Hur man fixar Samsung Galaxy A9 laddas inte när den är på

#Samsung #Galaxy # A9 är en premium mid range android smartphone som släpptes förra året vilket är mest känt för att ha fyra bakre kameror. Detta gör det möjligt för enheten att ta utmärkt kvalitetsfoton i ett brett spektrum av miljöer. Denna telefon har en 6, 3 tums Super AMOLED-skärm medan under huven är en Snapdragon 660-processor kombinerad med 8 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A9 laddas inte när det är aktuellt.

Om du äger en Samsung Galaxy A9 2018 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy A9 laddas inte när den är på

Problem: Min Samsung Galaxy A9 laddar inte alls när den är på. Jag har gjort varje process (med undantag för säkerhetskopiering och fabriksåterställning) och då när den är ute så visas bulten med batteriet i ca 5 sekunder och stoppar sedan. då kommer det att dyka upp igen och detta kommer ständigt att hända. under tiden då det visar att bultikonen laddas. men inte bra. Det tar ungefär en hel 24 timmar för att ladda upp till fullo. Jag har städat ut min laddningsport med ett plasthörna (det sägs att man inte använder något metall för att kunna skruva upp laddningen) och jag hade även sprutat ut det med en luftbehållare. men ingenting har fungerat för att göra det laddat normalt. Obs! Jag har den ursprungliga laddaren som följde med den, min google-hemladdare som har arbetat med den, och en av mina vänner som grundladdare som de hade. Jag är clueless om vad jag ska göra nästa men väntar på att göra fabriksåterställning.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs på den senaste mjukvaruversionen först. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Rengör laddningsporten på telefonen

Det första du bör göra i detta fall är att ta bort eventuella smuts i laddningsporten på telefonen. Använd en tryckluftskåpa för att rengöra porten och se till att eventuella främmande ämnen avlägsnas.

Försök använda en annan laddningskabel

Laddkabeln som medföljer telefonen kan lätt skadas, särskilt om den hela tiden rullas eller böjes. För att eliminera risken för att problemet orsakas av en felaktig laddningssladd bör du försöka använda en ny.

Försök använda en annan väggladdare

En annan faktor som kan orsaka detta problem är en felaktig laddare. Försök använda en ny väggladdare och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Prova att ladda telefonen från en USB-port till datorn

Det finns fall då en av tapparna på laddningsporten inte fungerar korrekt. När stiften som är ansvarig för snabb laddning med en väggladdare blir skadad kommer du bara att kunna ladda telefonen från en USB-port. För att kontrollera om det här är det som orsakar problemet, kontrollera om du kan ladda telefonen från en USB-port till datorn. Om telefonen laddar måste du ha laddningsporten på telefonen kontrollerad och eventuellt byt till servicecenter.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

En faktor som kan orsaka detta problem är en tredje part som du hämtade till telefonen. Om du har laddat ner en app innan du upplever det här problemet kan den appen vara den skyldige. För att kontrollera om problemet orsakas av en app måste du starta telefonen i Säkert läge, eftersom bara de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Slå av telefonen
• Tryck och håll ner "Power"
• Släpp "Power" på "Samsung" -logotypen och tryck och håll ner "Volym ner"
• När telefonen slutar omstart, släpp tangenterna. Ett "säkert läge" vattenstämpel ska vara synligt i den nedre delen av startskärmen.

Om problemet inte uppstår i det här läget ska du hitta appen som orsakar problemet och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Ibland kan telefonens cachade data bli skadad och när det händer kan vissa problem uppstå på enheten. För att eliminera denna möjlighet måste du torka cache partitionen på telefonen.

• Slå av telefonen om det behövs
• Tryck och håll ner "Power" "Volume down" och "Home" / "Bixby" samtidigt
• Släpp knapparna på Android-skärmen och vänta på tillgång till Android Recovery
• Tryck på "Volym ner" för att navigera i menyn för att markera "Torka cache partition"
• Tryck på "Power" för att välja markeringen
• Slutligen markera "Reboot System Now" och tryck på "Power"

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till sitt ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör det här steget eftersom det kommer att raderas i processen.

• Stäng av mobilen.
• Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
• Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet så är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och reparera det.