Hur man fixar Pandora som inte fungerar, håller kraschar på iPhone 7 efter en iOS-uppdatering [Felsökningshandbok]

När en app plötsligt slutar fungera efter att ha installerat en ny programuppdatering kan det bero på en uppdateringsfel eller appen kan vara glitching. Frekventa kraschar kan också beteckna en minnesproblem som när enheten är låg på internminne. Detta är dock inte troligt fallet speciellt i nya smartphones, särskilt de som är förpackade med stor lagringskapacitet. Det finns emellertid några faktorer som kan få detta att hända, inklusive programfel och buggy-uppdateringar.

Tackas i det här inlägget är en relevant fråga på iPhone 7, där Pandora-appen inte fungerar och fortsätter att krascha efter uppdatering till den senaste iOS-versionen. Även om det här inte är en stor sak för många människor, kommer iPhone-användare som är musikälskare definitivt att försöka hitta en lösning innan de byter till alternativa tjänster.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone 7 med Pandora-appen som håller kraschen

Innan du felsöker programvaruproblem på din iPhone 7 som kan ha orsakat Pandora-appen att fungera, kontrollera och kontrollera att din iPhone är ansluten till Wi-Fi och har tillgång till Internet. Pandora är en internetradio som betecknar behovet av en stark och stabil Internetanslutning för att fungera som förväntat. Om din iPhone upplever problem med nätverksanslutningar är det troligtvis den främsta anledningen till att appen håller kraschar eller inte fungerar. I det fallet måste du först hantera nätverksproblem. När du har åtgärdat Internet-anslutningen, bör webbaserade tjänster inklusive Pandora app fungera bra igen. Annars, felsöka din iPhone 7-programvara med följande genomgångar.

Första lösningen: Rensa Pandora och bakgrundsappar.

Appkraschar eller liknande fel uppstår vanligen på grund av slumpmässiga fel på antingen applikations- eller telefonsystemet (iOS). Ofta är det bara mindre fel som lätt kan lösas genom att rensa och starta om programmet. Så här rensar du Pandora och andra bakgrundsappar på din iPhone 7, följ dessa steg.

  1. Tryck på Home-knappen två gånger snabbt för att starta appomkopplaren, innehållande förhandsgranskningar av de appar som du nyligen använt men inte stängda.
  2. Dra upp på Pandora- förhandsgranskningen för att rensa den.
  3. Gör detsamma på resten av appens förhandsgranskningar för att rensa alla bakgrundsappar och stoppa dem från att köra.

Bakgrundsappar är appar i vänteläge. Dessa är nyligen använda appar men fortsätter att springa i bakgrunden. Medan bakgrundsapparaten hjälper till med multitasking kan de också orsaka negativa symtom för andra appar eller telefonsystem, särskilt när de kraschar eller blir skadade. Om det händer skulle det vara nödvändigt att rensa bakgrundsappar.

Andra lösningen: Starta om / mjuka återställ din iPhone 7.

Att utföra en mjuk återställning eller omstart av enheten är den enklaste rekommenderade lösningen för olika typer av programvaruproblem i mobila enheter. Om det inte lyckats att rensa appen, kan du försöka starta om enheten. Om du startar om telefonen dumpas också cacheminnet och tillfälliga data som kan ha skadats av den nya iOS-uppdateringen och påverkar andra appoperationer. Så här återställer du en iPhone 7:

  1. Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder tills kommandot Slide to Power Off visas.
  2. Dra sedan strömbrytaren till höger för att stänga av din iPhone helt.
  3. Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas.

Om din iPhone-skärm blir oförsvarlig eller frusen när appen kraschar, kan du utföra alternativa omstart.

För att göra det, tryck samtidigt och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren i minst 10 sekunder och släpp sedan båda knapparna när Apple-logotypen visas.

Låt din enhet sluta starta upp och kör sedan Pandora-appen igen för att se om den redan fungerar korrekt. Detta påverkar inte några data på din iPhone: s interna minne, vilket leder till dataförlust.

Tredje lösningen: Uppdatera Pandora och andra appar.

