Hur man fixar OnePlus 6 tar inte ut problemet

Är din OnePlus 6 inte laddad korrekt vid denna tidpunkt? Du har tur eftersom denna korta felsökningsguide syftar till att ta itu med det här exakta problemet.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Hur man fixar OnePlus 6 tar inte ut problemet

Att diagnostisera ett laddningsproblem kan vara svårt eftersom det finns ett antal variabler att överväga. Nedan följer de felsökningssteg som du måste göra för att veta vad som orsakar att din OnePlus 6 slutar ladda.

Tvingad omstart

Vissa fall av laddningsproblem orsakas av tillfälliga fel som utvecklas när en enhet körs under en lång tid. För att se om så är fallet föreslår vi att du simulerar effekterna av batteridragning. På äldre enheter med flyttbara batteripaket kan ett problem som det här lösas enkelt genom att ta bort batteriet. Detta är inte möjligt för en OnePlus 6 men så kan du bara försöka simulera effekterna av att fysiskt koppla ur batteriet. Innan du utför en tvungen omstart måste du låta telefonen laddas i minst 30 minuter. Efteråt följer stegen nedan om hur man tvingar omstart av enheten:

  1. Tryck och håll ner strömbrytaren på höger sida av telefonen
  2. Håll strömbrytaren nere i 10-12 sekunder, eller tills telefonen vibrerar och startar om
  3. Om telefonen stängs av släpp sedan och tryck sedan på strömmen igen i 1-2 sekunder för att starta om telefonen

Om din OnePlus 6 fortfarande inte svarar efter att du gjort ovanstående steg, fortsätt fortsätt med strömbrytaren i ytterligare 10 sekunder. Förhoppningsvis kommer detta att tvinga det att starta om. Om inte, fortsätt till nästa felsökningssteg.

Använd en annan laddningstillbehör

Eftersom det saknas sofistikering och ser enkelt ut, ignorerar många Android-användare ofta det faktum att en laddningskabel kan bli dålig, särskilt om det inte finns någon synlig skada. Saken är, även en snygg USB-kabel kan faktiskt skadas från insidan. Det finns hundratals små ledningar inuti en vanlig laddningskabel. Ibland är tillräckligt med dessa små trådar brutna för att orsaka oregelbunden laddning. I sämre fall blir laddning till och med omöjligt. Detsamma kan hända på adaptern som följer med den officiella kabeln. För felsökningsändamål vill du försöka använda en annan uppsättning laddningskabel och adapter. Om du inte enkelt kan låna en officiell uppsättning kabel och adaptrar, försök att besöka din lokala butik och ladda din enhet med rätt tillbehör.

Använd ett annat uttag

Om du har laddat i samma vägguttag sedan problemet startade finns det risk för att problemet inte är på din enhet utan med uttaget. Försök att använda en annan när du laddar för att se om det kommer att göra skillnad.

Kontrollera laddningsporten

En annan anledning till att vissa enheter kanske slutar ladda ut ur det blå är på grund av en smutsig eller skadad laddningsport. Om det är uppenbart skador på porten innan du märker problemet är det bästa steget du kan göra att hoppa över resten av förslaget och ta enheten direkt till ett servicecenter.

Om det inte finns någon synlig skada på porten, föreslår vi att du använder ett förstoringsverktyg för att kontrollera det. Det kan finnas smuts eller ludd inuti som blockerar laddningskabeln. Du måste göra det speciellt om du ständigt utsätter enheten för hård eller dammig miljö. Om du tror att hamnen är smutsig eller har närvaro av yttre partiklar, måste du rengöra den med en burk tryckluft. Sätt inte något i porten för att undvika att skada systemet.

Kontrollera efter skärmproblem

Ibland kan användarna misslyckas med ett problem med felproblemet eftersom det inte uppstår något problem eller inget problem. Detta sker ofta efter oavsiktliga droppscenarier. Om din OnePlus 6-skärm blir svart men verkar fungera fortfarande när det fortsätter att göra ljudmeddelanden eller andra tecken på liv (vibrerar, visar LED-lampan, ringer när du ringer ditt nummer) är problemet troligtvis skärmrelaterat. Försök att starta om enheten normalt och se om det kommer att fixa skärmen. Annars måste du skicka in den för reparation.

Laddning med en dator

Vissa användare tidigare kunde reparera laddningsproblem genom att ansluta enheten till en dator medan de laddas. Ibland kan laddning av en enhet med en dator rensa ett systemfel som hindrar regelbunden laddning med hjälp av officiella tillbehör från att fungera. När du gör det här felsökningssteget, se till att datorn är påslagen och har nödvändiga drivrutiner.

Starta om till säkert läge

Säkert läge är en separat programmiljö som vanligtvis är användbar för tekniker. Användningen ligger i det faktum att den upphäver tredjeparts eller nedladdade appar från att köra. Tekniker använder det här läget för att kontrollera om de misstänker att en av de nedladdade programmen orsakar ett problem i systemet. Om telefonen aktiveras när du startar om till säkert läge kan du satsa på att en av apparna är skyldig.

Så här startar du OnePlus 6 till säkert läge:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren i din OnePlus 6.
  2. Lång tryck på strömbrytaren i telefonen. Du kan se detta meddelande på skärmen: Starta om till säkert läge.
  3. Tryck på OK för att gå till OnePlus 6 i säkert läge.
  4. Vänta på att enheten ska startas om. Därefter kan du se säkra lägesymbolen längst ner till vänster på skärmen

Om du kan starta telefonen på nytt i säkert läge, betyder det att en av apparna är skyldig. För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

  1. Starta till säkert läge.
  2. Kolla på problemet.
  3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
  4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
  5. Om din OnePlus 6 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Prova en bärbar laddare [powerbank]

Förutom laddning med en dator kan du också kontrollera hur enheten fungerar när den laddas via en kraftbank. Om du har en powerbank, se till att låta enheten ladda i några timmar.

Återställ programinställningarna till standardinställningarna

Om du har tur och orsaken till problemet beror på en okänd programvarufel kan fabriksåterställning hjälpa. Följ stegen nedan för att uppdatera systemet och konfigurera det som en ny enhet.

  1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
  2. Starta om till återställningsläge genom att trycka och hålla ner (samtidigt) volymen ner och strömknapparna.
  3. När du ser OnePlus-ikonen som visas på din telefon, släpp alla tangenter.
  4. Ange din PIN-kod om det är fråga.
  5. Vid återhämtning använder du Volym upp och ner-tangentknappar för att bläddra i alternativen och använda strömbrytaren för att välja ditt alternativ.
  6. Välj "Torka data fabriksåterställning" och vänta medan torkningen utförs.
  7. Valfritt: välj "tork cache partition" följt av "töm dalvik cache".
  8. Återgå till huvudmenyn för återställning när du är klar och välj 'starta om systemet nu'.

Skicka din telefon in

Om ingen av felsökningsstegen ovan fungerar, bör du överväga att använda din enhets garanti för att reparera den. Det är viktigt att låta ett OnePlus Service Center göra jobbet för dig för att garantera en garanterad korrigering. Som slutanvändare finns det bara så mycket som du kan göra i den här situationen. Om inget ändras efter en fabriksåterställning är det troligaste orsaken till maskinvarufel, så det är en bra idé att låta experter göra jobbet för dig.