Hur man fixar Samsung Galaxy A6 slumpmässigt batteri dränering

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # A6 åtgärda de problem de upplever med sin telefon. Detta är en av de nyaste medlemmarna av A-serien av enheter som släpptes i år. Den här telefonen har en helt metallkropp med en 5, 5 tums Super AMOLED-skärm. Under huven är en Exynos 7870-processor som i kombination med 4 GB RAM gör att enheten kan köra program smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A6 slumpmässigt batteriavloppsproblem.

Om du äger en Galaxy A6 eller någon annan Android-enhet, så är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy A6 slumpmässigt batteri dränering

Problem: Jag har haft Galaxy A6 i över en månad. Batteriets beteende är normalt helt bra, men ibland är det enormt batteriavlopp som jag tror, genom att vara i ett område eller bygga med låg signal. Batteristatistik visar inte något särskilt ovanligt när det händer, bara överdriven dränering. Ofta använder jag inte telefonen när jag märker att det har blivit varmt, märkte att batteriet dräner, eller en gång när det över natten gick det 40% på 6 timmar. Min enda åtgärd är att sätta den i extremt energisparläge. Finns det några andra sätt att upptäcka om en app är i "wakelock" eller liknande annat än i Inställningar, som jag sa är inget otvetydigt uppenbart.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

En faktor som kan orsaka detta problem är den låga signalen i ditt område eftersom telefonen kommer att öka sin antennsignal bara för att få en stabil anslutning som i sin tur använder batterilivslängden. Det finns dock andra faktorer som också kan orsaka detta problem som vi kommer att kontrollera.

Gör en mjuk återställning

Om din telefon har många tjänster som körs kommer den att använda mer batterilivslängd. Försök att göra en mjuk återställning och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Håll strömbrytaren intryckt i 3-5 sekunder.
Tryck på Ström av.
När enheten är stängd helt, vänta ungefär en minut. Det här hjälper till att se till att cacheminnet och de tillfälliga filerna torkas från enheten.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Försök att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet. Det finns tillfällen när en app inte optimeras korrekt för att köra på din telefon vilket gör att den använder mer batterilivslängd. För att kontrollera om en app orsakar detta problem måste du starta telefonen i Säkert läge, eftersom bara de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Om det inte uppstår problem med batteriet i det här läget kan problemet orsakas av en av de appar som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Cachad data för appar lagras vanligtvis av telefonen i en dedikerad partition av internt minne. Dessa data hjälper apps öppna snabbare vilket ger en bättre mobilupplevelse. Det finns emellertid fall där den här cachade data kan bli skadad och kan orsaka problem med enheten. För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet bör du torka cachepartitionen på telefonen.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym ned flera gånger för att markera "Torka cache partition".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget du måste göra om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här steget.

Kontrollera att telefonen är avstängd.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
När telefonen är helt igång, installera inte några appar i telefonen än. Försök först kontrollera om batteriet dränerar snabbt.