Om du har lyckats få telefonen tillbaka till ditt liv, ta bort eventuell tredje part-app som du misstänker orsakar problemet. Du kan avinstallera enskilda appar från och med den senaste nedladdningen du gjort, innan telefonen gick död.

Om du startar din Galaxy A8 2018 i säkert läge kan du diagnostisera appar och avgöra om problemet hänför sig till en tredjepartsapp eller ej. Alla tredjepartsprogram är inaktiverade i säkert läge, så att endast lager eller förinstallerade appar körs. Om din telefon inte kraschar eller stängs av när du är i säkert läge betyder det att en tredje part är skyldig. I det fallet måste du identifiera och radera skyldige för att förhindra att problemet återkommer.

Du kan också söka efter eventuell tillgänglig mjukvaruuppdatering för din enhet. Installera en ny firmwareuppdatering, särskilt de som innehåller buggfixar, kan hjälpa till att rensa eventuella skadliga program och systemfel som kan ha utlöst telefonen för att krascha och funktionsfel. Nya uppdateringar rullar regelbundet ut för att hålla enheterna på bästa möjliga sätt. Om du inte har ställt in din enhet för automatisk uppdatering måste du uppdatera programvaran manuellt när den är tillgänglig. Du kan uppdatera din telefon via luften eller trådlöst via menyn Inställningar eller använd en dator med Samsung Kies.

Att torka cachepartitionen kan också hjälpa till, om skadad cache och data från systemmapparna är skyldiga. Systemcache clearing rekommenderas vanligtvis efter att ha installerat nya uppdateringar för att förhindra att enheten eller några appar går från rogue.

Slutligen kan du återställa din Galaxy A8 2018 till fabriksinställningarna om du misstänker att problemet beror på ogiltiga inställningar som orsakats av att du installerade en ny firmwareuppdatering. Detta kommer dock att radera alla dina sparade data, nedladdade appar, anpassade inställningar och personlig information från din enhet. Om så behövs, säkerhetskopiera alla dina filer innan du fortsätter med en återställning av fabriksdata eller fabriksdata. Du kan säkerhetskopiera till molnet eller flytta kritisk data från telefonen till en dator.

Servicealternativ

De flesta enhetsproblem hanteras enkelt genom specifika lösningar eller en rad felsökningsförfaranden. Men för envis frågor som inte kunde lösas hemma, skulle tjänsten vara ditt sista bästa hopp. I så fall har du inget annat val än att ta din Galaxy A8 2018-smarttelefon till närmaste Samsung-servicecenter för maskinvaruanalys och / eller reparation. Om din enhet fortfarande är täckt av garanti, bör du utnyttja en - vare sig det gäller service eller ny enhetens byte.