Vissa appar slutar plötsligt att fungera efter uppdatering av telefonens drift till den senaste versionen. En möjlig anledning till varför detta händer är att appen inte längre kan vara kompatibel med den nuvarande iOS-versionen. För att den ska fungera igen måste den uppdateras så att den uppfyller minsta systemkrav. Om du vill kontrollera efter pågående appuppdateringar, särskilt för Pandora Music App, gå över till App Store med följande steg:

  1. Tryck på ikonen App Store på startskärmen.
  2. huvudskärmen i App Store trycker du på ikonen Uppdateringar längst ned till höger. En lista med appar med väntande uppdateringar visas sedan på skärmen.
  3. Hitta Pandora från listan och tryck sedan på knappen Uppdatera bredvid den. Om du gör det installeras väntande uppdatering för Pandora.
  4. Om du ser flera appuppdateringar kan du uppdatera alla appar samtidigt genom att trycka på Uppdatera alla- knappen längst upp till höger på App Store-skärmen.

Tillåt alla appar att slutföra uppdateringen och starta om / mjukåterställa din iPhone 7. Att göra en mjukåterställning rekommenderas alltid för att säkerställa att uppdateringar implementeras korrekt på de mottagande appar.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone 7.

Det är möjligt att den nya iOS-uppdateringen automatiskt överstyrar dina enhetens inställningar och så småningom orsakade att vissa appar blir oregelbundna. Om så är fallet, återställer du dina iPhone-inställningar till standardvärden för att du ska kunna konfigurera alternativen individuellt och följaktligen. Så här gör du det här:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra till och tryck på Återställ .
  4. Välj Återställ alla inställningar från de angivna alternativen.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
  6. Tryck sedan på för att bekräfta inställningarna återställ.

Om du återställer alla inställningar raderas inte data som du har sparat i internminnet, så du förlorar inte någon viktig information i processen. Var noga med att återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk för att kunna använda Internet igen.

Efter återställningen bör din iPhone starta om sig själv. När det är helt omstartat kan du ställa in det igen.

Femte lösningen: Ta bort Pandora-appen och installera den sedan igen från App Store.

Appen kan ha blivit helt förstörd eller skadad av uppdateringen och fungerar därför inte. Det här är sannolikt vad du slutar med om problemet kvarstår efter att du har uttömt alla tidigare medel för att lösa den underliggande orsaken. Som upplösning, ta bort eller avinstallera Pandora-appen från din iPhone och ladda ner och installera den senaste kompatibla versionen av appen från App Store. Här är hur:

  1. Tryck och håll kvar en appikon från startskärmen.
  2. När ikonerna börjar vinkla, tryck på X på hörnet av Pandora- ikonen för att avinstallera appen.
  3. Om du uppmanas bekräfta åtgärden genom att trycka på Radera .
  4. När du har raderat appen startar du om din iPhone och går sedan vidare till App Store för att söka efter, ladda ner och installera Pandora- appen på din enhet.

Gör en mjuk återställning på din iPhone 7 när Pandora-appen har tagits bort. Hämta sedan den senaste versionen av appen som är kompatibel med din nuvarande iOS-version av din enhet. Här är hur:

  1. Öppna App Store.
  2. huvudskärmenApp Store trycker du på sökikonen (förstoringsglas).
  3. Navigera till fliken Sök och skriv sedan Pandora-appen till iPhone eller skriv in Pandora till sökfältet.
  4. Hitta och välj Pandora-appen från sökresultaten.
  5. För att hämta appen trycker du på Hämta och installera . Du kan behöva ange ditt Apple ID-lösenord för att godkänna och bekräfta apphämtning och installation.
  6. Följ resten av instruktionerna på skärmen för att slutföra appnedladdning och installation.
  7. Starta om din iPhone 7 när appen är klar installationen för att rensa och uppdatera minnet.

Om du installerar om programmet reparerar det vanligtvis allt, så Pandora app ska fungera korrekt den här gången. Om problemet fortsätter efter att ha använt allt tidigare medel är det dags att söka ytterligare hjälp.

Sök mer hjälp

Du kan nå ut till Pandora Hjälpcenter för att rapportera problemet för andra alternativ och rekommendationer. Det kan hända att det finns några avancerade inställningar från appen som måste ändras för att den ska fungera med den nyligen installerade iOS-versionen.

Alternativt kan du eskalera problemet till Apple Support så att de kan göra ytterligare bedömningar och vid behov trycka en annan uppdatering med den korrigerade korrigeringsfilen. Problemet kan bero på ett dödligt fel på grund av det nya systemet.