Hur man fixar OnePlus 6 kommer inte att aktivera problemet

Hej Android fans! I den här artikeln visas de felsökningssteg som du kan göra om du hittar din egen OnePlus 6 som inte svarar eller kan inte startas igen.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: OnePlus 6 slår inte på när den laddas över natten

Jag har OnePlus 6 som har fungerat bra sedan jag köpte det för tre månader sedan. På nyårsafton hade vi en dålig storm (inte säker på om det har något att göra med mitt problem), som vi förlorade makt. Inga andra telefoner eller elektriska apparater skadades eller påverkades. Nästa morgon när jag slog på min telefon och den var död, var telefonen varm. Kvällen innan jag kan batteriet dött innan jag började ladda det. Jag följde alla felsökningsrekommendationer på din webbplats till ingen nytta. Jag har fortfarande en död telefon och jag är inte säker på vad som gör nästa. Fram till denna punkt har jag inte upplevt några batterier eller andra problem med batteriet. HJÄLP har OnePlus 6 som har fungerat bra sedan jag köpte det för tre månader sedan. På nyårsafton hade vi en dålig storm (inte säker på om den har något att göra med mitt problem), som vi släppte strömmen. Inga andra telefoner eller elkonstruktioner var skadade eller drabbade. Nästa morgon när jag slog på min telefon och den var död, var telefonen varm. Kvällen innan jag kan batteriet dött innan jag började ladda det. Jag följde alla problemlösningsrekommendationer på din webbplats till ingen nytta. Jag har fortfarande en död telefon och jag är inte säker på vad som gör nästa. Fram till denna punkt har jag inte upplevt några batterier eller andra problem med batteriet. HJÄLP.

Lösning: Att lösa ett problem som detta är inte enkelt. Det finns ett antal faktorer att tänka på för att veta var problemet ligger. Följ våra förslag nedan om vad du ska göra nästa.

Tvingad omstart

Det kan finnas en tillfällig bugg som gör att systemet fryser eller blir oförsvarligt. Detta kan ibland ge upphov till att telefonen har slutat fungera eller inte sätts på igen. För att se om så är fallet föreslår vi att du simulerar effekterna av batteridragning. På äldre enheter med flyttbara batteripaket kan ett problem som det här lösas enkelt genom att ta bort batteriet. Detta är inte möjligt för en OnePlus 6 men så kan du bara försöka simulera effekterna av att fysiskt koppla ur batteriet. Innan du utför en tvungen omstart måste du låta telefonen laddas i minst 30 minuter. Efteråt följer stegen nedan om hur man tvingar omstart av enheten:

Tryck och håll ner strömbrytaren på höger sida av telefonen
Håll strömbrytaren nere i 10-12 sekunder, eller tills telefonen vibrerar och startar om
Om telefonen stängs av släpp sedan och tryck sedan på strömmen igen i 1-2 sekunder för att starta om telefonen

Om din OnePlus 6 fortfarande inte svarar efter att du gjort ovanstående steg, fortsätt fortsätt med strömbrytaren i ytterligare 10 sekunder. Förhoppningsvis kommer detta att tvinga det att starta om. Om inte, fortsätt till nästa felsökningssteg.

Laddning med olika uppsättningar av kabel och adapter

En av de vanligaste anledningarna till att telefonen kan misslyckas med strömförsörjning beror på en laddningsproblem. I så fall kan din OnePlus 6 helt enkelt ha förlorat all batterikraft eftersom den slutade att ladda. Detta laddningsproblem kan bero på en defekt laddningskabel eller adapter. Om det är möjligt vill du få en ny uppsättning officiell OnePlus 6-kabel och adapter för att försöka. Om du inte kan göra det, försök att besöka butiken där du köpte telefonen och se om du kan låna sina officiella laddningsaccessoarer.

Kontrollera efter skärmproblem

Det nästa felsökningssteget du vill göra är att kontrollera om telefonen är helt död eller om det är ett skärmproblem. Detta görs genom att leta efter tecken på livet. Om telefonen gör ljudmeddelanden eller vibrerar när du försöker starta om det, är det tecken på att det inte är helt oansvarigt. Du kan också försöka ringa ditt nummer från en annan telefon för att kontrollera om telefonen ringer eller vibrerar. Om det visar att det inte är dött men skärmen stannar svart, måste det finnas ett problem med skärmen.

Starta om till säkert läge

Säkert läge är en separat programmiljö som vanligtvis är användbar för tekniker. Användningen ligger i det faktum att den upphäver tredjeparts eller nedladdade appar från att köra. Tekniker använder det här läget för att kontrollera om de misstänker att en av de nedladdade programmen orsakar ett problem i systemet. Om telefonen aktiveras när du startar om till säkert läge kan du satsa på att en av apparna är skyldig.

Så här startar du OnePlus 6 till säkert läge:

Tryck och håll ned strömbrytaren i din OnePlus 6.
Lång tryck på strömbrytaren i telefonen. Du kan se detta meddelande på skärmen: Starta om till säkert läge.
Tryck på OK för att gå till OnePlus 6 i säkert läge.
Vänta på att enheten ska startas om. Därefter kan du se säkra lägesymbolen längst ner till vänster på skärmen

Om du kan starta telefonen på nytt i säkert läge, betyder det att en av apparna är skyldig. För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

Starta till säkert läge.
Kolla på problemet.
När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
Om din OnePlus 6 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Ladda upp med en dator

Ibland är laddning via en dator ett bra sätt att hoppa igång ett Android-system. Se till att prova det här tricket om du inte har gjort det just nu. Se till att du lämnar enheten ansluten till datorn i några timmar för att se om det finns en skillnad.

Prova en bärbar laddare [powerbank]

Förutom laddning med en dator kan du också kontrollera hur enheten fungerar när den laddas via en kraftbank. Om du har en powerbank, se till att låta enheten ladda i några timmar.

Återställ programinställningarna till standardinställningarna

Om du har tur och orsaken till problemet beror på en okänd programvarufel kan fabriksåterställning hjälpa. Följ stegen nedan för att uppdatera systemet och konfigurera det som en ny enhet.

Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Starta om till återställningsläge genom att trycka och hålla ner (samtidigt) volymen ner och strömknapparna.
När du ser OnePlus-ikonen som visas på din telefon, släpp alla tangenter.
Ange din PIN-kod om det är fråga.
Vid återhämtning använder du Volym upp och ner-tangentknappar för att bläddra i alternativen och använda strömbrytaren för att välja ditt alternativ.
Välj "Torka data fabriksåterställning" och vänta medan torkningen utförs.
Valfritt: välj "tork cache partition" följt av "töm dalvik cache".
Återgå till huvudmenyn för återställning när du är klar och välj 'starta om systemet nu'.

Reparera

Om ingen av felsökningsstegen ovan fungerar, bör du överväga att använda din enhets garanti för att reparera den. Det är viktigt att låta ett OnePlus Service Center göra jobbet för dig för att garantera en garanterad korrigering. Som slutanvändare finns det bara så mycket som du kan göra i den här situationen. Om inget ändras efter en fabriksåterställning är det troligaste orsaken till maskinvarufel, så det är en bra idé att låta experter göra jobbet för dig.